Dal 10 maggio aspetto il mio caffè. Ho chiamato e parlato con loro diverse volte senza risultato. La prima volta mi hanno detto che il bonifico non era arrivato ( dopo ben 6 giorni lavorativi) al chè... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Trovo che il rapporto qualità prezzo sia molto buono e soprattutto le capsule compostabili per me fanno la differenza nella scelta. Sul processo di acquisto/consegna si potrebbe migliorare ma alla f... Ver mais
A empresa respondeu
L’ordine è arrivato in tempi brevi. Il caffè è delizioso, cremoso e profumato. L’ho acquistato inizialmente per le capsule e l’involucro compostabili, comodi per uno smaltimento ecologico. Aspetto... Ver mais
A empresa respondeu
Ho fatto due ordini. Quello per me a Brindisi senza problemi, quello per mia figlia a Vimodrone (Mi) il corriere non ha rispettato i termini di consegna sia mancando il preavviso telefonico, sia manca... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
SERVE CONOSCENZA PER SELEZIONARE I CHICCHI DI CAFFÈ. SERVE PAZIENZA PER TROVARE LA RICETTA DI UNA BUONA MISCELA. SERVE CURA PER TRASMETTERE IN UNA TAZZINA TUTTO L’AMORE PER IL NOSTRO LAVORO.
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Dal 10 maggio aspetto il mio caffè
Dal 10 maggio aspetto il mio caffè. Ho chiamato e parlato con loro diverse volte senza risultato. La prima volta mi hanno detto che il bonifico non era arrivato ( dopo ben 6 giorni lavorativi) al chè mi sono proposto di inviare la ricevuta con la promessa che avrebbero inviato il prima possibile ma da allora silenzio....
Dopo un paio di giorni ho telefonato nuovamente ma la signora che si occupa degli ordini non era presente (così mi è stato detto) ma il signore ha promesso che la signora mi avrebbe contattato il prima possibile. Oggi è il 23 e ancora aspetto il caffè o la chiamata....ma la serietà l'avete dimenticata a casa? Ordine 3188!
10 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Ottimo caffè ad un prezzo giusto
16 de junho de 2021
Una conferma
Una conferma. Ottima comunicazione, velocissimi ma soprattutto OTTIMO CAFFÈ!
5 de junho de 2021
Sempre eccellente!
5 de junho de 2021
Ottimo prodotto di qualità e prezzo
Ottimo prodotto di qualità e prezzo . Bravi davvero
26 de maio de 2021
Battista Shop
Prima volta che faccio acquisti online da questa azienda, il caffè lo avevo già assaggiato visto le mie vacanze in Puglia e devo dire che è sempre il top. Stavolta ho preso anche l'olio, non ancora assaggiato. Il servizio l'ho trovato perfetto.
8 de maio de 2021
Resposta da BattistaShop
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo gentile riscontro e ci auguriamo che continuerà ad utilizzare il nostro shop.
Ci farebbe piace inoltre sapere se ha apprezzato anche il nostro olio.
Restiamo a disposizione
Alla prossima
Il caffè è buonissimo e il servizio…
Il caffè è buonissimo e il servizio impeccabile,molto soddisfatta
8 de maio de 2021
Resposta da BattistaShop
Gentile Cliente,
la ringraziamo per questo risconto positivo; siamo lieti che abbia apprezzato il nostro caffè e la nostra realtà.
A presto
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto
Ottimo prezzo
Imballaggio gradevole consegna puntuale.
20 de abril de 2021
Resposta da BattistaShop
Gentile Cliente,
grazie per il gentile riscontro; siamo felici che sia andato tutto per il meglio.
Restiamo a disposizione
Cordialmente
a parte piccolo inconveniente con il…
a parte piccolo inconveniente con il corriere, tutto ok.
20 de abril de 2021
Resposta da BattistaShop
Gentile Cliente,
ci spiace che ci sia stato questo inconveniente; approfondiremo quanto accaduto con il corriere affinché non si ripeta
Restiamo a disposizione
Cordialmente
Acquisto olio: esperienza positiva
Il prodotto è arrivato nei tempi preannunciati e perfettamente integro.
La qualità del prodotto veramente buona; siamo rimasti davvero molto soddisfatti.
13 de abril de 2021
Resposta da BattistaShop
Gentile Cliente,
siamo lieti di leggerei il suo apprezzamento; è quello che ci motiva a dare sempre il meglio.
A presto
Ottimo prezzo e buona qualità di caffè
Ottimo prezzo e buona qualità di caffè. Ordine evaso velocemente, spedizione un po' lenta, ma da rivalutare post covid19.
13 de abril de 2021
Ottimo caffè
13 de abril de 2021
Resposta da BattistaShop
Gentile Cliente,
la ringraziamo per questo risconto positivo e siamo lieti che abbia apprezzato il nostro caffè.
A presto
Resposta da BattistaShop
Gentile Cliente,
siamo lieti che abbia apprezzato la nostra realtà.
Alla prossima
Ottimo caffè
13 de abril de 2021
ottima miscela,tempi di consegna…
ottima miscela,tempi di consegna rispettati anzi a volte anticipati rispetto alle aspettative ..eccellente servizio clienti ..unica perplessità..nn riuscire ad avere gli stessi prezzi in negozio .
13 de abril de 2021
Il sito internet ha problemi quando…
Il sito internet ha problemi quando faccio il check out. L'app funziona un pochino meglio, però son sempre "cieco" in merito alla conferma dell'ordine e al tracciamento
13 de abril de 2021
Resposta da BattistaShop
Gentile Cliente,
ci spiace per questa sua esperienza negativa; la invitiamo gentilmente a mettersi in contatto con il nostro servizio clienti così da consentirci di approfondire la problema riscontrata, in quanto il fase di conferma d'ordine viene sempre inviata una mail di conferma e riepilogo d'ordine al cliente, oltre ad essere presente una sezione di "Gestione Ordini" nell'area personale, in cui sono consultabili tutti gli ordini effettuati e il loro stato. In merito al tracking di spedizione, quest'ultimo viene generato e comunicato al cliente direttamente dal corriere, pertanto segnaleremo il disservizio a quest'ultimo.
In attesa di un suo gentile riscontro
Restiamo a disposizione
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