Belisol - Kozijnen en Deuren - Dronten Avaliações 

Wij zijn zeer tevreden over onze nieuwe schuifpui. Daarvoor een dikke 10. Maar in de communicatie kan Belisol nog een aanzienlijke verbeterslag maken. Zo was de bereikbaarheid van onze verkoper slecht, werd niet gereageerd op terugbelverzoeken en vond intern geen goede informatie-uitwisseling plaats. Ook vinden wij het slordig dat er in de standaard communicatie constant wordt gesproken over onze “nieuwe deuren en kozijnen”, terwijl het in ons geval alleen een schuifpui betreft.

Prima gedaan door Sander
Goede vakman

Fijne ervaring met Belisol. Bij ons thuis de houten kozijnen en glas vervangen voor HR++ glas met kunststof kozijnen. Super gedaan. Netjes afgewerkt. Top kwaliteit.
Jongens die aan het werk waren in ons huis waren elke ochtend vriendelijk. Alles netjes opgeruimd na de klus. Een aanrader!!

Prettige installateurs, alles weer netjes achtergelaten!

Fijne service. Er was snel een afspraak mogelijk. En nadat uitvoerig onze wensen waren besproken volgde er daarna snel een duidelijke offerte. Monteurs hebben netjes werk geleverd.

We zijn heel positief over onze mooie nieuwe kozijnen. We zijn goed en duidelijk geadviseerd door verkoper Marco Dijkgraaf. Ook de monteurs hebben goed werk geleverd, nette afwerking. Top dus!

Wat een top bedrijf. Overzichtelijke offerte, en wisten alles precies uit te voeren hoe wij het in gedachten hadden.

Montage is super kundig gedaan.

Echt een aanrader

Wij hebben afgelopen week onze aluminium schuifpui laten plaatsen door BELISOL Dronten. Top monteurs netjes werk geleverd. Wij zijn erg blij dat wij bij BELISOL hebben gekocht.

Schuifpui geplaatst maar onbehoorlijk afgewerkt. Schuifpui in februari 2023 geplaatst. Klaar na drie uur. Visueel verschrikkelijk afgewerkt. Zelf vragen om correcte afwerking. Eigen ingehuurde aannemer heeft de gaten en kieren weggewerkt. De dorpel is door Belisol beschadigd. Het is nu juni 2023. Vorige week vloog de hordeur eruit. Bleek vastgezet met dubbelzijdig plakband.

Na een jaar problemen nog steeds niet verholpen. Onkundig personeel en mails worden niet beantwoord. Wat een drama (vestiging Dronten).

Al bijna een jaar aan het wachten op 3 kozijnen. Bellen heeft geen zin. Altijd iemand aan de lijn de van niets weet. Terugbellen doen ze niet. Op mail wordt niet gereageerd. Misschien dreigen met een schadeclaim?

Na een jaar hebben we dan eindelijk de kozijnen zoals ze moeten zijn. De services in Dronten heeft erg veel en vaak op zich laten wachten. Ze beloven veel maar komen het niet, of na zeer lang wachten, na.
Waar ze wel in uitblinken; als er weer een (klein) deel geleverd is, laten ze binnen 24 uur van zich horen met een gedeelte van de rekening…
Als ik het opnieuw zou moeten bestellen zou ik het absoluut niet weer bij Belisol in Dronten doen..
Opvallend; er is ook een groot verschil in vakkennis bij de mensen die de kozijnen plaatsen (vanuit belisol) sommige hebben geen idee wat ze aan het doen zijn, terwijl anderen duidelijk veel ervaring hebben.