Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

2,6

Ruim

O TrustScore é 2.5 de um total de 5

10 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,6

Todas as avaliações

(10)

9 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação

Nós verificamos as avaliações

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Absolutely shocking service

Absolutely shocking service. I have had my bed delivery day changed 3 times with no communication at all. You would have more luck communicating with the dead than getting a response from them.

25 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Poor delivery

Was told bed would be here for the 3rd, then the 6th- turned up but wrong bed frame, then told rescheduled for the 9th, not a happy bunny after coming out from surgery hoping for a new bed to be at home, had to sleep on sofa, hopefully it does arrive today after reading these reviews

6 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exceptional service

Exceptional service. Bed delivered and assembled on time with great communication on the day. They carried everything in and assembled the bed in less than an hour. We’re so pleased!

5 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Not fit for purpose service

No messages until day before supposed delivery. Another message received saying delivery not till next day. Rearranged things so could be in. Another message received during time slot to say van broken down which seems to be normal looking at reviews and delivery changed again which is not good for me.
Contacted bed ex company saying wanted to cancel delivery gentleman on phone said could leave bed outside, don’t want this due to weather. Emailed company bought bed from (Tesco marketplace, Comfy deluxe) to cancel order and request money back. Will now go elsewhere to buy a bed

30 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Delivery was alfull

I had a texted message about my delivery slot between 2-5 it’s now 6:30 and I haven’t had my bed delivered the delivery device havnt give me a number to call would not recommend having stuff delivered by them

10 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unbelievably bad company!

Unbelievably bad company!
I received a text message saying I can expect delivery of a bed I ordered but cancelled the very same day. I have received a refund but they are still going to deliver the bed. Even after I have replied to their text message!! Both this company and Cloud 9 mattresses need to be shut down! They don’t listen to customers!!! Now I invisage a stand off at my front door tomorrow preventing them from dumping an unwanted bed in my front garden!!! I cannot believe how bad these people are. NEVER EVER BUY FROM CLOUD 9YN or use this delivery company

8 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

If I can do 0 stars I would.

If I can do 0 stars I would.. we ordered a bed from B&Q and it was due to be delivered.. we received and dodgy looking text message from BED EX asking us to call them.. we were trying to find out if it was legitimate and being very careful with what information we gave.. the man was very rude and disrespectful, called my mum stupid and paranoid and telling us to forget about the text and that they wouldn’t be delivering our paid for item.. we called back to complain and the man called my mom stupid again.. and disrespecting her.. she asked to speak to the manager and then said what is it going to do, he was so cocky.

20 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada

Esta empresa é sua?

Reivindique seu perfil para acessar as ferramentas gratuitas da Trustpilot para empresas e se conectar com seus clientes.

Criar uma conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais