Beaustore Avaliações 

1.140
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super snelle verzending, fijne eigenaresse, helpt je met al je vragen, super vriendelijk en het assortiment is top. Zal zeker nog eens bestellen. De kwaliteit is top van de kleding had niks anders ver... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ze doen altijd hun best om alles zo snel mogelijk te verzenden en heb het dan ook de dag erna al in huis. Ook zijn de broeken van de tall collectie echt super lang en vallen ze qua taille nogsteeds pe... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De producten zijn van goede kwaliteit en worden supersnel verzonden. Ik ben er heel blij mee en raad iedereen dit aan, er staat voor iedereen welke maat dan ook iets op hun site! 🩷

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Op de site staat dat artikelen in de sale niet kunnen worden geretourneerd. Dit mag wettelijk niet!! Laat je niet afschepen. Je hebt gewoon recht op teruggave van geld. Het staat weliswaar in hun alg... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

1 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 93% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(1.140)

130 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte klantenservice!

Klantenservice voor retour slecht, niks duidelijk uitgelegd en duurde zo lang met antwoorden dat ik het niet meer retour kon sturen…. Ik had een long sleevebesteld voor best een hoge prijs vergeleken de kwaliteit. Ook zaten er een aantal kleine vieze plekjes op. Nou ja kan gebeuren, maar wilde het retour sturen, omdat ik niet tevreden was met wat ik kreeg vergeleken de prijs. Het retour zenden begreep ik niet helemaal, daarom een mail verstuurd (geen antwoord op mijn vraag gehad). Daarna via instagram geprobeerd daar kreeg ik alleen een kort antwoord dat ik op de site moest lezen hoe of wat. Dit had ik al gedaan en had daar een vraag over. Ondertussen waren we al 2 weken verder en kon ik het niet meer retour sturen, dankzij hun trage en onduidelijke reacties. Slechte klantenservice!

20 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Beaustore

Resposta da Beaustore

Beste Lindsay,

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Onze excuses voor de onduidelijkheid en de trage communicatie rondom je retour. We nemen je feedback serieus en gaan hier intern mee aan de slag om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
BeauStore Klantenservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Retour gaat heel moeizaam

Retour gaat heel moeizaam.
Op de site staat het adres maar vervolgens wordt het teruggestuurd.
Deze jonge onderneemsters vindt het lastig om geld terug te geven , zo lijkt het.
Helaas werk ik ook in deze branche en ken ik de regels als geen ander.
Ik hoop dat we nog vriendelijk tot een oplossing komen…

6 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Beaustore

Resposta da Beaustore

Beste Dieuwke,

Wat jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We hebben inmiddels contact met je opgenomen om samen naar een oplossing te kijken. Uit de track & trace zagen wij dat het retourpakket naar een servicepunt is gestuurd in plaats van naar het retouradres zoals vermeld op onze website, waardoor het pakket retour is gekomen. Uiteraard denken we graag mee om dit alsnog netjes op te lossen, maar helaas hebben we daarna geen reactie meer van je ontvangen.

Met vriendelijke groet,
BeauStore Klantenservice

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Teruggave geld sales artikelen

Op de site staat dat artikelen in de sale niet kunnen worden geretourneerd. Dit mag wettelijk niet!!
Laat je niet afschepen. Je hebt gewoon recht op teruggave van geld. Het staat weliswaar in hun algemene voorwaarden, maar die zijn in dit geval niet rechtsgeldig. De wet gaat nog altijd boven hun algemene voorwaarden. Het zou ze sieren als ze dit verwijderen uit hun algemene voorwaarden. Ik heb ze alsnog drie sterren gegeven, omdat we het geld toch snel terug hebben gekregen.

2 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Beaustore

Resposta da Beaustore

Beste Eric Bouten,

Bedankt voor je feedback. Wij proberen onze voorwaarden altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website. Inmiddels hebben wij het aankoopbedrag netjes teruggestort en fijn om te horen dat dit snel is opgelost. We nemen je opmerking mee en blijven onze communicatie en voorwaarden evalueren waar nodig.

Met vriendelijke groet,
BeauStore Klantenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Love it!

Ik heb afgelopen zondag een bestelling gedaan bij beaustore. Ik heb al 3x eerder besteld daar en de kleding is zo mooi. Je hebt hele snelle levering echt top. Ik zou het joggingpak echt aanraden want die zit echt fantastisch en hele lekkere stof. Ik heb de kleur choco besteld echt love it! Ook de pantalons zijn heel erg mooi.

6 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice. Communicatie is op basis van wantrouwen, en dat is lastig communiceren. Een nieuw geleverde broek moet binnen 48 uur gereclameerd worden bij een defect? Wat zijn dat voor voorwaarden? Na veelvuldige mails over-en-weer heb ik het opgegeven.

19 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Beaustore

Resposta da Beaustore

Beste Sophie van der Aa,

Jammer om je online review te lezen. We hielpen je ontzettend graag met het omruilen van de defecte broek, echter hebben we na jouw laatste e-mail besloten om ter bescherming van onze collega’s de case te sluiten.

Wij behandelen al onze klanten altijd met respect en verwachten dit wederzijds terug.

Wanneer een collega van ons meermaals per e-mail wordt uitgescholden, zien wij helaas als enige optie de case te sluiten en de e-maildienst te beëindigingen.

We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
BeauStore

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais