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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Achat d'un 3eme feu stop pour ma Peugeot 2008. Livraison en point relais mentionné expédiée mais il faut appeler pour savoir si la pièce est arrivée. Déception à la mise en place de la pièce car la li... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pour l'enlèvement de ma vieille voiture j'ai pris 3 jours de réflexion avant d'envoyer la carte grise barrée par la poste, ça me faisait un peu peur. Ils m'avaient déjà envoyé un bon de garanti et... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je m'étonne qu'une jante soit vendue voilée alors que sur votre site elle est présentée "en bon état seulement quelques rayures" Une négociation téléphonique m'a permis de faire baisser son pris par... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pièce bien reçue et remplacée aujourd’hui. RAS. Seul point à signaler : pour des pièces de petite valeur et rentrant dans une boîte aux lettres il serait préférable de ne pas les envoyer contre signa... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de peças automotivas usadas
  2. Atacadista de Peças para Carros
  3. Fabricante de Autopeças
  4. Loja de Autopeças
  5. Demolidora de veículos
  6. Loja de Acessórios Automotivos

Sobre Back2car

Escrito pela empresa

Producteur de pièces de réemploi

Back2car est la première marque de pièce de réemploi dotée de process industriels de fabrication.

Notre objectif est de vous accompagner au mieux pour redonner une seconde vie aux véhicules.

Toutes nos pièces sont garanties à vie sans exception

Nos pièces sont sélectionnées et référencées pour vous permettre une meilleure identification et toujours dans l’optique de vous satisfaire, nous vous proposons des produits nettoyés et emballés.


Pourquoi choisir Back2car ?

 Livraison en 24h
         Via 3 modes de livraison

 Garantie à vie
           Sur notre gamme Back2car Réemploi

 Jusqu'à 75% moins cher
           par rapport au neuf

 Pièces nettoyées
          et emballées soigneusement

 Traçabilité
         sur l'ensemble de nos pièces


Contactez-nous

Nous sommes les seuls acteurs du marché à proposer une garantie à vie.

Nos process ainsi que la sélection stricte de nos meilleures pièces nous permettent de vous proposer une garantie à vie. Back2car, elle a tout d’une neuve sauf le prix !

Nous vous invitons à contacter notre service client pour plus d'informations.

*hors moteur et boite de vitesses

Notre Actualité

Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

508 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Service client à la hauteur

Bonne service client

5 de fevereiro de 2025
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Resposta da Back2car

Merci beaucoup pour retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide supplémentaire. 
À bientôt chez Back2car !

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Suite à mon premier avis et ayant…

Suite à mon premier avis et ayant signalé le problème au fournisseur, ce dernier a été d'un très bon professionnalisme.
En effet après quelques échanges, ils m'on rapidement trouvé une solution en cherchant une autre pièce compatible avec mon véhicule et me l'ont expédié, qui est à ce jour monté sur mon véhicule.

10 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
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Resposta da Back2car

Bonjour,

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait, et que la pièce est déjà montée sur votre véhicule. La satisfaction de nos clients est notre priorité chez Back2car. 

Cordialement

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Piece et SAV +++

Excellente expérience.
Pièce conforme. La livraison en centre a échoué mais le SAV a immédiatement réorganisé la livraison à mon domicile.

27 de janeiro de 2025
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Resposta da Back2car

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, notre priorité est votre satisfaction, nous travaillons quotidiennement pour que chaque colis soit livré et dans les meilleurs délais. 
À bientôt chez Back2car 

Cordialement

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rétro

Livraison sous 48h en point relais bien respectée

27 de janeiro de 2025
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Resposta da Back2car

Nous vous remercions pour votre avis positif, cela nous aide énormément
À bientôt chez Back2car !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon site pour trouver des pièces…

Très bon site pour trouver des pièces auto d’occasion livraison rapide je recommande Back2car

29 de janeiro de 2025
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Resposta da Back2car

Merci pour votre avis positif ! nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver votre pièce sur Back2car

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Société réactive

Société réactive
Envoi rapide et soigné
Seul petit bémol : bien faire attention aux petites étiquettes car commandé une trappe pour break au lieu de berline.

24 de janeiro de 2025
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Resposta da Back2car

Merci pour votre avis positif

À bientôt chez Back2car !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

jante mazda 5 2013

Pièce correspondante à la description. Livraison et traitement très rapide. Envoi soigné.
Je recommande

20 de janeiro de 2025
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Resposta da Back2car

Merci pour votre avis positif

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide, service d’aide très réactif et produit identique à l’annonce

21 de janeiro de 2025
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Resposta da Back2car

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et services. 
À bientôt chez Back2car !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Poignée de hayon

Satisfait de mon achat que je ne trouvais
Nulle part ailleurs, très réactif pour répondre par mail, livraison rapide également.

13 de janeiro de 2025
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Resposta da Back2car

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, nous faisons notre maximum pour apporter la meilleure expérience à nos clients.
Cordialement,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le seul à avoir le code couleur de la pièce de carrosserie

Malgré un prix supérieur aux autres revendeurs, l'envoi a été très rapide, très bien emballé et surtout la pièce de carrosserie était référencée avec le code couleur. Parfait.

14 de janeiro de 2025
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Resposta da Back2car

Bonjour,
Nous travaillons activement pour vous proposer des pièces aux meilleurs prix. Toutefois, nos pièces sont contrôlées et garanties à vie !
Chacune de nos pièces et référencés avec un maximum d'information sur le véhicule d'origine pour faciliter vos recherches.
Cordialement
L'équipe Back2car

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

livraison catastrophique

Je n'ai jamais reçu le mail de livraison de mon colis.
Mon colis était ouvert chez le commerçant
Mon produit ne fonctionne pas
Mais dire que le produit est défectueux n'est pas possible car il me faut l'avis du garagiste

3 de janeiro de 2025
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Resposta da Back2car

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que la pièce ne fonctionne pas, tous nos produits sont contrôlés et garantis à vie. Nous avons essayé de vous contacter pour vous proposer une solution de remplacement gratuitement, mais nous n'avons pas eu de retour de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous.
Le colis a été livré dans l'un de nos garages partenaire, il a donc été ouvert pour vérifier l'état de la pièce à la livraison.

Cordialement
L'équipe Back2car

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Bonsoir, pas la bonne pièce.

Bonsoir,
Je n'ai pas reçu une plage AR de BMW F40, un autre modèle pour BMW à priori.
J'avais besoin des systèmes d'attache (avec cordons).
Je les ai récupérés sur votre plage AR et je les ai adaptés à la plage de la F40.
J'étais pressé et je me voyais faire un retour et retrouver une plage AR.
Dommage, car livraison très rapide.

6 de janeiro de 2025
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Resposta da Back2car

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que la pièce reçue n'était pas compatible, nous recommandons à nos clients de nous contacter afin de vérifier la compatibilité avant de passer commande.
Nous vous avons envoyé la pièce que vous aviez commandée. N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, en nous contactant par mail ou par téléphone afin de trouver une solution.

Cordialement
L'équipe Back2car

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Genial

Genial ! Voiture reparee pour pas cher

3 de janeiro de 2025
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Resposta da Back2car

Nous sommes ravis de vous savoir satisfait par nos produits et services, merci pour votre avis positif ! 
À bientôt chez Back2car !

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J aurais aimé recevoir un SMS ou un…

J aurais aimé recevoir un SMS ou un mail m indiquant que mon colis était disponible en point relais le jour de sa livraison

30 de dezembro de 2024
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Resposta da Back2car

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour,
Nous travaillons activement pour que chaque commande soit expédiée dans les meilleurs délais avec les suivis de commande. 

Cordialement
L'équipe Back2car

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide

Discussion avec le personnel pour mon choix. Livraison rapide, commandé et reçu +1 jour. Merci

23 de dezembro de 2024
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Resposta da Back2car

Bonjour,
Merci pour votre message, la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. 
Cordialement,

A Experiência Trustpilot

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