Beautifly Avaliações 66

O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Szybka i sprawna dostawa (Niemcy). Nie bede pisać jak gładka stała sie moja skora twarzy. Ze owal także sie wygładził. Napisze komentarz mojego totalnie na nie, jeżeli chodzi o upiekszanie ogólnie, 5... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Hochwertiges 3 in 1 Gerät für regelmäßige Anwendung. Die RF Funktion könnte etwas wärmer sein. Die EMS Funktion ist je nach Feuchtigkeit sehr intensiv, ich habe ein bisschen Übung gebraucht. Die Erg... Ver mais

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Das Gerät funktioniert nicht! Es ist sehr billig verarbeitet und kann nicht einmal nach kompletter Aufladung eingeschalten werden. Die Lieferung wurde nicht durch den von mir ausgewählten Lieferdie... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Produkt, top Preis-Leistungsverhaeltnis, super schnelle Anlieferung, alles sehr zuverlaessig. Hatte es erst verschenkt, dann war die beschenkte Person so sehr zufrieden, dass ich das selbe Produk... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Centro de Saúde e Beleza

Escrito pela empresa

Beautifly.de - Deine Zeit für Schönheit!


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

66 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Achtung ⚠️

Achtung ⚠️
Ich habe keine Ware erhalten, auf Nachfrage hieß es Artikel ausverkauft und Geld wird erstattet. Dann ist nichts passiert. Auf die Frage wann mein Geld zurück kommt kam nur eine polnische Email mit Standart Antwort.
Ich musste mein Geld per PayPal zurück holen.

11 de janeiro de 2024
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Resposta da Beautifly

Sehr geehrte Laura,

wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung entstanden sind. Wir möchten klarstellen, dass gemäß den gesetzlichen Bestimmungen die Bearbeitungszeit für eine Rückerstattung bis zu 14 Tage betragen kann. Wir bemühen uns stets, alle Rückerstattungen innerhalb dieses Zeitrahmens abzuwickeln.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie sich entschieden haben, das Geld über PayPal zurückzufordern, bevor dieser Zeitraum verstrichen war. Wir versichern Ihnen, dass es keine Notwendigkeit dafür gab, da wir uns verpflichtet fühlen, alle unsere Verpflichtungen unseren Kunden gegenüber termingerecht zu erfüllen.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und jede Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Beautifly-Team

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Absolut unkulanter Laden

Absolut unkulanter Laden, nichts ordern, wenn man nicht sicher ist; Umtausch (auch von original verpackten Produkten nach 8-10 Tagen) ist ausgeschlossen, auch wenn es anders auf der Homepage steht. Laden sitzt in Polen, man bekommt regelmässig polnische mails....
Keine Empfehlung!!

22 de dezembro de 2023
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Resposta da Beautifly

Sehr geehrter MHHL,

wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns unzufrieden waren. Wir möchten klarstellen, dass gemäß unserer Richtlinien Kunden innerhalb von 20 Tagen nach dem Kauf unbenutzte Produkte zurückgeben können, wenn sie nicht den Erwartungen entsprechen. Diese Informationen sind auf unserer Website verfügbar und wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn es zu Missverständnissen gekommen ist.

Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Bitte zögern Sie nicht, sich bei weiteren Fragen oder Anliegen an uns zu wenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Beautifly-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ganz okay...

Als ich erst nach meiner Bestellung die vielen negativen Bewertungen gelesen habe, war ich sehr skeptisch und hatte die Befürchtung, dass ich die Bestellung auch nicht erhalten werde. Aber die Bestellung ist doch angekommen, zwar nicht innerhalb 24h, sondern nach 1-2 Wochen. Das Gerät sieht sehr hochwertig aus und die Benutzung ist auch gut in der Anleitung beschrieben. Ob es tatsächlich was bringt, kann ich jetzt noch nicht sagen.

4 de janeiro de 2024
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Resposta da Beautifly

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Bestellung angekommen ist und das Gerät Ihren Erwartungen entspricht.

Wir möchten uns für die längere Wartezeit auf Ihre Bestellung entschuldigen. Der von Ihnen beschriebene Verzögerungszeitraum fiel in die Vorweihnachtszeit, eine Zeit, in der unsere Lager und die Kurierdienste aufgrund des hohen Bestellaufkommens leider oft mit Verzögerungen zu kämpfen haben. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten führen kann, und arbeiten ständig daran, unsere Prozesse auch in solchen Spitzenzeiten zu optimieren, um sicherzustellen, dass alle unsere Bestellungen so schnell wie möglich bei unseren Kunden ankommen.

Normalerweise erreichen unsere Bestellungen die Kunden sehr schnell, und wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht so war. Wir hoffen, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sein werden und dass es Ihren Erwartungen entspricht, sobald Sie die Gelegenheit hatten, es ausführlich zu testen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Beautifly-Team

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Achtung!!!

Ware nicht erhalten (Ware wurde beriets bezahlt) und Antwort bekommt man auch keine per E-Mail. Telefonnummer gibt es überhaupt keine!!!
Achtung, ich glaube hier handelt es sich um keine seriöse Firma!!!

18 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Beautifly

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung stellen wir fest, dass Ihr Produkt erfolgreich versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass in der Vorweihnachtszeit die Kurierunternehmen oft mit Verzögerungen zu kämpfen haben, was zu einer längeren Lieferzeit führen kann.

Wir möchten betonen, dass wir eine seriöse Premium-Marke sind, die in ganz Europa tätig ist. Sie können uns auf verschiedenen Websites wie beautifly.de, beautifly.eu, beautifly.fr, beautifly.it, beautifly.co.uk finden. Darüber hinaus sind wir in vielen Ländern in stationären Einzelhandelsketten und auf renommierten Verkaufsplattformen wie Amazon vertreten.

Wir entschuldigen uns nochmals für etwaige Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Beautifly-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scam!!!!!

Scam!!!!!! Habe mein Produkt von 130.- Chf nie erhalten und per Email leider auch nie eine Antwort erhalten.

11 de dezembro de 2023
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Resposta da Beautifly

Sehr geehrte Lili Kiuna,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung stellen wir fest, dass Ihr Produkt erfolgreich versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass Sendungen in die Schweiz möglicherweise etwas länger dauern können als Inlandsversand innerhalb Deutschlands.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Beautifly-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Riesiger Aufwand und dieser lief ins…

Riesiger Aufwand und dieser lief ins Leere! Händler hat Kabel vergessen zu liefern. Bis heute kein Kabel geliefert erhalten oder Geld retour erhalten. Nein, sogar das ganze Gerät musste auftrags Paypal vor x-Wochen an den Händler retourniert werden mit eindeutigem Nachweis der Schweizer Post! Nun hat der freche Händler mein Geld und das Gerät!

1 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Beautifly

Sehr geehrter Pit,

wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir bedauern zutiefst, dass es zu einem Missverständnis bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Nach Überprüfung Ihrer Rücksendung haben wir umgehend die Rückerstattung in Höhe des Kaufbetrags veranlasst. Bitte überprüfen Sie Ihr Bankkonto, um sicherzustellen, dass die Rückzahlung ordnungsgemäß erfolgt ist.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Beautifly-Team

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