Klein accessoire (dockingsstation), perfect verpakt en in uitstekende staat. Snelle verzending en levering. Ik zou de optie toevoegen om het artikel direct op te halen om verzendkosten te besparen (... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Mooie, goede en vrij snelle laptop. Zo goed als nieuw zonder gebruikssporen. Zeer vlotte verzending. Voorzien van Nederlandstalge Windows 11 Pro versie, zoals gevraagd bij aankoop. Klein beetje zoekwe... Ver mais
Livraison rapide. Très contente de mon ordinateur. Propre, bon état. J'ai testé et paramétré l'ordi. Tout va bien. Il fonctionne parfaitement. À voir dans le temps mais je suis confiante. À ce jou... Ver mais
Super, je recommande à 100%. J'avais un doute sur la compatibilité et les accessoires à ajouter à ma commande, j'ai été conseillée rapidement via Whatsapp. J'avais aussi fait une erreur dans ma comman... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
At Back in Use, we believe in the power of reuse and sustainability. Our range includes high-quality refurbished laptops, smartphones, monitors and more – always selected and renewed with care.
Informações de contato
Lochtemanweg 40, 3580, Beringen, Bélgica
- 011 83 23 64
- info@backinuse.be
- backinuse.be
4,7
Excelente
170 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
top servicee
19 de janeiro de 2026
Resposta da Back in Use
Beste,
Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. We doen elke dag ons best om een vlotte en betrouwbare service te bieden, fijn dat dit zo werd ervaren.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Resposta da Back in Use
Beste,
Bedankt voor je enthousiaste reactie. We vinden het fijn om te lezen dat onze aanpak als vriendelijk, behulpzaam en professioneel werd ervaren. Dat motiveert ons enorm.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Resposta da Back in Use
Beste,
Dank je wel voor je feedback. Fijn om te horen dat alles vlot en zonder moeite is verlopen en dat je ervaring positief was.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Resposta da Back in Use
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Goed om te lezen dat onze online ondersteuning en service je goed hebben geholpen. We waarderen het vertrouwen dat je in ons stelt.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Levering OK configuratie niet voor leken
Laptop Dell 3561
Het toestel was in uitstekende staat. Geen gebruikssporen. Goed en stevig verpakt en binnen de 4 werkdagen geleverd!
Toestel moest nog volledig geconfigureerd worden. Bios taal is Engels en niet aan te passen. Ook nergens een woordje uitleg of hulp te vinden. Wie een computerleek is slaat volgens mij wat in paniek bij de eerste opstart.
14 de janeiro de 2026
Resposta da Back in Use
Beste,
Bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat de laptop in uitstekende staat was en snel geleverd werd.
We vinden het jammer dat de configuratie en opstart niet duidelijk genoeg waren. Dat is uiteraard niet de ervaring die we willen bieden. We nemen je opmerkingen intern zeker mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Snelle levering en super dat je met…
Snelle levering en super dat je met ecocheques kan betalen
12 de janeiro de 2026
Resposta da Back in Use
Beste,
Dank je wel voor je review. Fijn dat je de snelle levering en de mogelijkheid om met ecocheques te betalen als een meerwaarde hebt ervaren. We doen ons best om dit zo toegankelijk mogelijk te maken.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Resposta da Back in Use
Beste,
Hartelijk dank voor je feedback. We zijn blij te lezen dat zowel onze service als de communicatie vlot en aangenaam verliepen. Dat is voor ons erg belangrijk.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Een prima service
Een prima service: snelle levering ... ook een probleem dat na enkele dagen optrad, werd meteen opgelost. Laptop terug na slechts enkele dagen.
15 de dezembro de 2025
Resposta da Back in Use
Beste,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat de levering snel verliep en dat het probleem dat later optrad vlot werd opgevolgd en opgelost. We zijn blij dat alles uiteindelijk snel in orde kwam.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Service met een hoofdletter S
Een apparaatje besteld. Het werkte niet goed. Samen met een medewerker uitgevonden waar het aan lag. Heel snel daarna vervangend onderdeel ontvangen.
Dát is nog eens service!
5 de janeiro de 2026
Resposta da Back in Use
Beste,
Hartelijk dank voor deze mooie feedback. Fijn om te horen dat we samen snel de oorzaak konden achterhalen en dat het vervangende onderdeel vlot bij je is geraakt. Dat je onze service zo waardeert, doet ons veel plezier.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Voldeed aan de verwachtingen
Voldeed aan de verwachtingen, zelfs meer dan dat.
Op de site stond er bij dat er kleine krasjes op de laptop zitten, maar heb daar niks van gemerkt.
Snelle levering en goed verpakt.
Installatie was kinderspel.
26 de dezembro de 2025
Resposta da Back in Use
Beste,
Dank je wel voor je uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat de laptop zelfs beter voldeed dan verwacht en dat zowel de staat, de levering als de installatie positief werden ervaren. Transparantie over de staat van onze toestellen vinden we belangrijk, dus goed om te horen dat dit zo werd beleefd.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Clareté, rapidité et communication
Clareté du site, rapidité d'expédition, facilité de communication
31 de dezembro de 2025
Resposta da Back in Use
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que la clarté de notre site, la rapidité de l’expédition et la qualité de la communication ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Resposta da Back in Use
Beste,
Dank je wel voor je feedback. Fijn om te lezen dat de beschrijving correct was, de verzending vlot verliep en het toestel volledig aan je verwachtingen voldeed.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Snelle levering en toestel is zoals…
Snelle levering en toestel is zoals beschreven in zeer goede staat !
23 de dezembro de 2025
Resposta da Back in Use
Beste,
Dank je wel voor je beoordeling. Fijn om te lezen dat zowel de levering als de staat van het toestel volledig aan je verwachtingen voldeden en dat alles overeenkwam met de beschrijvingen.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Super goed zeker een aanrader.merci
29 de dezembro de 2025
Resposta da Back in Use
Beste,
Hartelijk dank voor je enthousiaste reactie en aanbeveling. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over je ervaring met ons.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
alles ok HP EliteBook 850 G6
22 de dezembro de 2025
Resposta da Back in Use
Beste,
Dank je wel voor je feedback. Goed om te lezen dat alles naar wens is verlopen en dat de laptop volledig in orde was.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Issues are: Product I purchased from the “Back in Use was Out of support, No discount received
Issues are:
1) The product I purchased from the “Back in Use” site, Microsoft Surface 7, was already out of support. As a result, I was unable to install the latest software updates. I believe this is misleading, as customers should be informed about the support status before making a purchase.
2) I have not received a clear invoice for this transaction when the product was delivered to me.
22 de dezembro de 2025
Resposta da Back in Use
Hello,
Thank you for reaching out to us and for bringing these matters to our attention. We truly value your feedback and appreciate the opportunity to clarify and resolve the issues you’ve encountered.
We sincerely regret any confusion regarding the support status of the Microsoft Surface 7 device. We strive to provide full transparency about the condition and specifications of all our refurbished products. While the Surface 7 remains a reliable device for everyday use, you are absolutely right that official driver and firmware support from Microsoft has recently ended. That said, the device continues to receive Windows software updates. We will take steps to ensure this information is communicated more clearly to future customers.
Under our standard process, the invoice is automatically sent by email after an order is placed. Recently, we introduced a new integrated payment method using eco vouchers, for which the payment confirmation is sent separately by email. As a result, the invoice is currently not included in the automated email flow. We will share your feedback with our development team so this can be addressed. In the meantime, we have attached the invoice to our email conversation for your reference.
We appreciate your understanding and are committed to resolving this matter to your satisfaction. If you have any further questions, you are always welcome to contact us, so we can assist you as effectively as possible.
Kind regards,
The Back in Use team
Graag meer transparantie over azerty keyboard stickers.
2de laptop aankoop bij backinuse, en ook 2de keer blij met het toestel aan een faire prijs.
Enige minpunt is de ´verrassing´ of een azerty keyboard origineel is dan wel met stickers omgezet werd naar azerty. Dat laatste geeft bv. een minder goede UX qua backlit keyboard.
Voor een volgende aankoop zou ik daar dus uitsluitsel over willen, liefst duidelijk aangegeven op de site zodat ik er geen chat over moet opstarten.
29 de dezembro de 2025
Resposta da Back in Use
Beste,
Bedankt voor uw positieve feedback en fijn om te horen dat u opnieuw tevreden bent met uw aankoop en de eerlijke prijs.
We begrijpen uw opmerking volledig. Dit nemen we zeker mee en we zullen bekijken hoe deze informatie duidelijker en transparanter op onze website vermeld kan worden.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Snelle en goede service!
Snelle en goede service!
Er was een probleempje met de betaling met pluxee eco cheques, maar dat werd meteen aangepakt!👍
22 de dezembro de 2025
Resposta da Back in Use
Beste,
Dank je wel voor je review. Fijn om te lezen dat de service snel en goed werd ervaren en dat het probleem met de betaling meteen werd opgevolgd en opgelost. Bedankt voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Resposta da Back in Use
Beste,
Bedankt voor je feedback. Goed om te horen dat de computer in uitstekende staat werd ontvangen en naar behoren functioneert. Dat is precies wat we nastreven.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Vlotte levering en contact
Vlot bestelproces en levering. Het toestel was zoals beschreven: amper te onderscheiden van een nieuw. Ook de klantenservice reageerde snel op m'n mailtje. Toen ik vergeten was de welkomscode te gebruiken, kreeg ik toch nog een cashback achteraf, zeer vriendelijk.
22 de dezembro de 2025
Resposta da Back in Use
Beste,
Hartelijk dank voor je uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat het bestelproces en de levering vlot verliepen en dat het toestel volledig overeenkwam met de beschrijving. Ook je positieve ervaring met onze klantendienst waarderen we enorm.
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.