Bélizé Bijoux Avaliações 93

Bijoux retournés à l'expéditeur depuis 3 mois, aucun remboursement à ce jour. Le service après vente ne répond pas aux mails.

Très jolis bijoux et de très belle qualité

Super service client et bijoux magnifiques ! Je recommande !

Des bijoux exceptionnels! Une équipe exceptionnelle avec un service d’une grande qualité. Merci!

Pierre qui se décolle au bout de 1 mois
La boucle à été portée 6 fois
Aucune réponse du Sav c'est une honte
Suite: après mon commentaire j'ai reçu assez vite une réponse du site me disant qu'il me renvoyer un bijou, à ce jour le site ne répond plus et bien sûr n'a jamais envoyé le bijou.

J'ai découvert Bélizé Bijoux par l'application Toasty.
J'ai acheté un magnifique collier (Pampyl), une belle paire de boucles d'oreilles et un earcuff.
La livraison a été rapide et le colis soigné.
Les bijoux sont magnifiques et de bonne qualité à un prix relativement correct.
J'ai encore un tas de commandes à faire chez eux je pense.
Je dois ajouter que Bélizé est une marque éthique et française, ce qui n'est pas négligeable.
Bref je recommande vivement.

J’étais ravie de passer commande chez Belizé bijoux et finalement….
J’ai passé une commande via choose et j’ai constaté un problème à la réception. L’une des boucles est endommagée. J’ai envoyé un message sur Choose pour trouver une solution. Ils m’ont répondu que la marque souhaitait que je la contacte directement et m’ont fourni une adresse e-mail. J’ai donc renvoyé les informations concernant le produit endommagé avec des photos par e-mail le 4 mars.
La marque m’a répondu le 9 mars d’ouvrir un litige sur Choose.
J’ai ensuite répondu le même jour, preuve photo à l’appui que c’était bien le service client de Choose qui m’a indiqué de les contacter par email.
Actuellement je n’ai aucun retour donc aucune solution.

Quel dommage d’avoir une si mauvaise expérience client.

Je reste dans l’attente d’un retour.

Merci
Dorine Gambart

Envoi très rapide et emballé avec soin. Earcuff venus magnifique. Tient très bien.Prix très intéressant.

Entièrement satisfaite
Non seulement ils sont de qualités mais ultra agréable à porter
Sans
Compter
Les systèmes de
Fermoir qui sont impeccables

J’ai passé commande le 22 décembre, et à ce jour mon colis n’a toujours pas été expédié.
Je leur ai envoyé un email une semaine plus tard, auquel ils ont répondu, et depuis silence radio
Très déçu, s’il n’y avait pas certains avis positifs j’aurais cru à une arnaque

Après un retard de livraison, et un signalement auprès du site, le service client suggère que je commet un acte frauduleux sans même tenir compte de ma demande, m'informant que j'avais 24h pour signaler alors que leur site n'était pas consultable...10 jours après, le colis est livré dans ma boite aux lettres, j'informe donc le service client de sa réception et de ma demande d'annulation de ma réclamation, mais plus aucune réponse de leur part, même pas l'accusé de réception de mon courriel ! ...expérience pas très agréable, un manque de considération pour les clients qui ne me donne plus du tout envie de commander.

Pour une première commande, j'ai éte totalement satisfaite de mes mini-créoles,de la commande en ligne à la réception du colis sous 4 jours. Je suis prête à recommander peut être de nouvelles mini-créoles, leur collection est très sympa. Josiane

Très bonne expérience, livraison rapide, bijou parfaitement emballé.
Le bijou est beau, fidèle aux images du site, semble de bonne qualité.
J'adore !

Bijou comme attendu, joli paquet et livraison ok

Leur bijoux était IMPOSSIBLE à mètre, c’était le earcuff Taylor.

Ce site met en vente un bijoux impossible à porter car il ne bouge pas, on ne peut pas l’adapter à l’oreille et par conséquente il tombe. Il est tellement dur qu’il est visiblement pas possible à porter mais on continue a le vendre sur le site. J’ai donc perdu 11€ entre la livraison et le retour et mon temps. En plus leur site n’écris pas qu’il faut renvoyer avant les 14 jours finis.
Bravo pour la perte de temps et d’argent alors que c’était évidant que c’était inutile leur earcuff

Achat de 6 boucles d'oreilles. Aucun problème, envoi rapide et jolie qualité.

J'ai commandé une bague en plaqué or en guise de bague de fiançailles chez Bélizé Bijoux. Peu de temps plus tard, la bague affichait des marques d'usure anormales, j'ai donc contacté le service après vente. Ils ont été très réactifs et rapides, et m'ont changé la bague sans problème ! J'ai apprécié leur réactivité et leur gentillesse. J'espère que la nouvelle bague sera de meilleure qualité !

C'est la troisième commande que je passe chez Belize et j'en suis tres satisfaite.

Il y avais une erreur dans ma commande et le service client à été tres réactif

J’ai reçu ma commande ce matin au vu du prix je ne m’attendais pas à une qualité aussi magnifique !
Je suis vraiment contente de mon achat :)