Réponse ultra-rapide à une demande technique, conseil pointu et sérieux, cordialité... De plus le site est clair et les prix sont dans la norme. Vive les sites français. Sincèrement, tout cela est... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Super Nickel....matériel reçu compatible à 100 % Une réactivité au top !! le transport et les informations excellent.... UN GRAND MERCI je recommande vivement à ceux qui galèrent à trouver leu... Ver mais
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Après avoir reçu une nouvelle batterie pour ma Kindle de 2019, je me suis rendu compte au déballage qu'elle était endommagée (un coin était "maché"). Après avoir écrit au support j'ai une réponse... Ver mais
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Irréprochable ! Prix correct, équipe à l'écoute, livraison dans les temps. Je recommande.!
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Bonjour, Nous sommes une PME basée en Alsace, partenaire d'une entreprise familiale Allemande spécialisée dans la fabrication, le conditionnement et la vente de batteries de tous types avec plus de seize ans d’expérience et de passion à votre service. Avec plus de 25.000 références en catalogue, nous avons sûrement la solution énergie dont vous avez besoin Nous sommes désolés d'apprendre que les sites batterie-boutique.com & batteries-boutique.fr soient apparement frauduleux car ceci entache l'image de notre société Batterie-Boutique.fr N'hésitez pas à nous contacter via notre site https://batterie-boutique.fr
Informações de contato
19 rue Deutz, 67500, Haguenau, França
- service-client@batterie-boutique.fr
- batterie-boutique.fr
4,7
Excelente
200 avaliações
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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
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As pessoas também visitaram
Un service client exceptionnel
Un service client exceptionnel, réactivité au top et des réponses précises. Je recommande ! :)
27 de outubro de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da batterie-boutique.fr
Bonjour Maxime et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Parfait
Parfait ! Livré dans les délais ! la bonne batterie !
Je recommande c'est du sérieux !
Hervé
26 de outubro de 2023
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Bonjour Hervé et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Réponse rapide et très pro
Réponse rapide et très pro
Merci à l’équipe merci Philippe
25 de outubro de 2023
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Bonjour Patrick et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Excellente communication avec le vendeur
J'ai commandé et reçu rapidement un chargeur 12 V pour la batterie de mon VTTAE Yamaha, malheureusement le chargeur ne fonctionnait pas. Après un retour et l'envoi d'un nouveau chargeur celui ci ne fonctionnait toujours pas, probablement un problème de compatibilité.Le deuxième chargeur a été retourné et j'ai été intégralement remboursé. La communication avec le vendeur a été excellente.Je commanderai à nouveau chez batterie-boutique.
18 de outubro de 2023
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Bonjour Yannick et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Super réactivité
10 de outubro de 2023
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Bonjour Laurence et merci pour votre avis ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Commandé une batterie pour mon vieux…
Commandé une batterie pour mon vieux mais fidèle kindle, je l’ai reçu très rapidement, monté dans l’appareil, et voilà!!!!! Mon kindle est reparti pour 5 ans.
Merci
30 de agosto de 2023
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Bonjour Paul et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Rapidité de livraison
Exécution rapide de la commande service parfait
18 de agosto de 2023
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Bonjour Bernard et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
Produits reçus rapidement
Produits reçus rapidement
Très bons échanges d 'email
L'article correspond parfaitement à la description.
Je recommande
31 de agosto de 2023
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Bonjour Éric et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Je n'ai rien a dire..au top !
11 de agosto de 2023
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Bonjour Linaël et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Colis jamais recut
Colis jamais recut! Visiblement un problème au niveau de la société de livraison.
Mais juste durant la période des congés d'été. Et ensuite on me dit que le délai de 13 jours est passé pour faire une réclamation. Et donc aucun remboursement, ni renvoi de marchandise
Je ne peux recommander cette société tant qu'elle passe par une société de livraison (GLS group) si peu fiable.
17 de agosto de 2023
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Bonjour Gunther, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande.
Comme indiqué dans nos échanges par email, le délai de réclamation concernant les colis non reçus est de 14 jours à compter de la date d’expédition. Passé ce délai, l'assurance d'expédition expire et les marchandises ne peuvent pas être remboursées.
Vous êtes revenu vers nous 41 jours après l’expédition de votre commande et ne pouvons par conséquent aujourd’hui faire de réclamation auprès de notre transporteur GLS.
Nous sommes désolés de ne pouvoir plus vous aider mais au regard du délai écoulé nous n'avons plus aucun autre recours.
Une très belle journée à vous.
Excellente expérience,
Excellente expérience,
Livraison rapide et soignée.
Mais je n'ai pas eu l'occasion de tester le produit...
1 de agosto de 2023
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Bonjour Pascal et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
facile très facile
21 de julho de 2023
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Bonjour Patrick et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
Tout va bien
Service rapide, produit conforme et de qualité, que demander de plus?
31 de maio de 2023
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Bonjour Didier et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
Parfait en tous points !
5 de julho de 2023
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Bonjour Rolland et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
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Hello and thank you for your comment ! We're happy to know that your delighted with your order and our service and that you could give another life to your device. We're looking forward to welcoming you again soon on Batterie-Boutique.fr
SAV inexistant, aucune réponses au clients !
J'ai commandé une batterie le 27 juin, signalée en stock livraison en 4 à 6 jours, nous sommes le 12 juillet toujours pas de batterie livrée et personne ne répond à mes mails, quel professionnalisme !! On ne prend même pas la peine de répondre au mails des clients !! Je ne recommande pas ce site !!
12 de julho de 2023
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Bonjour David et merci pour votre avis. Votre commande a été expédiée le 28 Juin et ses informations de suivi ont été adressées à l'adresse email renseignée lors de votre commande. Conformément à notre réponse par email du 5 Juillet, votre commande a été livrée le 3 Juillet. Si tant est que vous ne l'ayez pas reçue, merci de revenir vers nous afin de procéder à une réclamation et à un envoi de remplacement. Une très belle journée à vous !
MAJ : nous avons répondu à votre dernier email en date du 13 Juillet à 9h20, merci de consulter votre dossier "indésirables" si tant est que vous n'ayez encore pas reçu cet email.
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Bonjour Julio et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle fin de journée à vous !
Batteries avec une charge faible car…
Batteries avec une charge faible car fabriqué en Chine en Octobre 2020 alors que commandé en Juin 2023 !
Pas de soucis, le SAV va procéder à un échange gratuit :) merci.
Lors de la précédente commande Novembre 2021on m’avait livré des batteries d’une fabrication d’Avril 2021 qui on durée une année mais avec quelques déclenchements d’alarme; donc je dirais que la durée de vie pour ma Thombox est de 2 ans et certainement plus pour la Zipabox car plus récent et moins de consommation
4 de julho de 2023
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Bonjour Jérôme et merci pour votre avis. Comme indiqué dans notre email, les batteries que vous avez reçues peuvent être conservées 5 ans sans perte conséquente de charge. Merci par conséquent de nous indiquer la charge mesurée et nous procéderons avec plaisir au remplacement de ces dernières. Une très belle journée à vous !
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Bonjour Yves et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
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Bonjour Patrick et merci pour votre avis. Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de votre commande et de notre service et que vous avez pu redonner vie à votre appareil grâce à nous. Nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Batterie-Boutique.fr. Une très belle journée à vous !
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