Er was initieel een klein issue met mijn aangekocht product. Na duidelijke melding via email met uitleg en foto's te hebben gemaakt, ben ik zeer snel en vriendelijk geholpen geweest. Ik heb zonder eni... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Er was initieel een klein issue met mijn aangekocht product. Na duidelijke melding via email met uitleg en foto's te hebben gemaakt, ben ik zeer snel en vriendelijk geholpen geweest. Ik heb zonder eni... Ver mais
A empresa respondeu
Nadat eerst mijn bestelling via bol kwijt leek te zijn heeft de klantenservice mijn hulpvraag opgepakt en goed afgehandeld. Ik werd gewezen op de mogelijkheden en ook kreeg ik hulp met een hulpvra... Ver mais
5 power Banks gekocht 1 terug gestuurd omdat het niet na verwachting was heel dun plastic wat zo kapot knapt veel gezeur kon het terug worden verstuurd op de website staat 14 dagen be... Ver mais
A empresa respondeu
Deze powerbank is echt een gamechanger! Hij is supercompact, maar levert enorm veel power. Ik kan mijn telefoon denk ik wel 10 keer opladen zonder dat de powerbank leeg raakt. Mijn laptop (16inch MacB... Ver mais
Banky, de winkel voor al uw stroomoplossingen op reis.
Havenkade, 25, 3891GC, Zeewolde, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 66% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Een solide uitgevoerde 50000 mah powerbank, met veel oplaad mogelijkheden. Helaas was de gebruiksaanwijzing in dusdanig kleine letters dat het bijna niet te lezen was. Even contact opgenomen en ik kreeg een duidelijke PDF via de mail. Hoe de lamp aan moest was niet in de gebruiksaanwijzing te vinden, nogmaals contact en ook nu weer binnen een paar minuten het verlossende antwoord.
Alles bij elkaar PERFECT geregeld!
Leuke ervaring! Snelle levering, goede verpakking, alles is precies dezelfde wat is gezegd, je krijgt wat je verwacht
De levering was snel, binnen één dag. Er waren echter wat problemen met wat er geleverd was. Uiteindelijk, na wat geduld, contact gehad met Banky.nl. Het probleem is netjes en correct afgehandeld. Wel heb ik de indruk dat ze het momenteel erg druk hebben, waardoor klanten niet altijd even snel worden geholpen. Dat is een duidelijk verbeterpunt.
Ik heb via BOL een powerbank gekocht van Banky en deze beviel heel goed tot hij na een half jaar mankementen begon te vertonen. Contact gezocht via WhatsApp met Banky en ben heel goed geholpen. Ik raad het bedrijf dus zeker aan.
Ik heb 3 defecte powerbanks ontvangen. Op de mail reageren ze niet. Op de app heel slecht.
Helaas krijg ik geen contact met de mensen achter Banky.nl. Ik wilde graag een factuur van mijn bestelling opvragen, maar dat lijkt onmogelijk. Ze reageren nergens op. Benieuwd hoe ze dan met andere klantenservice vragen en garantie om zullen gaan. Erg jammer, zal er nooit meer gaan bestellen.

Resposta da Banky
Nette accubanken voor nette prijs bij Black Friday, helaas binnengekomen met beschadigde en gekraste behuizing.
Prima powerbank voor een schappelijke prijs en snelle levering.
Verrassend snelle levering. Eenvoudige bestelprocedure. Kortom: een prima en betrouwbare website.
Mooi en degelijk product en snelle levering
Makkelijk te bestellen en snelle levering, ik ben erg tevreden.
Ik had een klein probleem met een van de powerbanks van Banky. Na een week laden bleef hij soms hangen op hetzelfde percentage. Ik wist niet zeker of het aan de powerbank lag, dus ik heb de klantenservice een bericht gestuurd.
Tot mijn verrassing kreeg ik heel snel reactie. Ze vroegen gericht wat ik al geprobeerd had en dachten meteen mee. Binnen korte tijd hadden ze het probleem duidelijk uitgelegd en een simpele oplossing gegeven. Toen dat niet helemaal werkte, boden ze direct een nette oplossing aan zonder moeilijk te doen.
Alles werd snel en professioneel afgehandeld. De powerbank werkt nu weer perfect. Het stelt me gerust dat als er iets is, ze je echt serieus nemen en direct helpen.
Dit is precies waarom ik bij Banky blijf kopen.
Ik weet niet wat met dit bedrijf aan de hand is omdat ik een powerbank die niet werkte heb teruggestuurd en vervolgens geen contact meer kan krijgen over dit probleem,
heb hier geen goed gevoel bij.

Resposta da Banky
snelle levering en een goede batterij van 50000 mah gaat in mijn geval 4 uur mee wat voldoende is om mijn freestyle te gebruiken .
Vlotte levering. Schitterend product!
Zeer tevreden over de oplaadsnelheid.
Kortom een product dat ik aan iedereen kan aanbevelen.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.