Ballonkompagniet Avaliações 

698
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk søde og meget hjælpsomme. Havde brug for hurtig ekspedition efter at være blevet brændt af andet steds og de stod klar med ekstrem hurtig hjælp. Kæmpe anbefaling ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det var den beste fars dags gave min far har fået, det at han troede at kassen var tom og så lukkede den op og ud popper den fine ballon med en lille hilsen 🥳det gjorde stor lykke ❤️🥰 Hilsen Belind... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid de fineste balloner. Hurtigt svar, når man skriver og meget fleksible i forhold til at få ændret levering, da jeg havde sat den forkerte dato.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ballonen jeg havde bestilt, blev leveret i en flot stor æske som beskyttede. Da byen som ballonen skulle leveres til var udenfor listen ift. brug af egne chauffører, blev ballonen sendt med postno... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Balões
  2. Modelagem de Balões
  3. Loja de presentes
  4. Loja de artigos para festas

Escrito pela empresa

Vi har fyldt en hel webshop med balloner, om du vil købe dem i løs vægt eller ønsker at få leveret en hel dekoration til dit arrangement, det er din beslutning, alt kan lade sig gøre i samarbejde med Ballonkompagniet.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

698 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(698)

60 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Altid på pletten til tiden!

Jeg har ved mange lejligheder, de sidste 6 år bestilt og fået leveret balloner, alle gange er de kommet frem til tiden og uden problemer.
Ballonerne holder virkelig længe og vækker stor begejstring hos modtagerne. Kan kun anbefales.

27 de junho de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Forsinket pakke pga. Postnord- Fornem kundeservice

Mine balloner blev meget forsinket pga. Postnord, og var desværre flade ved ankomst.

Ballonkompagniet svarede meget hurtigt og tilbød en meget fin løsning på problemet. Utrolig fornemt service.

Tak for det!

13 de junho de 2025
logotipo da Ballonkompagniet

Resposta da Ballonkompagniet

Det er vi meget kede af at du ikke har kontaktet os direkte omkring, da det bestemt lyder som om der er gået noget helt galt i forbindelse med leveringen.

Send os meget gerne en mail på info@ballonkompagniet.dk med dit ordrenummer, så finder vi en løsning.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Så flot, anbefales

Bestilte ballon halvbue og ballonbuket til datterens konfirmation, fik leveret på adressen. Mange farvevalg mv. Super service og udførsel. Kan kun anbefale.

29 de maio de 2025
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fik ballon-æresport til sølvbryllup og…

Fik ballon-æresport til sølvbryllup og havde bestilt 2 forskellige farvede balloner, men der var kun en farve og det var en mørk sølv farve. Jeg havde ellers sendt billede af den ønskede port.En ballon sprang spontant efter 15 min.
Ellers var alt som det aftalte.

27 de maio de 2025
logotipo da Ballonkompagniet

Resposta da Ballonkompagniet

Hej Jette

Tak for at have taget dig tid til at lave en anmeldelse af os her på Trustpilot.

Jeg kan se på bestillingen og i vores korrespondance at vi aftalte at ballonporten skulle laves i sølvfarvede balloner, hvorfor der kun har været brugt 1 farve balloner i ballonporten.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kan ikke bruge deres 97% til noget

Kan ikke bruge deres 97% til noget, når man så rammer i de 3%, de er tydeligevis ligeglade og de burde lave om på deres hjemmeside, så det tydeligt fremgår at de anbefaler levering dagen før.
Ingen forståelse eller hjælp at hente.
Kan ikke anbefale dette firma.

19 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonkompagniet

Resposta da Ballonkompagniet

Hej Rasmus

Tak for at tage dig tid til at anmelde os her på Trustpilot.

Når der vælges levering med PostNord er der desværre en risiko for at pakken bliver forsinket, da leveringen er ude af vores hænder. Hvor levering med vores egne chauffører altid er garanteret levering på dagen, dog kan vi kun levere i et begrænset område.

Vi vil naturligvis kigge nærmere på at synliggøre lige præcis denne anbefaling endnu mere, eftersom den ikke er synlig nok ved siden af valget med ønsket leveringsdato.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendig service

Jeg har for tre måneder siden bestilt en levering til i dag, som ikke kommer frem i dag. Jeg har kontaktet "kundeservice" og ligesom resten af ballonkompagniets kunder konstateret, at der ikke er service at hente. De fralægger sig ethvert ansvar og mener at man må bestille til dagen før, hvis man vil garantere at ens levering når frem - så de er åbenbart godt selv klar over, at de ikke leverer en tilfredsstillende kundeoplevelse. De vil bare ikke gøre noget ved det. De beklager det ikke engang. De tilbyder ikke nogen kompensation. Jeg måtte endda bede "kundeservicemedarbejderen" om at tale ordentligt til mig, stoppe med at være offensiv og lade være med at afbryde mig. Vi kommer aldrig til at handle her igen.

20 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonkompagniet

Resposta da Ballonkompagniet

Hej K

Tak for at lave en anmeldelse af os her på Trustpilot.

Vi sender altid pakken afsted hverdagen før ønsket leveringsdato, uagtet hvor tidligt pakken er bestilt. Dette fremgår af vores hjemmeside, samt handelsbetingelser, som du har læst og accepteret ved bestilling.

I ca 97% af tilfældene er pakken fremme den ønskede dato, men er man uheldig at havne i de sidste 3% er der typisk tale om 1 dags forsinkelse. Hvorfor vi altid anbefaler at vælge 1 dag tidligere i kalenderen, for at kompensere for en evt. forsinkelse.

Vores medarbejdere snakker altid pænt til folk der ringer, såfremt at den der ringer også taler pænt til vores medarbejdere. I dette tilfælde er der blot svaret igen, i samme tone, som du har talt til vores medarbejder.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Den ene stjerne er kun fordi jeg skal…

Den ene stjerne er kun fordi jeg skal sætte én for at komme videre.
Pakken der var bestilt i god tid, nåede ikke frem til tiden. Jeg ringede og spurgte pænt hvad der kunne gøres og blev mødt af en tydeligt irriteret og uhøflig mand i telefonen, der henviste til handelsbetingelserne og en fortælling om at 97% af pakkerne når frem til tiden.
Det er nemt at sige, og hvis det kun er 3% af kunderne der er utilfredse, burde man måske kunne mønstre lidt bedre adfærd overfor dem.

Han talte hovent henover mig, og lagde på. Jeg havde troet det var mit nye sted at handle søde gaver, men jeg kommer ikke tilbage og kan absolut ikke anbefale at bestille der. Æv for et firma og æv for en adfærd.

13 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonkompagniet

Resposta da Ballonkompagniet

Hej Christina

Tak for at tage dig tid til at give os en anmeldelse her på Trustpilot.

Som du også fik at vide i telefonen, så kan vi desværre ikke gøre noget ved forsinkelsen, da selve leveringen er ude af vores hænder, når der vælges levering med Postnord.

Som du selv nævner sender vi pakken afsted hverdagen før ønsket leveringsdato og i ca 97% af tilfældene er pakken ude hverdagen efter (den ønskede dato). Derfor anbefaler vi altid at vælge 1 dag tidligere i kalenderen for at kompensere for en eventuel forsinkelse.

Vores medarbejdere snakker altid pænt til folk der ringer, såfremt at den der ringer snakker pænt til vores medarbejdere. I dette tilfælde er der blot svaret tilbage i samme tone.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig service.

Dårlig dårlig dårlig service!
Skrev, fordi den pakke jeg har bestilt, ikke er kommet frem til den dato hjemmesiden selv skriver den er fremme.
Fik en mail med at 97%af deres pakker når frem til tiden.
Kedelig oplevelse, bruger aldrig dette firma igen.

Jeg bestilte min pakke 3 dage før den skulle gives, alligevel er den ikke kommet frem!
Min anmeldelse af jeres firma er fuldstændig korrekt, Dårlig service og nu også dårlige undskyldninger.

11 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Ballonkompagniet

Resposta da Ballonkompagniet

Hej Nadia

Tak for din anmeldelse.
Vi sender altid pakken afsted hverdagen før ønsket leveringsdato, som det fremgår af vores hjemmeside, samt handelsbetingelser som du har læst og accepteret ved bestilling, så fremgår det ligeledes at ca 97% af pakkerne kommer ud den ønskede dato, når man vælger levering med PostNord, som du har gjort i dette tilfælde.

Da leveringen ved valg af PostNord er ude af vores hænder, kan vi desværre ikke garantere 100% at pakken når frem den ønskede dato, hvorfor vi altid anbefaler at vælge 1 dag tidligere i kalenderen, ved bestilling.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais