Bestilte en foldemadras. Men ud over at modtage en ordrebekræftelse, har jeg intet hørt. Bestilte den d. 9 juli Valgte at benytte mig af min fortrydelsesret d. 14 juli og har fremsendt den formular... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Har købt en Pioli Husseng som overhovedet ikke lever op til billederne på hjemmesiden. Den blev afsendt fra Polen. Købte også en madras, som endnu ikke er leveret. Beløbet blev trukket for 4 uger side... Ver mais
Vi har fået leveret en flot og solid køjeseng, som også var nem at samle. Vi fik god hjælp fra kundeservice inden køb og under levering og er bestemt tilfreds med både køb og service. Eneste opgrader... Ver mais
Vi bestilte et skumsæt til vores søn d. 18/12 og det er kommet idag. Der var lidt leveringstid på skumsættet, pga. Bring lavede ged i leveringen. Så sættet skulle sendes tilbage til afsender. Men... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vi er en virksomhed, hvor børnene er i centrum! Leg, møbler, tøj og alt det du mangler til livet med børn. Vi har alt fra håndsyet tøj til specialdesignet babynest. Fra kvalitetssenge til højstole og legetøj. Vores sortiment går bredt, og vi er altid nysgerrige efter at udvide endnu mere. Vi bestræber os efter at yde en kanon kundeservice, og vi gør vores ypperste for at du går glad og tilfreds fra os 🌸
Informações de contato
Næstved, Dinamarca
- 22527155
- Info@babydluxe.dk
- babydluxe.dk
2,1
Ruim
109 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Lang leveringstid
Tiltros for utrolig lang leveringstid, har vi oplevede at hurtig reaktion fra kundeservice, når vi har henvendt os, og vi er endt med at modtage en virkelig fin seng :)
10 de dezembro de 2021
Resposta da Babydluxe
Hej 🌸🌸
Tak for din fine anmeldelse.
Vi beklager endnu engang, at I måtte bøde med lidt længere leveringstid. Der sker indimellem nogle uforudsete ting, når man designer og producere senge fra bunden af, det beklager vi.
Til gengæld, så jeg rigtig glad for at læse, at I er glade for sengen. Vi vil elske at modtage et billede af den på vores mail info@babydluxe.dk 🙂🙂
Rigtig god weekend 🌸❄
De bedste hilsner
BabyDluxe
Dårlig service!!
Dårlig service!!
I marts fik jeg i gave et sæt med puder og lege tæppe. Jeg har lige taget det i brug for ca. 1 uge siden. Da vi ikke har haft behov for at bruge det før. Ser så at 2 af sygningerne i midten af legetæppe er gået op, dvs der nu dr hul i.
Og det eneste de siger er, man har 2 mdr til at reklamere, da det er en god rum tid til at prøve det i. Så nu står med med et legetæppe med huller i, som kun har været brugt 1 uge…
De kunne tilbyde mig en ny, til halv pris!!!!
Virkelig dårlig service.
22 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Babydluxe
Hej Mia,
Mange tak for din anmeldelse. Vi værdsætter i tager jer tid til at skrive, ris som ros.
Jeg kan se, at der har forsøgt at finde en løsning sammen med dig - uden held desværre.
Ifølge vores handelsbetingelser, da har man på ovenstående 2 mdr til at reklamere, dit køb er foretaget den 7 februar og nærmer sig derfor snart 5 mdr, og det overskrider, desværre, vores betingelser.
Jeg beklager, at du ser det som dårlig service, da vi selv synes, at 2 mdr er en pæn rum tid til at bruge og se varen an for eventuelle reklamationer.
Har du yderligere spørgsmål til ovenstående sag, så du altid velkommen til at skrive os en mail. Tilbuddet om en ny til halv pris står ved magt, da vi altid ønsker vores kunder en god oplevelse.
Ønsker dig en dejlig dag.
Mvh
BabyDluxe
Indtil videre en god købsoplevelse!
Indtil videre en god købsoplevelse!
Fine produkter og flot hjemmeside.
Jeg glæder mig til at modtage varen :-)
15 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
Resposta da Babydluxe
Hej Mette
Tak for din fine anmeldelse og din ros. :-)
Jeg håber at I er blevet glade for varen, trods den desværre ikke nåede frem til fødselsdagen. :-(
Mvh
Stephanie // BabyDluxe
Super tilfreds med min vare!
4 de fevereiro de 2021
Resposta da Babydluxe
Hej Sara
Tak for din fine anmeldelse, det glæder os, at du er tilfreds. :-)
Du altid velkommen en anden gang.
Stephanie // BabyDluxe
Så tilfreds med mit baby tæppe !
7 de janeiro de 2021
Resposta da Babydluxe
Hej Medina
Mange tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at du er glad for dit køb.
Du altid velkommen tilbage en anden gang.
God hurtig service og lækker kvalitet
Utrolig rar og mega god hurtig service.
Kvaliteten på varerne er super lækre. :)
Vil klart anbefalede denne hjemmeside og vender klart tilbage:)
3 de novembro de 2020
Resposta da Babydluxe
Hej Celina
Mange tak for din fine anmeldelse, det betyder meget for os. Du altid velkommen en anden gang. 🙂
Mvh
BabyDluxe
Anbefaler!!
Jeg bestilte en himmel fredag og allerede mandag modtog jeg pakken. Virkelig god service. Himlen er VIRKELIG fin og i god kvalitet. Det er slet ikke sidste gang jeg køber fra babydluxe :-)!
14 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.