Badbugs.fr Avaliações 130

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un peu prématuré pour demander un avis je trouve : j'ai juste renseigner un formulaire et cliquez sur valider. D'ailleurs, le contrat n'est même pas encore e-signé : ce sera d'ici 2 jours si j'ai tou... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Alors qu'un RDV était prévu avec l'entreprise sous-traitante, ils ne sont jamais venus, n'ont pas prévenu et n'ont jamais rappelé ni proposé un autre créneau. C'est inadmissible, alors que nous avion... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

UNE GARANTIE ORIGINALE ET INDISPENSABLE EN CES TEMPS OU LES ECHANGES MATERIELS ET HUMAINS SONT DE PLUS EN PLUS FREQUENTS ET COSMOPOLITES...CONTRAT TRES INTERESSANT ET REPONDANT AUX SOUHAITS MAIS UN PE... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci à Maxence que j’ai eu au standard et qui m’a évité de dépenser plusieurs centaines d’euros inutilement. Plutôt que de me pousser à la consommation il m’a permis de me rendre compte que je n’avai... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Dedetizadora
  2. Seguradora Pessoal

Escrito pela empresa

Badbugs.fr est la première plateforme de réservation de traitement des nuisibles, et d'assurance contre les punaises de lit. Nous mettons en relation des particuliers avec des professionnels certifiés et sélectionnés sur leur fiabilité et leur sérieux. Nous créons une transparence totale grâce aux comparateur de prix en ligne et les avis clients. Nous conseillons également toutes les victimes des punaises de lit à travers nos articles, tutoriels et notre standard téléphonique. Nous proposons aussi à la vente l'autotest de détection des punaises de lit Clearbugs qui fourni un résultat fiable en moins de 5mn.


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

130 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Le test n'est pas un piège

Je redoutais que le test punaise de lit ne soit un piège, forcément positif pour nous vendre un service pour les chasser même s'il n'y en aurait pas, mais non, mon test a été négatif

6 de agosto de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Merci pour votre retour !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je voulais remercier Bad bug d’avoir…

Je voulais remercier Bad bug d’avoir pris en charge un début d’infestation, très réactif et prise en charge de la facture très rapide . Merci 🙏🏽

10 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Merci pour votre retour !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bons conseils

Bons conseils, un des tests était invalide, suite à mon appel téléphonique j'ai eu un échange gratuit. Heureusement les tests se sont avérés négatifs
Entreprise sérieuse je recommande
Suzanne

25 de junho de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Merci pour votre retour !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Réponse rapide et efficace

Badbugs répond vite par mail j ai apprécié le fait que sur présentation de la facture payée à l ancienne entreprise badbugs peut intervenir malgré le délai de carence de 6 mois après signature du contrat

11 de junho de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour !

Une personne ayant une infestation en cours peut en effet souscrire à l'assurance punaise de lit sous présentation d'une facture indiquant qu'un traitement a été réalisé / est en cours pour traiter l'infestation. Cependant, du fait du délai de carence, cette facture ne peut être prise en charge par l'assureur

Nous pouvons néanmoins pendant ce délai vous mettre en relation avec un de nos artisans partenaires en cas d'infestation

Cordialement,

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Processus très simple!

Processus très simple!

J'espère juste ne jamais avoir besoin d'utiliser cette assurance!

28 de maio de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Merci pour votre retour ! Nous espérons en effet que vous n'ayez jamais à nous contacter ;)

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impeccable

Impeccable, service honnête et professionnel

12 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Merci pour votre retour !

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Le test a été valide

Le test a été valide, la barre du haut s'est colorée très rapidement. Mais je n'ai pas su dire pour la barre du bas qui était invisible de face et très légèrement ombrée quand le test était incliné.
Pas de punaises chez moi, mais des anthrènes (qui sont bien plus jolies!).
Les contacts téléphoniques ont été instructifs.

13 de maio de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Merci pour votre retour !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Test invalide

Test invalide, la barre de contrôle est apparue que très légèrement 15 minutes après. Hors sur la notice il est bien indiqué qu'il ne faut lire le résultat qu'entre 30 seconde et 5 minutes.
J'ai contacté l'entreprise qui m'a retourné un nouveau test.
Satisfaite du service après vente

22 de maio de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Bonjour Madame,

Merci pour votre retour !

Pour la barre de contrôle, cela peut malheureusement parfois arriver si trop d’amas/poussières sont collectés, ce qui réduit la quantité de liquide mise dans le lecteur et ne permet pas l’affichage de la barre de contrôle

Cordialement,

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commission Badbugs

Badbugs est une plate-forme qui met en relation les clients éventuels et des entreprises. La commission de Badbugs (15%) est répercutée sur le tarif payée par le client.
Il vaut mieux contacter directement des entreprises et comparer les devis.

6 de maio de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Bonjour,

Nous mettons en effet en relation des clients éventuels avec notre réseau d'artisans audités. La commission que nous prenons n'est cependant pas répercutée sur le tarif payé par le client. Les prix peuvent néanmoins varier dans la mesure où le protocole de traitement et les conditions de la prestation ne sont pas toujours les mêmes (par exemple sur la garantie de résultat que nous incluons pour tous nos traitements)

Nous conseillons aux personnes de se renseigner un maximum sur le sujet des punaises de lit et comme vous le rappelez fort justement, de comparer les devis et les conseils partagés afin d'éviter les mauvaises surprises qui sont malheureusement encore fréquentes sur ce marché !

Cordialement,

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

C'est de la publicité mensongère

C'est de la publicité mensongère, vendue par téléphone à ma femme, c'est pas du tout ce que la personne lui a indiqué.

26 de abril de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Bonjour,

A la suite de notre échange de la semaine dernière, nous tenions à nous excuser de nouveau pour l’incompréhension autour du test et vous remercier pour vos explications. A la suite de votre retour nous allons modifier la notice pour bien spécifier que le test peut être utilisé dans 5 chambres.

Comme évoqué, vous pouvez nous retourner le produit à l'adresse indiquée et nous procéderons au remboursement dès réception

Cordialement,

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ne répondent pas au mail !

Ne répondent pas au mail !!
Sinon test efficace

13 de abril de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Bonjour Madame,

Nous ne retrouvons pas, sauf erreur, de mail envoyé via l'adresse renseignée lors de la commande. Pouvez-vous nous indiquer avec quelle adresse mail et sur quelle boite mail vous nous avez écrit ? N'hésitez pas à nous contacter sur contact@badbugs.fr ou au 02 44 84 47 88

Merci d'avance
Cordialement,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un expertise et un accompagnement de…

Un expertise et un accompagnement de qualité qui mettent en confiance dans un moment de stress. Rien à voir avec d'autres entreprises du secteurs qui se comportent en escrocs.

25 de março de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Merci de votre retour ! Cela nous conforte encore plus dans notre objectif d'accompagner et de conseiller au mieux les personnes pour leur éviter les arnaques qui sont malheureusement encore nombreuses dans ce secteur !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

commande facile

commande facile, livraison dans les délais indiqués
marchandises livrées conformes à la description vu sur internet,
utilisation simple et efficace
j'en ai recommandé pour en avoir des tests d'avance.

5 de março de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Merci pour votre retour !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Assurance efficace

Équipe charmante, un grand merci à Maxence en particulier qui a su être rassurant et très aidant.
Remboursement reçu 2 semaines après le traitement, mais il serait intéressant de proposer un système sans avance de frais !

22 de fevereiro de 2024
logotipo da Badbugs.fr

Resposta da Badbugs.fr

Merci pour votre retour. Pour la non avance de frais, nous espérons pouvoir la proposer un jour à nos assurés !

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais