Livraison rapide, conforme au descriptif. Aucun problème au montage. Très bon rapport qualité/prix, je recommande vivement. La batterie fonctione très bien. Elle a été reconnue tout de suite et a été... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Produit conforme à la description. Livré rapidement. Les outils étaient un plus pour le démontage fonctionne tres bien. Ordinateurs portables DELL INSPIRON
A empresa respondeu
Batterie conforme et livraison rapide. Batterie conforme par rapport à celle d'origine (DellG15). Charge a 100% et reconnu par le PC. Pas encore vraiment exploité donc à voir dans le temps. Sinon tr... Ver mais
A empresa respondeu
Batterie conforme par rapport à celle d'origine (Alienware 15R2). Charge a 100% et reconnu par le PC. Cependant elle me paraît chauffe plus que la précédente lorsque le PC reste branché. Autonomie ide... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Situé en France, ce magasin professionnel en matière de batteries pour pc portable Dell, il se spécialise dans la fourniture de batteries de haute qualité pour plus de 4400 modèles d'ordinateurs portables Dell.
Informações de contato
Bat-B, Porte-B, 5 Rue de la Fontaine des Bries, Moussy-le-Neuf, 77230, Moussy-le-Neuf, França
- service@batteriepourdell.fr
- batteriepourdell.fr
4,5
Excelente
259 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Excellente transaction
Le produit est conforme à la commande.
La batterie est bien neuve. L'ordinateur redevient portable et plus simplement ordinateur de bureau.
L'expédition est rapide : réception du produit le surlendemain.
L'emballage est soigné.
23 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux d'apprendre que le produit répond à vos attentes, que la batterie est neuve, et que l'expédition a été rapide. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Service très rapide avec un suivi de la…
Service très rapide avec un suivi de la commande. Frais de port très honnête.
Concernant le produit commandé ( batterie pour pc portable). Après avoir fait des tests il s'avère que c'est un excellent produit . Largement aussi bon que l'original
14 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service et que la batterie fonctionne bien. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Ras merci …..
9 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client
Merci pour votre retour ! Ravi que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autre chose.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Tout simplement mécontent
Impossible de changer l’adresse de livraison alors que l’on s’aperçoit dans la minute de l’erreur
Impossible d’annuler la commande dans les deux heures qui suivent …
Il y a bien quelqu’un qui vous répond mais il ne peut rien faire
Dommage
29 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments suite au changement d'adresse de votre récente commande.
Nous comprenons à quel point cela a dû être frustrant pour vous de ne pas avoir pu mettre à jour l'adresse de livraison après avoir passé votre commande. Notre équipe s'efforce de traiter les commandes le plus rapidement possible, ce qui dans ce cas signifiait que votre colis était déjà en route au moment où nous avons reçu votre demande.
Pour éviter que cela ne se reproduise, nous avons pris des mesures pour améliorer nos processus internes. À l'avenir, nous veillerons à informer les clients du délai exact dans lequel des modifications peuvent être apportées à leurs commandes. De plus, nous travaillerons à l'amélioration de notre système pour permettre plus de flexibilité dans les changements d'adresse, en particulier pendant les périodes de pointe d'expédition.
Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous apprécions votre patience et votre compréhension.
Une fois de plus, nous nous excusons pour tout inconvénient causé et vous remercions de votre confiance. Nous espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Batterie conforme à la description
Batterie conforme à la description, de la même taille que la précédente avec les vis au même endroit. Seul bémol, un petit tournevis était fourni mais n'avait pas la bonne tête, pas très grave.
15 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que la batterie a répondu à vos attentes et s'adapte bien. Nous nous excusons pour le problème avec le tournevis fourni. Vos commentaires nous sont précieux et nous les étudierons pour améliorer notre service. Si vous avez d'autres préoccupations ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Une 2nde vie pour mon portable
Tout s'est très bien passé. Livraison rapide, prix correct, site web clair. La nouvelle batterie fonctionne bien, reste à voir sa durée de vie, mais mon portable a retrouvé une 2nde vie.
24 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé avec votre commande et que la nouvelle batterie fonctionne bien. Nous apprécions votre confiance dans notre service et nous espérons que la batterie continuera à fonctionner parfaitement. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Everything perfect..thxs
24 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We're delighted to hear that everything was perfect. If you need any further assistance, please feel free to reach out.
Best regards,
batteriepourdell.fr Team
commande prise très rapidement
commande prise très rapidement, contrôle type de batterie en fonction du pc afin d'éviter les erreurs, envoi très rapide: continuez !
22 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre ou avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Mauvais contact batterie ?
Batterie bien reçue et conforme à l'original mais ne permet pas l'utilisation de l'ordinateur sur batterie.
La batterie est bien vue par le système chargée à 100% mais si on débranche le câble d'alimentation le pc s'éteint immédiatement.
Une solution ?
22 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour l'information. Puisque vous avez rencontré un problème, il est recommandé de contacter le service client pour le traitement du retour ou de l'échange. Veuillez fournir votre numéro de commande et une description détaillée du problème afin que nous puissions le résoudre pour vous dans les plus brefs délais. Nous ferons de notre mieux pour vous apporter une solution satisfaisante.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Achat d'une nouvelle batterie.
L'achat d'une nouvelle batterie pour remplacer celle de mon portable Dell qui a maintenant 5 ans.
La livraison à été rapide et le produit conforme a mes attentes.
10 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que la batterie correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
batterie endommagée
La commande et la livraison ont été très rapides mais le colis est arrivé très endommagé (sacagé...), la batterie est utilisable... J'ai fait réclamation auprès de Colissimo...
MAJ le 23 juillet : Batteriepourdell a été très réactif et me renvoie une batterie
19 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Notre service client a été contacté par e-mail.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
-Delivery was quick but less capacity product than described
-Product was recieved quickly
-I ordered this battery @63Wh for my Dell Lattitude 5520, but to my disappointmnent, it shows maximum capacity of 58.7Wh which is 7% less then what is described.
-Full charge gave me around 4H battery time which is not what I expected from a 63Wh battery.
17 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Dear Customer,
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you received the product quickly, but we're sorry to learn about the issues you're experiencing with the battery capacity.
Please contact our customer service team to address the discrepancy and help resolve the issue. We're committed to ensuring you receive a product that meets your expectations.
Best regards,
batteriespourdell.fr Team
nickel commande mardi reçue le jeudi…
nickel commande mardi reçue le jeudi rien a dire sérieux
batterie au top même les tournevis sont fournis.......
super bien emballé merci à vous
11 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et de notre service rapide. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Batterie conforme à la présentation
Batterie conforme à la présentation, emballage au top, envoi rapide. J'attends quelques heures d'expérience pour un avis plus complet, mais pour l'instant, tout va. Merci.
10 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la batterie est conforme à vos attentes et que l’emballage et l’envoi ont été à la hauteur de vos exigences. Nous espérons que la batterie continuera à bien fonctionner pour vous.
Si vous avez des questions ou avez besoin de quoi que ce soit d’autre, n’hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Parfait
Parfait. Rapidité, emballage au top, très bonne qualité du produit. Je recommanderais.
9 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service et de la qualité du produit. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres achats.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Parfait
Rapport qualité prix correct
Livré avec le matériel pour le démontage/montage
Mise en place ok
Premier test de charge décharge ok
Je recommande ce site
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du rapport qualité-prix, du matériel de démontage/montage fourni, et de la performance de la batterie. Nous apprécions votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Batterie reçu rapidement et bien…
Batterie reçu rapidement et bien emballé, la batterie marche parfaitement enfin une batterie qui tient plusieurs heures
6 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de livraison, de l'emballage, et de la performance de la batterie. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Article conforme à mon besoin
Article conforme à mon besoin. Reçu très rapidement, et très bien protégé. Je recommande ce fournisseur.
1 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'article correspond à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la protection de l'emballage. Votre recommandation est grandement appréciée.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Resposta da Batteriepourdell
Cher Client,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit vous satisfait et que la livraison a été rapide. Nous apprécions votre confiance en notre service.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
Batterie qui perd rapidement de…
Batterie qui perd rapidement de l'autonomie. Au début deux heures trente à trois heures d'autonomie environ. Quelques mois suivant 50% en moins. Rien à voir avec la battere d'origine !
26 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Batteriepourdell
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec la batterie que vous avez achetée. La perte d'autonomie que vous décrivez n'est pas conforme à nos standards de qualité. Veuillez nous excuser pour le désagrément causé. Afin de résoudre ce problème, nous vous encourageons à nous contacter directement pour trouver une solution appropriée à votre situation.
Nous apprécions votre retour et votre patience pendant que nous travaillons à résoudre ce problème.
Cordialement,
L'équipe de batteriepourdell.fr
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.