Kjøpte foret Canada skjorte, løse tråder og åpenbart svært dårlig kvalitet.Spjæret i sømmen da jeg bøyde meg Kr 600.- rett ut av vinduet. Kjøpte en samtidig fra sparkjøp til 1/4 av prisen mye bedre... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Kjøpte sko hos de fordi jeg fikk inntrykk av at det var en norsk butikk. Skoene kom tydelig fra Asia og var altfor små. Jeg sendte de i retur til en adresse i Nederland i slutten av mai. Nå har jeg få... Ver mais
A empresa respondeu
TEMU-butikk Varer sendes fra Kina. Bella Norge, har ingen ting med Norge å gjøre. Ren TEMU formidler Handlet fra Bella - Oslo, og forventet pga navnet (og egen naivitet) at varene som var på lag... Ver mais
A empresa respondeu
Kjøpte et par sko i str 41. Disse var tydelig tilpasset kinesiske føtter. Det var også gjennomført elendig kvalitet. Stinket plastikk når jeg åpnet pakken. Veldig kinakvalitet. Da jeg ville returnere... Ver mais
Informações de contato
Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central,, 999077, Hong Kong
- Info@bella-norge.com
- bella-norge.com
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Jakke
Jeg bestilte en jakke som ikke var passelig i størrelsen. Trodde at størrelsen var i large før jeg fant ut at den var i XS. Jeg skulle sende jakken i retur og få pengene tilbake men lett var det ikke. Det var dårlig service når dem stilte mye kontrollspørsmål om video, bilde og måling av jakken. De sa at jeg kunne få erstatning men var ikke interessert i å gi pengene tilbake. I tillegg var det også kjøper sitt ansvar å betale for retur på en jakke som skulle sendes til utlandet. Jeg trodde nettsiden holdte seg til i Norge men de holdte seg i utlandet langt unna.

Resposta da Bella Norge
Shipping is 100% FREE
Shipping is 100% FREE. This is everything I want.

Resposta da Bella Norge
Sko, jakke, 2 gensere
Kjøpte sko og en jakke, jakka var full av rynker og et stoff som ikke liknet på bildet og minner om klær man finner på leketøybamser, mens skoa var for små og stinka kjemikalier. Jeg klagde, fikk noe rabbattkode for å handle mer, og bestilte 2 gensere. Denne gangen spør jeg kundeservice om størrelse og passform, og hvorvidt bildet og inntrykkene der overenstemmer med det faktiske produktet. Fikk svar om at "ja", men resultat var nei. Forferdelig passform, alt lukter kjemikalier, og alt fremstår å være dårlig kvalitet.
Posten Norge-appen vil fortelle deg at varene kommer fra kina, og dette er nesten garantert en slags Temu-front, eller eventuelt en konkurrent. Levering tar følgelig evigheter, og alt er bare dårlig kvalitet. For øvrig; retur er ikke gratis når du må betale frakten, og ting skal sendes til Kina. Det andre alternativet (som jeg valgte etter første "runde") var 85% av kjøpssummen som en rabatt jeg kunne bruke i nettbutikken dems. Der kom de to genserne inn, som for øvrig gikk rett i søpla, som senere samme dag trigget kona til å spørre hvor den kjemikalielukta kom fra på kjøkkenet. Er ikke noe alternativ å gi bort dette her heller vøtt.
Nei. Her handler du med høy grad av risiko, og retur er bare en illusjon. Styr unna.
Styr unna.

Resposta da Bella Norge
Dette er en Temu nettbutikk
Dette er en Temu nettbutikk. Utgir seg for å være en Norsk nettbutikk men er Temu. Varene blir sendt fra Kina og har kjempe dårlig kvalitet. Bildene i nettbutikken er kun ilustrasjon, de faktiske produktene er en dårlig polyester kopi.

Resposta da Bella Norge
Produktet var godt pakket og fungerer…
Produktet var godt pakket og fungerer perfekt.

Resposta da Bella Norge
Bestilte et par sko til vinterbruk
Bestilte et par sko til vinterbruk, og de holder godt på varmen. Komfortable og stabile – akkurat det jeg trengte.

Resposta da Bella Norge
Ingen retur
Vi bestilte en Denim Jakke som viste seg å være litt liten .Sendte mail om jeg kunne bytte til en hakk størrer. Det gikk ikke! Fikk tilbud noen rare kompensasjonsmuligheter som Gavekort på 85% av kjøpesummen til neste kjøp, eller 40% avslag Og å sende den i retur til Nederland som skulle koster meg 260,-. Jeg henviste at jeg har returrett og siden det er norsk nettside osv. Men NEI! NIKS! STYR UNNA!!!!

Resposta da Bella Norge
Dette er en nettbutikk som utgir seg til å være norsk
Denne nettbutikken utgir seg for å være norsk og gir inntrykk av å operere etter norske regler. I realiteten sendes varene trolig fra Kina, og kundeservice virker å sitte i utlandet og bruke maskinoversettelse.
De har liten kunnskap om norsk forbrukerlovgivning og forsøker å presse deg med ulike rabatter i stedet for å følge loven. Jeg avslo dette og krevde 100 % refusjon med henvisning til regelverket.
Til tross for dette måtte jeg returnere varen til Nederland, på egen regning (130–270 kr).
Saken tok unødvendig mye tid og krefter. Vær kritisk og undersøk nøye før du handler her.

Resposta da Bella Norge
Ville gitt 0 stjerner❗️Kjøpte en…
Ville gitt 0 stjerner❗️Kjøpte en vinterkåpe str. xl…. Ble til og med for små til min mor som bruker xs❗️😡 Er sjokkert. Burde kjøpt fra temu. Styr unna ❗️

Resposta da Bella Norge
En bukse for menn jeg bestilte satt…
En bukse for menn jeg bestilte satt veldig godt. Det er alltid en lettelse når størrelsen stemmer. Veldig tilfreds.

Resposta da Bella Norge
Avviser reklamasjon og forholder seg til egen policy fremfor lov
Jeg opplevde at Bella nektet å vedkjenne en reklamasjon, til tross for at produktet jeg mottok avvek vesentlig fra det som var markedsført og manglet lovpålagt merking (materiale og størrelse).
Ved reklamasjon er det forbrukerkjøpsloven som gjelder, ikke selgers interne returpolicy. Likevel forholdt Bella seg konsekvent kun til egen policy, og tilbød løsninger som delvis refusjon eller retur på deres vilkår, i stedet for å behandle saken som en reklamasjon med rett til full tilbakebetaling.
Da jeg opprettholdt reklamasjonen og ba om lovmessig behandling, avsluttet Bella dialogen og opplyste at de ikke kunne tilby ytterligere hjelp.
Dette gir inntrykk av en praksis der reklamasjoner avvises ved å omdefineres til retur, og der forbrukers lovfestede rettigheter ikke anerkjennes. Saken er derfor varslet til Forbrukertilsynet.
Basert på min erfaring kan jeg ikke anbefale handel med Bella.
Trustpilot har gjennomgått dokumentasjon og bekreftet at dette er en reell kundeopplevelse med Bella. Anmeldelsen ble gjenopprettet etter verifisering.

Resposta da Bella Norge
Bestilte Blazer i størrelse XL
Bestilte Blazer i størrelse XL. Tok 16 dager fra bestilling til mottak. Da den omsider kom, var størrelsen ALTFOR liten. Innvendig lapp var tom for info.

Resposta da Bella Norge
Over en måned leveringstid
Over en måned leveringstid. Hadde bestillt en rutete grålig herrebukse. Så flott ut på bildet, men det som kom var en lyseblå nattbukse, lignet ikke i det hele tatt. Og for en nattbukse var prisen høy.

Resposta da Bella Norge
Jeg kjøpte sko til dame og ble fornøyd…
Jeg kjøpte sko til dame og ble fornøyd med både passform og komfort. Fin design og behagelige å gå i.

Resposta da Bella Norge
I'm thrilled with my VANNTETTE…
I'm thrilled with my VANNTETTE VINTERSTØVLETTER FOR MENN from Bella Norge. They are ideal for winter weather because they are cozy, warm, and completely waterproof. Excellent quality and prompt delivery.

Resposta da Bella Norge
Har bestillt en være i dag og håper den…
Har bestillt en være i dag og håper den er bra en svart jakke.

Resposta da Bella Norge
Sko str ALT for små - TEMU sjappe dette.
Sko str. 45 tydeligvis Kina størrelse ... ALT for små og meningsløst å returnere pga kostnader... reint tap å handle fra denne "norske" butikken som bare videreselger TEMU varer av laveste kvalitet.

Resposta da Bella Norge
Kjøpte en damebukse
Kjøpte en damebukse, og den var både komfortabel og flatterende. En positiv opplevelse som gir lyst til å handle igjen.

Resposta da Bella Norge
Svindel
Svindel.
Bestilte en jakke. Tok et par uker å få den, kunne se den ble sendt fra Kina. Når den kom var det et fake produkt som ikke samsvarte med bildet på nettsiden. Størrelsen var latterlig liten.
Nå har jeg vært i en returprosess i ca en måned. Viste seg at retur må sendes til en adresse i Nederland. Pakka har ligget til innfortolling til NL i snart en måned. Blir overrasket om jeg får tilbake pengene mine…
Styr unna denne nettsiden!
26. februar:
Nå har returpakken vært på reise i to måneder. Ble sendt i retur til oppgitt adresse og returskjema ble lagt i pakken i henhold til anvisning. Nå har den kommet i retur til meg fra NL uten at den det hele tatt har blitt åpnet. I tillegg måtte jeg betale toll for pakken jeg forsøkte å returnere. Selvsagt har jeg ikke fått pengene tilbake fra Bella.
Nå er jeg passe forbanna og kan ikke gjøre annet enn å fraråde andre fra å handle hos dette firmaet.

Resposta da Bella Norge
Styr unna denne nettsiden.
Mottok en" Frakk med stil" str S i en liten plastpose, og når jeg åpnet den, var det en kåpe, som var så stor i størrelsen, utrolig dårlig sydd, ingen snitt, store lommer som ikke var festet på innsiden, men bulte ut så en skulle tro en hadde en boksehansker i hver lomme, stoffet var tynnt,skjevt og skakt og nærmest vokste i hendene mine, helt forferdelig.
Hadde ingen likhet med annonsen.
Har sendt en del mail til nett butikken, men får kun noen Svada svar uten mening eller forståelse i.
Har bet med Klarna og håper de hjelper meg videre.
STYR UNNA!

Resposta da Bella Norge
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







