Sehr guter Kundenservice und Produkte
Ich hatte mir ein ganzes Set Pflegeprodukte bestellt. Dabei gab es eine Verwechslung und es kam das falsche EdP an. Das größere Problem hatte ich mit dem Versandunternehmen Hermes, die ein völlig zerstörtes und aufgerissenen Paket einfach vor meine Tür geworfen haben. Bcb hat die schadhaften Produkte aus eigenem Antrieb innerhalb von 3 Tagen als Ersatz geliefert und wunschgemäss mit DHL, sodass ich die Ware in einer Woche ab Bestellung bei mir hatte. Das müssen andere Shops erstmal nachmachen.
Vielen Dank für die schnelle Abwicklung und noch eins:
Die Produkte sind Spitze!








