Dinsdag een bestelling geplaatst en nog geen track and trace code die werkt. Al meerdere bericht gestuurd naar het support mail adres. En na 1 week nog steeds geen reactie.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Kussen besteld, was erg hard. Toen geretourneerd, maar dit moest zelf worden geregeld. Nu na zo'n twee weken wel toezegging gehad van terugbetaling, maar exclusief de kosten die ik zelf betaald heb vo... Ver mais
Betreft order 19393054. Wel betaald niet ontvangen. Post NL zegt te hebben geleverd via de brievenbus. Via de mail kan je in contact proberen te komen met deze firma, maar hun mail support@bankzi... Ver mais
Vorige week donderdag een bestelling gedaan. We zijn inmiddels ruim een week verder en nog niets ontvangen, zelfs helemaal niets meer gehoord. Besteld.op 28-8 Hoop het nog te ontvangen maar hoor... Ver mais
A empresa respondeu
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 25% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Dinsdag een bestelling geplaatst en nog…
Dinsdag een bestelling geplaatst en nog geen track and trace code die werkt. Al meerdere bericht gestuurd naar het support mail adres. En na 1 week nog steeds geen reactie.
Zeer tevreden over de service
Zeer tevreden over de service! Ik had een sleutelhanger besteld, maar helaas was deze na ongeveer een maand verroest. Ik heb contact opgenomen via e-mail en kreeg al binnen twee dagen een vriendelijke en professionele reactie. Het probleem werd snel opgelost en binnen twee weken had ik een nieuwe sleutelhanger ontvangen.
Een klein probleem kan altijd gebeuren, maar de manier waarop het is opgelost verdient zeker een compliment. Bedankt voor de goede service!
Retourneren niet naar behoren
Kussen besteld, was erg hard. Toen geretourneerd, maar dit moest zelf worden geregeld. Nu na zo'n twee weken wel toezegging gehad van terugbetaling, maar exclusief de kosten die ik zelf betaald heb voor de retourzending.
Ik heb al meerdere keren een mailtje…
Ik heb al meerdere keren een mailtje gestuurd maar krijg niks terug.
Ik wil een bestelling retour doen. Aangegeven maar krijg geen enkele reactie van ze terug
Goede klantenservice en mooie items
Superleuke merch items! Ik had een vraag en heb contact opgenomen met de klantenservice. Ik werd heel vriendelijk en goed geholpen en kreeg snel antwoord. Erg tevreden over zowel de service als de producten. Het pakje werd mooi en verzorgd afgeleverd!
Betrouwbare, fijne en snelle service
De joggingspak (maat XS) bleek helaas te groot voor mijn dochter, waardoor ik het wilde retourneren. Vooraf had ik door enkele negatieve reviews wat zorgen, maar mijn eigen ervaring was gelukkig heel anders. Ik voelde me serieus genomen en gehoord. De support ( het hulpmannetje) reageerde snel, legde alles duidelijk uit en dacht echt met me mee. Dat gaf rust en vertrouwen. Alles is netjes en professioneel afgehandeld. Voor mij een hele fijne ervaring.
Vorige week donderdag een bestelling…
Vorige week donderdag een bestelling geplaatst betreft een cadeautje voor een verjaardag vandaag. Helaas niet ontvangen en ook nog steeds geen mail dat hij überhaupt onderweg is.

Resposta da Bankzitters
Nog steeds niets ontvangen
Vorige week donderdag een bestelling gedaan. We zijn inmiddels ruim een week verder en nog niets ontvangen, zelfs helemaal niets meer gehoord. Besteld.op 28-8
Hoop het nog te ontvangen maar hoor graag de status. Via de mail ook geen enkele reactie tot op heden.
Uiteindelijke een keurig oplossing naar ieders tevredenheid!

Resposta da Bankzitters
Dochter (10) heeft 29-6 een bankzitters…
Dochter (10) heeft 29-6 een bankzitters bril gekocht en is vandaag 1-7 al binnen gekomen.
Ik kreeg bij al deze negatieve recensies wel even benauwd. Maar gelukkig ging het heel snel met verzenden.
Bankzitters sokken
3 Pack sokken besteld, netjes verpakt. Sokken zitten heerlijk en is een zeer goede kwaliteit. Helaas zaten de voeten op de foto er niet bij kan dit nog nageleverd worden?
Goede producten
Goede producten, meerdere keren besteld en snel geleverd. Bij problemen reageren ze snel op mail
(voor iedereen die zegt dat de kleding groot vallen, het staat letterlijk in de beschrijving)
Via contactformulier 0 reactie
Al twee keer een bericht gestuurd via het contactformulier en nul reactie. Beetje jammer.

Resposta da Bankzitters
BRILLETJE
Heb hey brilletje vrijdag gekocht en na 4 dagen was hij al geleverd. Goeie service!!
Slechte klantenservice
Wat besteld duurde erg lang eer we het binnen hadden nu moet het retour,maar klantenservice reageerd ook bij ons niet.wat nu te doen??

Resposta da Bankzitters
Heeeele slechte service
Sokken besteld op 16-11, op 19-11 binnen gekregen maar deze zijn kapot. Meteen een mail gestuurd maar geen reactie gekregen, week erna nog een keer gemaild, nog geen reactie. Contactformulier lijkt ook niet te werken. Erg slechte service zeg

Resposta da Bankzitters
Op 13 november een shirt besteld voor…
Op 13 november een shirt besteld voor mijn zoon (pre-order bestelling #BANK-HKRNJ) en betaald.
Tot op heden nog niks ontvangen, ook geen informatie m.b.t. de status van de levering.
Contact gezocht via de website en verzocht om informatie. Totaal geen reactie!
Niet bereikbaar
Update: uiteindelijk de terugbetaling netjes ontvangen.
Update: Ondertussen wel een mail ontvangen met de retourformaliteiten.
Nu de terugbetaling nog afwachten.
Trui snel geleverd. De maten helaas niet realistisch. XS besteld en past voor iemand die normaal M-L draagt. Retourneren lukt niet, want de klantenservice reageert niet op de mail. Ondanks de website vermeld dat je hen moet mailen om te retourneren. Ze zijn helaas niet bereikbaar. Heel dure nutteloze bestelling dus.
Verkeerd artikel uit hun shop bezorgd
Verkeerd artikel uit hun shop bezorgd, dochter probeert al anderhalve week contact te zoeken geen reactie...
Ook nergens te vinden op de site hoe je kan retourneren, SLECHTE ZAAK!!
Klantenservice niet bereikbaar geen…
Klantenservice niet bereikbaar geen gehoor op mails.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.





