Empresa confiável Inicialmente existiu algum atraso devido a feriados, mas a empresa explicou a situação e agendou a entrega com urgência. A pessoa que está a responder ao whatsapp é maravilhosa a r... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Boa tarde a minha avaliação foi boa pelo os suplementos adquiridos - Mas a nível da faturação é má . Por duas vezes foi pedido recibos com o nº de contribuinte ,e colocam o nº de telemovel
A empresa respondeu
Tenho assinatura trimestral. É ótimo pois assim chega sempre atempadamente. Obrigada pela celeridade
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Apesar do erro no envio do produto, foi rapidamente corrigido. Produto muito bem concebido
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Somos un laboratorio especializado en productos para mejorar el estado de salud y la calidad de vida de las personas que hayan sido o vayan a ser intervenidas de una cirugía bariátrica y personas con obesidad o sobrepeso. Nuestros productos están desarrollados por nuestro equipo técnico de farmacéuticos y nutricionistas siguiendo la evidencia científica actual y las guías clínicas de las sociedades científicas de cirugía bariátrica a nivel nacional e internacional. Hemos iniciado este proyecto con la ilusión de ayudarte en este proceso y de aportarte una atención personalizada para que consigas alcanzar tus objetivos.
Informações de contato
C. Viera y Clavijo, 30, 35002, Las Palmas de Gran Canaria, Espanha
- 928 223 717 - 639 587 519
- info@bariatricline.com
- bariatricline.com
4,3
Excelente
1 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Rapidez na entrega
6 de maio de 2026
Não cumpriram com o prazo de entrega
30 de abril de 2026
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Luis, lamentamos o atraso na entrega 💚
Continuamos a trabalhar para melhorar os prazos de envio e oferecer o melhor serviço possível.
Obrigado pelo seu comentário e pela sua confiança.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bariatricline
Tenho assinatura trimestral
Tenho assinatura trimestral. É ótimo pois assim chega sempre atempadamente.
Obrigada pela celeridade
30 de abril de 2026
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Vânia, muito obrigado pela sua avaliação 💚
Ficamos muito satisfeitos em saber que a subscrição trimestral lhe traz tranquilidade e que as encomendas chegam sempre atempadamente.
Obrigado pela sua confiança.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bariatricline
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Eugénia, muito obrigado pela sua avaliação 💚
Ficamos satisfeitos em saber que a encomenda chegou dentro do prazo e em boas condições. Continuamos a trabalhar para oferecer sempre o melhor serviço.
Obrigado pela sua confiança.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bariatricline
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Helena, muito obrigado pela sua avaliação 💚
Ficamos satisfeitos em saber que o serviço foi eficaz e rápido. Continuamos a trabalhar para oferecer sempre a melhor experiência.
Obrigado pela sua confiança.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bariatricline
Excelente atendimento e produto.
26 de março de 2026
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Ana Cristina, muito obrigado pela sua avaliação 💚
Ficamos muito satisfeitos em saber que está contente com o atendimento e com o produto. Continuamos a trabalhar para oferecer sempre a melhor experiência.
Obrigado pela sua confiança.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bariatricline
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Isabel, muito obrigado pela sua avaliação 💚
Ficamos satisfeitos em saber que a entrega foi rápida. Continuamos a trabalhar para oferecer um serviço ágil e eficiente.
Obrigado pela sua confiança.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Atika Pharma
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Ana, muchas gracias por tu valoración 💙
Nos alegra saber que recibiste tu pedido con rapidez. Trabajamos para que cada entrega sea ágil y segura.
Gracias por confiar en nosotros.
Un saludo,
Equipo Bariatricline
Péssimo envio
Péssimo envio! Encomenda enviada para a morada errada 2 vezes, apoio ao cliente péssimo.
27 de dezembro de 2025
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Tiago, lamentamos sinceramente a experiência que descreve e pedimos desculpa pelos transtornos causados.
Queremos informar que, nesse período, a nossa empresa de transporte estava a enfrentar incidências com a gestão dos códigos postais em Portugal, o que infelizmente provocou erros em algumas entregas, incluindo a sua.
Sabemos que isso não justifica a má experiência que teve, mas queremos assegurar-lhe que a situação foi reportada e corrigida para evitar que volte a acontecer. Também estamos a trabalhar para melhorar os nossos processos de acompanhamento e atendimento ao cliente.
Agradecemos que nos tenha dado este feedback, pois ajuda-nos a identificar falhas e a melhorar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bariatricline
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Lucinda, lamentamos sinceramente o transtorno causado pelo atraso na sua encomenda. Compreendemos perfeitamente a sua frustração e pedimos desculpa pela experiência que teve.
Estamos atualmente a gerir uma incidência com a empresa de transporte em Portugal, que afetou alguns envios, incluindo o seu. O seu caso está a ser tratado com prioridade para lhe darmos uma solução definitiva o mais rapidamente possível.
Agradecemos a sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver esta situação.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bariatricline
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Muito obrigada, Maria Isabel! 🌟
Ficamos muito contentes por saber que recebeu a sua encomenda de forma rápida e sem problemas.
Agradecemos a sua confiança na Bariatricline e estaremos sempre à disposição para ajudar.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Bariatricline
Já passaram os dias de entrega e ainda…
Já passaram os dias de entrega e ainda não chegaram. Fiquei sem medicação. Agora tenho que comprar em outro lado até chegarem as vossas.
27 de outubro de 2025
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Lamentamos imenso o sucedido, Cristina.
Tal como já informámos por e-mail, a sua encomenda sofreu uma incidência pontual, mas já foi gerida e está prevista a entrega para amanhã, sem falta.
Compreendemos perfeitamente o incómodo causado por ter ficado sem a sua suplementação nestes dias e pedimos sinceras desculpas. Estamos a trabalhar para que situações assim não voltem a acontecer e agradecemos muito a sua compreensão.
Com os melhores cumprimentos,
Para nunca mais
Entrega demorou 2 semanas quando dizia no e-mail de confirmação de pagamento 1 semana. Pedi alteração de morada com medo que não tivesse ninguém em casa e mesmo assim não mudaram a morada.
28 de outubro de 2025
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Bom dia Catarina,
Lamentamos muito o que aconteceu com a sua encomenda. Pedimos sinceras desculpas pela demora na entrega e por não ter sido realizada a alteração de morada solicitada.
Compreendemos perfeitamente a frustração que esta situação pode ter causado, especialmente após a confirmação de pagamento e a previsão de entrega inicial.
Estamos a rever internamente o ocorrido com o nosso fornecedor logístico para que não volte a acontecer. Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Ficamos ao dispor para qualquer outra questão.
Boa tarde
Boa tarde
a minha avaliação foi boa pelo os suplementos adquiridos -
Mas a nível da faturação é má .
Por duas vezes
foi pedido recibos com o nº de contribuinte ,e colocam o nº de telemovel
10 de outubro de 2025
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Boa tarde,
Agradecemos o seu comentário e por avaliar positivamente os suplementos adquiridos.
Lamentamos sinceramente o erro ocorrido na emissão da fatura.
Muita variedade e preço bom!
23 de setembro de 2025
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
¡Muito obrigado pela sua avaliação, Fernanda!
Boa qualidade do suplemento e a…
Boa qualidade do suplemento e a entrega foi rápida.
8 de setembro de 2025
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Muito obrigado pela sua avaliação, Ana Cristina!
A entrega foi bastante demorada
A entrega foi bastante demorada. Fiz a encomenda no dia 6/08 e só recebi a 19/08 após enviar 3 reclamações... O produto é bom, mas a entrega foi muito fraca
6 de agosto de 2025
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Olá Marta,
Lamentamos muito a demora na entrega e os transtornos causados. Já comunicámos o ocorrido à transportadora para que não volte a acontecer.
Esperamos que, apesar do atraso, aproveite a sua encomenda e agradecemos a confiança em nós.
Um abraço!
A entrega da encomenda está demorada..
A entrega da encomenda está demorada... 2 semanas de atraso. Para quem precisa dos produtos, após uma cirurgia bariátrica, é inconcebível.
5 de julho de 2025
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Olá, Paula,
Lamentamos sinceramente o atraso na entrega da sua encomenda. Pedimos desculpa pelos transtornos causados e agradecemos a sua paciência.
Verificámos que a sua encomenda já foi entregue. Se precisar de qualquer outra coisa ou quiser que analisemos o seu caso com mais detalhe, não hesite em entrar em contacto connosco.
Com os melhores cumprimentos!
Não enviam e-mail com tracking do…
Não enviam e-mail com tracking do pedido e já passou 2 semanas sem receber uma atualização da entrega da minha encomenda. Para quem toma estas vitaminas diariamente, não faz sentido esta falta de comunicação, especialmente em pleno 2025.
30 de junho de 2025
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Olá Ana,
Lamentamos sinceramente os transtornos causados. Sabemos como é importante receber os seus produtos com regularidade, especialmente quando fazem parte da sua rotina diária.
Em casos de envios para regiões mais remotas, como as Ilhas Açores, o prazo de entrega pode estender-se ligeiramente. Ainda assim, estamos a fazer o possível para garantir que receba a sua encomenda o quanto antes.
Embora não tenhamos atualizações contínuas em tempo real, realizamos o acompanhamento interno com a transportadora e informamos os nossos clientes sobre os marcos mais relevantes do processo de envio.
Agradecemos a sua paciência e confiança. Estamos à disposição para qualquer questão. Cumprimentos.
Resposta da Bariatricline - Vitaminas y productos Bariátricos
Muito obrigado pelo seu comentário, Miguel!
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