Baofengradio Avaliações 286

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

This review is about the service received, not the product. I ordered via the UK website. 10 days later, I had nothing from Baofeng, no order acknowledgement, no confirmation of shipping,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

I ordered a Baofengradio UV-5RIII radio labelled as a tri-band. It says: Frequency Range: 136-174/220-260Mhz/400-520MHz on the back and it even comes with a 220-260Mhz antenna. But there are only the... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bought a UV-82 to replace my two UV-5Rs and it's rubbish. Asked to send it back and got an email telling me all the things I had probably done wrong. Not good customer service imo. 07 Jul 22 update... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Having just obtained my license I was looking for a cheap handheld as an introduction and doubt Baofeng can be beat at this price. I'm assuming that they ship once a week as the tracking notificatio... Ver mais


Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

286 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Purchased a radio with programming…

Purchased a radio with programming cable.
Unfortunately the incorrect cable was supplied. I contacted Baofeng and they said they would supply the correct cable and to return the incorrect one.
They gave me a tracking code which was a used code for something posted to Birmingham last May.
The cable never arrived. I bought one from Ali Express which arrived very quickly.

A few weeks later the radio developed a fault. I'll use the internal workings for a future project and never buy from here again.

5 de junho de 2025
logotipo da Baofengradio

Resposta da Baofengradio

Hi, we do sorry for the inconvenience. Our colleague will follow up with this issue via email, could you pls have a check? Thank you.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Excellent value for money radios

Baofeng's radios are excellent value for money. They have brought the world of radios to a far more accessible price-level generally. Incredible features for the cost.
Items are generally shipped from China for standard shipping, so be aware of the shipping time.
I had need to cancel an order with them recently. It took a negative review on Trustpilot to get the attention of the CS team, but once engaged they've sorted the return and refund very quickly.

25 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Baofengradio

Resposta da Baofengradio

Hi, we do sorry for the inconvenience. Our colleague will contact you to follow up with this issue until the problem is solved, could you pls have a check? Thank you. And sorry again for letting you have bad experience.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Dropshippers but Solid

Actually its not that bad.
But you should inform your clients about being dropshippers, that was not cool!

24 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Baofengradio

Resposta da Baofengradio

Hi, sorry for the inconvenience caused. Actually the multi-band can support FM and Airband, but tri-band cannot.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Not a UK site, not in London and not UKCA marked.

Ordered 2x UV9R Pros and accessories. They were late arriving. The site is .co.uk and has a London address, but everything points to being a foreign run site.

When they arrived, they were FCC marked, not UKCA and electrical products sold on the UK market should be. The return and refund took almost 6 weeks to complete, after authorising a chargeback through my credit card.

If they are personal use, up to you whether you accept a non UK conformity, but if you are letitng someone else use one, be careful.

Additional: The compliance certificate you emailed clearly states that all products should be clearly UKCA marked, which they weren’t. Therefore they are not legal for sale in the UK as defined by 4 separate laws.

8 de março de 2025
logotipo da Baofengradio

Resposta da Baofengradio

We apologize for any inconvenience this may cause. Although there is no UKCA logo on the radio, it is legal for personal use, and we also provided the UKCA certification to you.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Prepare for a wait

Everything is good but delivery takes quite a long time, easier to order them from amazon

6 de março de 2025
logotipo da Baofengradio

Resposta da Baofengradio

Hi, sorry for the inconvenience. Delivery will take approximately 5-9 business days.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

I have ordered a radio and the money as…

I have ordered a radio and the money as been taken out my bank but when I go on beofeng account its saying I have no orders

11 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Baofengradio

Resposta da Baofengradio

Hi, is there misunderstanding? We did receive your payment, your order was shipped, it is on its way to you.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Purchasing easy

Purchasing easy, delivery quick that’s what your 2 stars are for. The radio was advertised as having AM band, it doesn’t. After 7 seven emails back and forth and sending them a video of the issue they asked me to program the radio via chirp, tried that it won’t read the radio, so they said to update firmware, they sent me a link via google drive but it needs a password, emailed them but no response it’s been a week now and nothing. Last baofeng radio I’ll buy, just purchased a few Tidradios, awesome customer service I’ll stick with them.

19 de março de 2025
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais