Belledonne Paris Avaliações 

220
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Baskets chères et peu confortables, mais qualitatives. Les tarifs annoncés sont assez exorbitants quand on ne peut pas essayer la basket en boutique. Cependant les tarifs "dernières tailles" (10... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cliente depuis plusieurs années, j’ai testé trois paires différentes (B0, B2, B0 Playground). Super jolies et robustes, chacune m’a durée environ 9 mois (en les portant absolument tous les jours, ce... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'avaus envie de fantaisie et j'ai commandé des sneakers Safari Black, acec imprime panthère, vite reçues, aussitôt adoptées. Pas encore beaucoup marché avec, mais au premier essayage et aux premiers... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Butique
  2. também em
  3. Loja de Calçados

Escrito pela empresa

Belledonne est une marque française de sneakers, née à Paris en 2018. Nous reprenons des classiques de l’histoire de la sneaker et les dessinons avec des lignes contemporaines. Chaque paire est confectionnée à la main dans une usine familiale près de Porto, au Portugal, dans des cuirs sélectionnés en Italie. Des matières choisies avec soin, une fabrication maîtrisée, des paires faites pour durer.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

220 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 10% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(220)

35 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Belledonne est toujours au rendez-vous !

C'est la deuxième fois que j'achète des chaussures Belledonne, elles toujours d'excellentes qualité, un design unique, des conseils et un sac de rangement des chaussures offert.
Je recommande cette marque les yeux fermés !
Merci à toute l'équipe Belledonne !

12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Attention au service client

Les chaussures en elles-mêmes sont de bonne qualité. Le cuir est beau, le cousu est propre.
J'ai eu la malchance de m'être trompé de taille. De légères traces étaient présentes sur la chaussure renvoyée, probablement car je les avaient gardé dans mon garde chaussures avant de les renvoyer une semaine après réception. Ces traces ont justifié pour le service client un refus d'échange, alors même que j'avais expliqué la situation. Autant dire que nous ne sommes pas face à un service client des plus souples... Attention donc à vos commandes, préférez un achat en magasin car il risque de vous arriver la même chose qu'à moi.
Pour ma part, ce sera une première et dernière expérience car un bon rapport qualité/prix ne justifie pas non plus de faire trop de concession sur le service après/vente, d'autant plus dans le cas d'un achat en ligne.

5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bonnes chaussures

Les chaussures que j’ai commandées chez Belledonne sont de bonnes factures
J’ai néanmoins eu une mésaventure avec une paire dont la taille ne correspond pas du tout aux autres modèles et n’était pas précisée dans la description . Les frais de retour m’ont été facturés .

7 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bellee

Ho acquistato un paio di scarpe..
Mi sono arrivate ieri..
Niente semplicemente meravigliosi!
Ditta serissima è molto attiva com i clienti ..soddisfatta al massimo!

22 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé plusieurs paires de…

J'ai commandé plusieurs paires de sneakers chez Belledonne et à chaque fois j'ai été ravie. Les chaussures sont de bonne qualité, le design original. J'apprécie particulièrement leur engagement (éthique, durable) et le service qui est irréprochable : la personne responsable de la relation clients est vraiment très arrangeante et professionnelle. J'ai toujours eu de très bonnes expériences lorsque j'ai dû échanger un produit ou poser une question.

31 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Modèle B0

J'ai deux paires de B0 la qualité est au rendez-vous !!
Matériaux nobles et finition impeccable chaussure qui ne laisse pas indifférent lorsque je les portes!!
Je recommande les yeux fermés.

30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Service client absent - ou sont mes remboursements???

Commande de deux chaussures, renvoyées pour défaut de taille - une seule remboursée - j'ai transmis les photos des preuves de renvoi des colis - j'attends votre retour - le service client est catastrophique. Aucune communication - aucun suivi - aucun accusé de reception des colis - seule et dernière experience avec votre marque.

9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Le service client est catastrophique

Le service client est catastrophique, j’ai commandé une paire trop petite, le renvoi a été très compliqué, et depuis 15 jours que le retour est chez Belledonne, je n’ai aucune information sur mon remboursement !
Indigne d’une grande marque !
Je suis très déçue et j’attends toujours mon remboursement !

20 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Belledonne Paris

Resposta da Belledonne Paris

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception. Il semble en effet qu’un souci informatique ait compliqué votre retour, et nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience qui n’est pas représentative de notre service.

Nous avons répondu à chacun de vos messages pour vous accompagner au mieux, mais il est vrai que l'expérience n'est pas à la hauteur de nos standards. Quoi qu’il en soit, nous venons de procéder immédiatement au remboursement de votre commande.

La fin d’année est toujours une période de forte activité qui peut rallonger légèrement certains délais de traitement, et nous en sommes sincèrement navrés.

Nous restons bien sûr à votre disposition si vous avez la moindre question, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience prochainement.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe Belledonne

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Aucun suivi de produit

Aucun suivi de produit
Procédure de retours hasardeuse
Aucune disponibilité du personnel

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Belledonne Paris

Resposta da Belledonne Paris

Bonjour Arnaud,

Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement navrés de vous lire.

Après avoir discuté avec notre équipe de suivi client, nous n'avons pas été capable de retrouver votre demande, ni nos échanges. Afin de vous aider au mieux, pourriez-vous nous envoyer un mail à l'adresse info@belledonne.co ? Nous serons ravis de vous aider.

Nous vous remercions, et vous souhaitons une très bonne journée,

L'équipe Belledonne

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Belle paire de basket

Belle paire de basket. La surface caoutchouc a l’air de qualité. En revanche, la semelle n’est tjrs pas à la hauteur, mais c’est le cas de toutes les marques de chaussures. Livraison rapide et soignée.

1 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gentilezza e professionalità

Gentili, disponibili e AFFIDABILI hanno fornito assistenza professionale per un disguido non imputabile a loro, cercando di rendermi soddisfatta nonostante l'errore non fosse dipeso da loro ma da chi avrebbe dovuto consegnare. Acquisterò certamente ancora per premiare la loro serietà professionale!

3 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

B7 beige commandé

B7 beige commandé, à garder pour l'été prochain.
Réception ultra rapide. Essai. Mon pied difficile s'est immédiatement trouvé à l'aise et je n'ai pas résisté à l'envie de les porter. Impeccable de confort, et malgré tout, une ligne qui me flatte. Je suis vraiment ravie, et je pense à un début de collection ☺️ mais peut-être des lacets non blanc, sur certains modèles ?
Avoir modifié la languette, est déjà une excellente idée !

13 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Belledonne Paris

Resposta da Belledonne Paris

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, il nous fait très plaisir à lire.
Nous sommes ravis que les B7 Beige vous plaisent autant, tant pour le confort que pour la ligne.
Concernant les lacets, nous notons votre remarque. Certains modèles de nos prochaines collections intègrent déjà des alternatives au blanc, et nous allons continuer à explorer d’autres combinaisons.
À bientôt,
L’équipe Belledonne

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais