Agire GmbH & Co. KG Avaliações 2.063

Das erhalte Waschbecken hat klare Gebrauchsspuren.
Ware sofort reklamiert, inklusive Bilder der Ware.
Die Reklamation wurde abgelehnt obwohl Bilder klar den Fehler zeigen.
Für die Rücksendung des gebrauchten Waschbecken
möchte banemo eine pauschale von 70,00 Euro.
Gebrauchte Ware versenden und keine kostenlose
Abholung anbieten.

Pünktliche Lieferung, einwandfreie Ware

Alles Top, zwei Waschtische bestellt,die sehr gut verpackt waren.

Bestellung, Auftragsbestätigung, Liefer-Info,
Auslieferung
alles korrekt, schnell + korrekt !

Schnelle Lieferung und gute Qualität, gut verpackt

Ich habe Anfang November ein Paar Schuhe bestellt und konnte diese erst rund vier Wochen nach Lieferung im einmalig im Alltag testen. Dabei hat sich gezeigt, dass die Schuhe trotz richtiger Größenangabe vorne und hinten nicht passen. Das ist ein Unterschied, den man oft erst im tatsächlichen Einsatz merkt.

Die Schuhe sind absolut einmalig getragen, ohne jegliche Verschleißspuren. Trotzdem habe ich auf meine Anfrage sofort eine pauschale Ablehnung erhalten – ohne Kulanz, ohne Bereitschaft, den Fall individuell anzuschauen, und ohne den Versuch, daraus ein positives Kundenerlebnis zu machen.

Bei anderen Anbietern wie Temu, Alibaba, Amazon oder sogar Otto ist in solchen Fällen ein fairer und kundenorientierter Umgang Standard. Hier habe ich dagegen das Gefühl bekommen, dass Kundenservice eher als Pflicht nach Schema F verstanden wird.

Für mich bedeutet das leider, dass ich hier künftig nicht mehr bestellen werde. So werden grosse Anbieter weiter wachsen, während kleinere Versandhändler langfristig an Wettbewerbsfähigkeit verlieren – was man hier exemplarisch sieht.

Sehr gute Preis, super schnelle Lieferung mit UPS. Vielen Dank

Sehr schnelle Lieferung, sogar noch einen Tag vorher als angekündigt. Tolle Ware. Vielen Dank, gerne wieder.

Schnelle pünktliche Lieferung, gut verpackt, top Verkäufer, gerne wieder

Perfekte Abwicklung, transparente und sinnvolle Kommunikation, super Preis. (Das Produkt selbst war ein wenig aufwendig im Aufbau, aber dafür kann der Händler nichts!) Somit 5 Sterne und eine Top Empfehlung

Der Artikel ist, wie man auch erwarten darf, so wie beschrieben.Ist heutzutage auch nicht immer selbstverständlich.
Der Versand ist wirklich gut. Sonntags bestellt, Dienstags darauf geliefert.
Das war meine erste Bestellung und ich bin total zufrieden.

Kann Banemo voll empfehlen - hatte eine Reklamation, Kundenservice war super schnell, hilfsbereit und hat mir sofort ein neues Produkt gesendet.

Schneller Versand Exzellenter Service....
Viele Dank!

GEORGIOS

Alles Bestens. Schneller Versand, guter Preis. Gerne Wieder

Sehr schnelle Lieferung der Ware,sehr gute Kommunikation,gerne wieder!

Kommunikation, Preis und Prozess haben super gepasst

Guten Tag,
mein erstmaliger Kontakt mit Ihnen war total super. Alles hat ohen Probleme funktioniert.
Danke