Be Koala Avaliações 

246
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super kinderkussen. De hele ervaring was top. Goede klantenservice. Vooral de stoffen vind ik heel prettig voelen. Ook top dat het lang meegaat door het blijven bijvullen, dan zijn we echt klaar n... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

We lagen er absoluut heerlijk op in het begin, na een jaar werd dat minder. Heel goed geholpen door de klantenservice; we kregen zakjes nieuwe vulling opgestuurd, maar nu weer een jaar verder hebben w... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Geweldig kussen geen moment spijt gehad.. Was al een tijdje opzoek en van alles geprobeerd en toen kwam ik Be Koala tegen moest gewoon zo zijn. Heerlijk kussen goede ondersteuning en lekker koel! Na v... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Op de website wordt duidelijk uitgelegd hoe je moet meten om een voor jou goed kussen te kunnen te bestellen. De prijs voor een kussen op maat, vind ik vergeleken met andere (orthopedische) kussens,... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Roupas de Cama
  2. Loja de Camas

Escrito pela empresa

Bij Be Koala krijg je een hoofdkussen op maat. Jij beantwoordt vragen over je matras, lichaam en slaapvoorkeur en wij doen de rest. We gebruiken alleen natuurlijke en gecertificeerde materialen. Het resultaat is een 100% biologisch kussen. Speciaal voor jou gemaakt!


Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

246 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(246)

18 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

kussen voor zoon

Super kinderkussen. De hele ervaring was top. Goede klantenservice.

Vooral de stoffen vind ik heel prettig voelen. Ook top dat het lang meegaat door het blijven bijvullen, dan zijn we echt klaar na deze aankoop.

17 de setembro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zoon is blij

Dit kussen is een hit. Het is speciaal voor mijn zoon zijn lengte en zijn rugslapen gemaakt, een geruststellend idee. Hij is ook enthousiast en er wordt niet meer om zijn oude kussen gevraagd. Mooi dat dit bestaat

1 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

goede kwaliteit

Ik ben tevreden over de kinderkussens. De kwaliteit van de stof is erg goed. De kussens voelen ook lekker zacht en comfortabel. Ik heb gekozen voor het op maat laten maken, dan moet je een week op het kussen wachten.

25 de abril de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kussen op maat gemaakt

Ik heb al mijn hele volwassen leven nekklachten. Ondertussen heb ik ook veel kussens geprobeerd, ze zijn allemaal op een stapel terecht gekomen. Een kussen op maat is voor mij dus echt nodig.

Ik moet zeggen: het is een investering maar het het ligt goed. De eerste dagen was het even wennen en wist ik het nog niet meteen zeker. Mijn nekklachten zijn ondertussen een stuk afgenomen en ik heb geen slapende arm meer gehad de laatste weken. Het voelt precies goed.

4 de maio de 2026
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

kussen doet veel pijn aan mijn nek en…

kussen doet veel pijn aan mijn nek en schouder. ik wil graag een revisie of eventueel advies over wat ik kan doen. de service en het materiaal is echt perfect het voelt heel natuurlijk maar ik lig er gewoon niet lekker op sorry!

11 de março de 2026
logotipo da Be Koala

Resposta da Be Koala

Wat vervelend om te horen dat u klachten ervaart aan uw nek en schouder. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat u in contact bent met onze klantenservice en dat er wordt gekeken naar een passende oplossing. Eventuele aanpassingen aan het kussen en de optie voor een kosteloze retour worden met u besproken. We zorgen ervoor dat dit netjes wordt opgelost.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Simpel maar goed

Mijn fysio had dit kussen aangeraden. Ik heb het nu een paar maanden en ik lig echt fantastisch. Als je het krijgt denk je; gewoon een kussen. Maar het voelt aan alle kanten goed. Ik lig op m'n linkerschouder en daar komt weinig gewicht op, niet te veel druk. Mijn nek ligt precies hoog genoeg en het voelt zacht en stevig aan m'n hoofd. Ook geen tintelende arm meer nu. Soms werd ik wakker met zo'n arm waar al het gevoel weg was, dat lag toch aan m'n kussen.

5 de janeiro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede kwaliteit

Het kinderkussen is van goede kwaliteit. De hoes voelt zacht en met een mooie afwerking. Fijn dat het in Nederland wordt gemaakt en dat de materialen natuurlijk zijn.

18 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eindelijk raak

aanrader! Mijn moeder heeft een paar jaar een kussen op maat en ze is er erg tevreden over. Het is inderdaad een heelijk kussen. Ik lig nu fantastisch, al waren de eerste dagen wel even wennen..

Ik ben blij dat ik deze zoektocht niet meer heb, ik had de afgelopen jaren wat kussens verzameld.

9 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ffijn eerste kussen

Heel fijn eerste kussen voor mijn dochter. Ze begon knuffels als kussen te gebruiken dus het werd eens tijd.

Van bestellen tot slapen, alles was een goede ervaring vond ik. Het is een plus dat het kussen bio is dat het niet ruikt en dat het lekker lang meegaat als ze groeit. Dat kon ik niet ergens anders zo vinden. Ze slaapt er goed op.

27 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

We lagen er absoluut heerlijk op in het…

We lagen er absoluut heerlijk op in het begin, na een jaar werd dat minder. Heel goed geholpen door de klantenservice; we kregen zakjes nieuwe vulling opgestuurd, maar nu weer een jaar verder hebben we eigenlijk weer hetzelfde. Het kussen zou heel lang mee moeten gaan, maar wij zijn er jammer genoeg na ruim 2 jaar wel klaar mee

26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Be Koala

Resposta da Be Koala

Het spijt ons dat het kussen niet het gewenste resultaat heeft gegeven. Ons doel is om in onze werkplaats voor iedereen het perfecte kussen te maken, en in de meeste gevallen lukt dat. Lukt dat een keer niet, dan staat onze klantenservice klaar om een oplossing te zoeken of om te helpen met het retourproces.

We hebben de afgelopen jaren veel gedaan om uw klachten te verhelpen. We hebben de gevraagde vulling gratis toegestuurd, uw kussen kosteloos teruggenomen en naar uw wens aangepast en al uw vragen beantwoord. Ik zie dat de klantenservice u op 23 mei 2024 de mogelijkheid heeft geboden om het kussen terug te sturen en het volledige aankoopbedrag terug te ontvangen (ondanks dat de standaard retourperiode een jaar voorbij was). U heeft daar nog geen gebruik van gemaakt. Hierbij bieden we dat nogmaals aan. We zouden het graag naar tevredenheid afronden 🙂

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Niet voor mij

Voor mij was het gewoon een zacht kussen, geen echte extra ondersteuning. Maar uitstekende retourservice.

6 de outubro de 2025
logotipo da Be Koala

Resposta da Be Koala

Wat jammer dat het kussen niet naar wens is. Onze kussens worden in onze werkplaats op maat gemaakt op basis van lichaamsafmetingen, slaaphouding, matrastype en eventuele specifieke voorkeuren. Bij uw ontwerp hebben we gekozen voor een zachte buitenlaag voor comfort en ondersteunende binnenlagen die het hoofd goed dragen, zodat de nekspieren kunnen ontspannen.

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat het kussen voor u te zacht voelt. U kunt het kussen terugsturen, dan ontvangt u het aankoopbedrag terug. Onze klantenservice neemt contact met u op.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais