Balsam Hill FR Avaliações 

Les produits sont de qualité mais il est dommage que les cimes de sapins soient sur pile. Il serait tellement plus beau qu'elle s'allume en même temps que le sapin.
Des produits de qualité mais pas pratique

Une expérience client parfaite de bout en bout. Fluidité dans la navigation sur le site, simplicité de la commande, rapidité de la livraison et sapin incroyable!

Rapidité d'envoi. Et qualité du sapin incroyable!

Entreprise réactionnelle mais je suis un peu déçue car j’ai demandé si je pouvais bénéficier des même réductions sur mon nouvel achat et on m’a dit que oui.
J’ai renvoyé le premier aujourd’hui sapin bleu royal étroit et je souhaiterais le même en volumineux.comment puis-je obtenir un code de réduction? J’avais bénéficié d’une réduction de 30€.

Décorateur professionnel
J'ai acheté un sapin pour le décor d'un de mes client
Bien que les adresse de facturation aient été bien remplies au moment de l'achat il y a eu une erreur dans la facture de la part du logiciel de Balsam Hill. Impossible de changer l'adresse compta, donc de déclarer mon achat professionnel.
C'était la première fois que je testais cette marque pour mes gros décors de Noël - je retourne à mes anciens prestataires, 4 fois moins chers, tout aussi quali et qui savent changer l'adresse de facturation

Choix très diversifié.
Livraison très rapide
Sapin de haute qualité (Nordmann) très proche de la réalité.

Services impeccable

Très bel objet, de belle qualité envoi très rapide et soigné

Nous avons eu un problème de livraison avec notre sapin.
Le service client a su être très réactif.
Un nouveau sapin a été envoyé.
Merci ☺️

1ere commande en 2021 pour l’épicéa bleu royal. Article exceptionnel. Rien à dire. Ce sera son 6eme Noël, il est toujours en très bon état.
Cette année j’ai pris le Fraser enneigé. Carton très abîmé, emballage de papier bulle insuffisant. Pas de notice explicative. Quelques pointes de branches cassées… j’ai monté mon sapin, il est beau, la pré-illumination est top! Mais il est sûrement plus fragile que l’épicéa.

Très satisfaite de mon sapin reçu en 2jours. SAV très efficace et aimable 😀

Commande expédiée et reçue rapidement (moins d’une semaine). Le produit est emballé avec grand soin (digne d’un article de luxe). Le materiel d’installation et de rangement sont mis a disposition pour faciliter l’experience!
Je passerai de nouvelles commandes sans hesiter!

Je suis extrêmement déçue par la qualité de ce sapin. À ce prix-là, je m’attendais à un produit haut de gamme, avec un feuillage réaliste et des finitions à la hauteur de la réputation de Balsam Hill.

Or, quelle déception au déballage ! Seules les extrémités des branches sont en plastique moulé, tandis que le reste est constitué de guirlande PVC, comme sur un sapin artificiel bas de gamme que l’on pourrait trouver en grande surface à un prix bien inférieur.

Je trouve le rapport qualité-prix tout simplement inadmissible. On paie un prix très élevé en s’attendant à une qualité exceptionnelle, mais le résultat est loin de mes attentes. À 700 €, je pensais investir dans un magnifique sapin réaliste que je pourrais conserver pendant de nombreuses années, pas dans un produit dont la majeure partie du feuillage me rappelle les sapins d’entrée de gamme.

Le prix ne me dérange pas lorsqu’il est justifié par la qualité, mais ici, je ne retrouve absolument pas ce que j’attendais d’une marque comme Balsam Hill.

Pour moi, le rapport qualité-prix est très décevant et le produit ne justifie absolument pas un tel investissement. Si j’avais su que la majorité du feuillage serait composée de guirlande PVC, je n’aurais jamais dépensé 700 € pour ce sapin.

Je partage mon expérience en toute transparence afin que les futurs acheteurs prennent bien le temps de se renseigner sur la composition réelle du modèle avant de passer commande.

Une immense déception pour un achat qui représentait un véritable investissement.

Guirlandes reçues dans les plus brefs délais ! Elles sont de grande qualité et offrent un rendu très naturel

Entreprise sérieuse et proche de ses clients avec de bons produits, nous avons eu un gros problème de livraison et l’équipe a su prendre le problème en main et réagir rapidement pour régler le problème nous les remercions fortement pour ça.
En ce qui concerne le produit le sapin épicéa bleu royal de 3m05 avec led intégré, nous l’avons installé pour essayer et nous en sommes ravis, facile d’installation, un superbe rendu naturel quand on déploie les branches et avec les lumières intégrées, très bien emballée facile à conserver par la suite

Très satisfaite de mon sapin, un Fraser reçu en 48 heures.
Il semble de très bonne qualité et le service client est très efficace.

Produit conforme à mon attente.

Juste fabuleux. C'était un rêve d'en avoir un ? Je ne pensais pas en le recevant qu'il était à ce point magnifique