Banco Inter Avaliações 

Péssimo banco. Tenho uma conta corrente e uma conta PJ nele, mas me arrependo muito. O app demora horas para abrir, o suporte via 0800 é inexistente, é impossível conseguir qualquer tipo de auxílio em relação ao uso do app e, muitas vezes, o app não chega sequer a funcionar... São 17h18 do dia 2 de julho de 2026, estou há 14 minutos esperando atendimento no 0800 e nada... Assim fica difícil continuar cliente dessa horrorosa instituição...

E um banco que oferece o 'mundo' depois que você se torna cliente, esse banco será o seu maior pesadelo!
1- Qualquer coisa e uma burocracia infinita, onde você a cada 5 dias recebe um protocolo novo e nada e solucionado, você gasta o seu tempo tentando solucionar problemas gerados por eles pela extrema incompetência.
2- O serviço de CAMBIO não funciona, cambio que era para demorar no máximo 3 dias se torna longas semanas e não manda um único email explicando e caso eles mandam email, o email e mais confuso que labirinto no escuro.
3- Sempre que eles manda documentos, os documentos nunca estão completos, precisamos sempre voltar e questionar e questionar que chega a casar mesmo e não temos outra opção a não ser continuar tentando.
4- Os funcionários não sabiam o que era um comprovante MT103, chega ser um pesadelo.
5-Quanto voce e objetivo e faz perguntas as quais somos instruídos a fazer pelo BANCO CENTRAL eles não sabem responder, vai entregar um protocolo, você pergunta para falar com supervisor, não tem supervisor, você fala para falar com o departamento especifico eles não tem contato com o departamento (Palavras dos funcionários) que precisamos esperar o fim do protocolo. o prazo de espera? 5 dias. Portanto, a cada 5 dias você entra em contato, recebe um novo numero de protocolo e espera mais 5 dias, 5 dias 5 dias e por fim se foi um mes. Eu recomendo todo mundo sair desses bancos e infelizmente voltar aos tradicionais porque podemos conversar pessoalmente e solucionar pessoalmente as questões com o banco, porque esse banco e um PESADELO! Gastam milhões em propagandas e não gastam com o básico que e pagar funcionários qualificados, competentes e com respostas e atitudes para solucionar os problemas.

Banco inter não aceita usar o cartão CNPJ na carteira digital google pay, para ser possível fazer compras usando o no celular por aproximação.
Só responde com mensagens "copia e cola" informando sobre segurança, o que não tem sentido, visto que, a maior segurança é usar o cartão por aproximação sem o estabelecimento ter nenhum contato com seu cartão.

Melhor banco

Sou cliente do Inter há anos e sempre tive uma ótima experiência, até decidir fazer a portabilidade dos meus investimentos — e então a saga começou.

Primeiro, o atendimento inicial com o robô é extremamente frustrante; precisei insistir diversas vezes para conseguir falar com uma pessoa. Depois disso, vários atendentes me passaram informações incorretas. Em mais de uma ocasião, agendaram contato com meu assessor, mas o atendimento simplesmente não aconteceu — ele não entrou em contato comigo, e precisei procurar o suporte novamente para solicitar ajuda.

Segundo o próprio assessor, foi aberto um chamado, mas nunca recebi qualquer retorno. Em nenhum momento alguém entrou em contato para verificar se o problema — que precisei reportar 8 vezes — havia sido resolvido.

Enquanto isso, outras corretoras com as quais estou realizando portabilidades tornaram o processo extremamente simples, pois já estão interligadas. O Inter, por outro lado, tornou tudo muito mais complicado, o que me gerou muito estresse.

Além de não querer mais trabalhar com o Inter, estou extremamente desapontada com a experiência.

Não recomendo.

Gostaria de ressaltar a minha satisfação com o atendimento prestado pelo banco Inter, o comprometimento e a prestatividade são excepcionais. Estava com um problema com uma compra e tive a resolução feita em poucos minutos, algo que é difícil de encontrar hoje em dia em muitos prestadores de serviços. Deixo minha gratidão a equipe, que tenham reconhecimento pelo ótimo trabalho.

Quando vc precisar deles, não vão ter nenhum tipo de suporte.

Dia 17/01/26 fiz uma compra de um curso online de 1 mês de teste. Depois descobri que era uma assinatura de renovação automática. Como sempre é um saco cancelar qq serviço de renovação automática, deixei o limite do meu cartão INSUFICIENTE para EVITAR cobrança. Qual foi a minha SURPRESA quando recebi a notificação que minha assinatura tinha sido renovada. Ligando no 30034070, ouvi dos atendentes que isso aconteceu pq era assinatura recorrente... Pergunta:
PARA QUE SERVE DEIXAR O LIMITE INSUFICIENTE SE MESMO ASSIM LIBERAM COBRANÇAS INDESEJADAS? Sem contar que essa era o "1º mês" de renovação... como assim recorrente?

Péssimo banco, único banco na minha vida que tive uma incomodação assim, tive compra de fraude no cartão de crédito, até hoje não me devolveram o dinheiro total só uma parte, já abri vários processos de contestação, já fui ao procon e tudo, cancelei todas as contas e a desculpa é sempre a mesma, dependemos da devolução da bandeira mastercard. Já estou há mais de 06 meses nessa discussão, já liguei umas 50x e nada de resolverem só abrem novos processos e colocam mais prazo.

Minha dúvida é como que finalizam um processo de contestação sem devolver o dinheiro ao todo, sendo que uma das parcelas devolveram, então está afirmativo a comprovação do furto, mesmo assim não querem me devolver o dinheiro.

Faltam 02 párcelas de R$176,68 desta compra:

21 de ago. 2025 FLORIZA FLORES

Parcela 01 de 03

- R$ 176,68

Pior spred de todos os bancos de investimentos

Fizeram um TED pra mim e enviaram comprovante, inclusive me certifiquei e a pessoa me mostrou que saiu da conta dela. O problema que passou o prazo para entrar na conta. Liguei para o inter e não sabiam dizer onde estava o dinheiro. Parece mais um banco de golpista.

Encerraram minha conta e não enviaram o boleto com o que precisava pagar. Colocaram meu nome no Serasa e fizemos um acordo. Não enviaram o boleto do acordo e cobram juros sobre juros. Banco mais incompetente que esse, não existe. Única forma de falar com o banco é através do Reclame Aqui.

Pessimo banco, fiz um empréstimo com eles e o dinheiro demorou 1 mes pra cair. Falta de respeito com o cliente.

Inter um bom banco, porém trocas de senha e e-mail precisa melhorar, restante tá bom

Fui cliente a alguns anos desse dessa instituição financeira, nunca deixei minha conta negativada compras e cartão de crédito atrasados , porém sem nem uma explicação plausível, encerraram minha conta, me vi do dia pra noite totalmente perdido, pois confiava ne banco, por isso não utilizava outro banco , sendo assim tive que as pressas procurar outra forma de operar minhas finanças atrapalhando todo meu planejamento financeiro, foi um caus

O banco inter é cheio de armadilhas, oferece internet por 15 reais intercel , aí vc vai assinar lê que é por 15 dias...kkkkkk pegadinha.

E muitas outras pegadinha...tome cuidado .

Tenho conta empresarial no banco inter já faz um bom tempo, mesmo assim cancelaram minha conta pessoa física recentemente. Queria voltar com minha conta, é um bom banco.