Het filter van mijn Bellissima fohn was gebroken waardoor deze niet goed meer verwijderd kon worden en stof niet meer weggehaald kon worden. Customerservice Italie (en Australie) heeft heel goed gehol... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Dall'ordine alla consegna, è andato tutto liscio. La spedizione presso il locker è stata rapida e soprattutto comodissima. Il Servizio clienti mi ha guidato nella scelta dei prodotti adatti ai miei... Ver mais
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Acquisto prodotti Bellissima da anni e mi sono sempre trovata benissimo. Avendo i capelli ricci, qualche anno fa ho acquistato il mio primo Diffon, la versione Imetec DF1 e me ne sono praticamente... Ver mais
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Nonostante avessi sollecitato l assistenza inviando anche eventuale ricevuta l unica risposta che mi è arrivata è stata che avrebbero sollecitato il centro assistenza (un negozio qua nella mia zona) …... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bellissima is a complete range of innovative tools designed to enhance the beauty of every women. To really show to every woman that “You Are Bellissima”.
Informações de contato
Via Piemonte 5/11, 24052, Azzano San Paolo, Itália
- 035688111
- info@tenactagroup.com
- bellissima.com
4,4
Excelente
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Soddisfatta del servizio subito risolto…
Soddisfatta del servizio subito risolto il problema pacco arrivato in assistenza grazie imetec adoro prodigy non potrei farne a meno 🥰
17 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Siamo felici di sapere che il nostro team sia riuscito ad assisterti rapidamente e che tu sia tornata ad utilizzare il tuo Prodigy con soddisfazione. Offrire un supporto efficace è importante quanto realizzare prodotti che accompagnino i nostri clienti ogni giorno.
Ti ringraziamo per la fiducia e per l'affetto che dimostri verso Bellissima. A presto!
Ottima esperienza
Il mio acquisto era inziato nel peggiore dei modi, pacco dichiarato consegnato da Amazon Delivery in realtà mai arrivato a destinazione.
Mi sono immediatamente messa in contatto col servizio clienti e la gentilissima signora Eveline ha risolto in tempi brevissimi la spiacevole situazione facendo un immediato invio del prodotto che ho ricevuto in sole 48 ore.
Sono soddisfatta della gestione complessiva!
Il prodotto Air Sleek 2 in 1 un po sotto le aspettative perché non riesce a piastrare i capelli in modo efficiente come una piastra normale ma asciuga e piastra in un colpo solo e quindi benissimo
Grazie, comprerò ancora con voi
3 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Barbara,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per il disguido iniziale con la consegna, ma siamo felici che il nostro Servizio Clienti sia riuscito a intervenire rapidamente e a risolvere la situazione. Condivideremo con piacere le tue parole con Eveline, che sarà sicuramente felice di leggerle.
Ti ringraziamo anche per il feedback su Air Sleek. Le opinioni dei nostri clienti sono fondamentali e ci aiutano a migliorare continuamente i nostri prodotti. Siamo comunque lieti che tu abbia apprezzato la praticità di poter asciugare e mettere in piega i capelli in un solo gesto.
Grazie per la fiducia e per aver scelto Bellissima. Saremo felici di accompagnarti anche nei tuoi prossimi acquisti.
Servizio Clienti ottimo e veloce
Servizio Clienti ottimo e veloce! Ormai sono anni che utilizzo prodotti Imetec Bellissima e posso esserne solo contenta.
3 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Veronica,
ti ringraziamo per la fiducia che continui a dimostrarci negli anni. Sapere che i nostri prodotti ti accompagnano da tanto tempo e che anche il servizio clienti abbia soddisfatto le tue aspettative è per noi motivo di grande orgoglio.
Il nostro obiettivo è offrire ogni giorno prodotti innovativi e un'assistenza attenta, per garantire un'esperienza positiva in ogni fase del percorso.
Grazie per aver scelto Bellissima.
Really great customer service over the…
Really great customer service over the diffuser I ordered and helped fix an issue I had really quickly! Thank you so much
28 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bellissima Imetec
Dear Ava,
Thank you so much for taking the time to share your experience. We’re delighted to hear that our Customer Care team was able to assist you quickly and resolve the issue with your diffuser. Providing prompt and attentive support is something we truly care about, so your feedback means a lot to us.
Thank you for choosing Bellissima!
No tardaron mucho en responderme y esto…
No tardaron mucho en responderme y esto me ha generado satisfacción.
29 de junho de 2026
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Resposta da Bellissima Imetec
Estimada Imane,
muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo atenderte con rapidez y que el servicio recibido cumplió con tus expectativas. Trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, eficiente y de calidad.
¡Gracias por confiar en Bellissima!
servizio clienti
La mia recensione, avendo già recensito i prodotti di Bellissima che sono veramente affidabili, ergonomici per tante esigenze diverse, riguarda il servizio clienti che è stato veloce nella risposta, precisa e curata, complimenti.
28 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Paola,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Sapere che, oltre ai nostri prodotti, hai apprezzato anche il supporto del nostro Servizio Clienti è per noi una grande soddisfazione. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un'assistenza puntuale, competente e attenta alle esigenze di chi ci sceglie.
Grazie per la fiducia e per essere da tempo parte della famiglia Bellissima.
Prodotto e consulenza eccezionale
Avevo bisogno di un consiglio per l’acquisto di un diffusore per capelli e, non essendo del settore, ho prenotato un contatto direttamente dal sito. All’orario da me scelto ho ricevuto una videochiamata su WhatsApp e ho avuto il piacere di parlare con la sig.ra Maria Pia, che ringrazio tantissimo.
È stata molto dettagliata e precisa nello spiegarmi le differenze tra i vari modelli consigliandomi il prodotto più più adatto alle mie esigenze.
Mi è capitato altre volte in passato di contattare il servizio clienti per avere consigli su altri prodotti, ma un supporto così completo (addirittura face‑to‑face) non mi era mai successo.
Ringrazio ancora la sig.ra Maria Pia per la gentilezza, la disponibilità e la competenza dimostrate durante la call.
Un servizio di pre‑vendita da 10 e lode.
Samuele Colnaghi
PS: ordine effettuato
23 de junho de 2026
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Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Samuele,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza. Siamo particolarmente felici di sapere che il nostro servizio di consulenza ti abbia aiutato a scegliere con serenità il prodotto più adatto alle tue esigenze.
Crediamo che ascoltare, comprendere e guidare ogni cliente nella scelta sia un valore fondamentale, ed è per questo che ci impegniamo ogni giorno a offrire un supporto sempre più personalizzato. Le tue parole sono una grande soddisfazione per tutto il team e saranno condivise con Maria Pia, che sarà certamente felice di leggere il tuo apprezzamento.
Ti ringraziamo per la fiducia che ci hai accordato e ti auguriamo di goderti al meglio il tuo nuovo acquisto.
Acquisto da anni i prodotti bellissima…
Acquisto da anni i prodotti bellissima imetec il mio primo acquisto è stata una bella piastra nel 2009 poi ho acquistato phon poi una piastra a vapore solo che non usandola sempre si è rovinata ma ho acquistato la piastra Aurora bellissima fantastica. In totale ho acquistato 4 phon di cui l ultimo motore professionale fantastico la differenza si nota da quello che uso in vacanza e quello professionale. Asciugacapelli professionale Ceramic P5 3800 10+. Piastra professionale a infrarossi con Ion Ceramic Creativity Infrared Aurora 10+. Piastra professionale a vapore Steam B28 100 10+. Piastra con rivestimento in ceramica B9 300 L ho comprata x mia madre ed è perfetta
22 de junho de 2026
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Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Mariaconcetta,
grazie per la fiducia che ci dimostri da così tanti anni!
Sapere che i nostri prodotti ti hanno accompagnata dal 2009 e continuano a soddisfarti è per noi una grande soddisfazione. Grazie per aver condiviso la tua esperienza e per aver scelto Bellissima per la cura dei tuoi capelli.
Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Luciana,
grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci fa molto piacere sapere che il prodotto risponda alle tue esigenze e alle aspettative che avevi. Speriamo che possa accompagnarti a lungo nella tua routine quotidiana, regalandoti sempre risultati all'altezza delle tue aspettative. Grazie per la fiducia che ci hai accordato!
Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Annalisa,
grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo felici di sapere che la tua esperienza sia stata così positiva. Ogni giorno ci impegniamo per offrire non solo prodotti di qualità, ma anche un servizio all’altezza delle aspettative. Ti ringraziamo per la fiducia che ci hai accordato!
Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Sofi,
ti ringraziamo per aver scelto il nostro prodotto e per averci lasciato la tua recensione. Sapere di essere riusciti a rendere la tua quotidianità un po' più piacevole è per noi una grande soddisfazione. Ti auguriamo di continuare a goderti al meglio la tua esperienza con Bellissima!
Ho dato 5 stelle ma ne avrei date molte…
Ho dato 5 stelle ma ne avrei date molte di più. Team formidabile. accortezza e gentilezza. Professionalità al top. Fantastici. Ho acquistato la piastra a vapore lisciante e mia figlia ogni volta é super entusiasta. Fantastica l'azienda e i prodotti
3 de junho de 2026
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Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Denise,
grazie per le tue splendide parole! Siamo davvero felici che la tua esperienza sia stata così positiva, sia con il nostro team sia con il prodotto. Sapere che riusciamo ad accompagnarti con attenzione, gentilezza e professionalità, e che la piastra ha conquistato anche tua figlia, per noi è una soddisfazione enorme.
A presto!
Imetec, Azienda italiana!
Ho sempre acquistato prodotti IMETEC e ultimamente non riuscivo a trovare un beccuccio concentrato per asciugacapelli. Dopo aver richiesto il pezzo come ricambio vari negozi online e fisici, dove non erano molto disponibili, ho contattato direttamente IMETEC e sono stato molto sorpreso dalla disponibilità dell'Azienda e in particolare della Sig.ra Sara dell'ufficio servizio clienti. La Sig.ra Sara si è dimostrata professionalmente valida in quanto si è interessata a verificare se presso il loro magazzino fosse disponibile il pezzo di ricambio, ma non è tutto il ricambio mi verrà consegnato gratuitamente. Che dire, il "Sig. Imetec" non si smentisce mai! Grazie ancora!
29 de maio de 2026
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Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Roberto,
grazie per le tue parole e per la fiducia che continui a dimostrarci nel tempo. Siamo felici di essere riusciti ad aiutarti nella ricerca del ricambio e di averti offerto un supporto concreto, attento e risolutivo.
Per noi il Servizio Clienti significa proprio questo: ascoltare, verificare e fare il possibile per trovare la soluzione migliore. Condivideremo con grande piacere il tuo apprezzamento con Sara.
A presto!
Esperienza eccellente grazie alla disponibilità di Eveline
Desidero lasciare una recensione davvero positiva per Eveline del servizio clienti di Bellissima.
È stata estremamente gentile, educata, disponibile e professionale durante tutta la procedura del mio reso. Mi ha seguito con grande attenzione passo dopo passo, rispondendo sempre con cortesia e chiarezza a ogni mia domanda.
Oggi è davvero raro trovare persone che svolgono il proprio lavoro con così tanta pazienza, empatia e attenzione verso il cliente. Eveline è riuscita a farmi sentire ascoltata e supportata in ogni momento, dimostrando una grande professionalità ma anche una straordinaria umanità.
La comunicazione è stata sempre rapida, chiara e molto cordiale, e grazie al suo aiuto tutta la procedura si è svolta in modo semplice e sereno.
Faccio quindi i miei più sinceri complimenti a Bellissima per avere una collaboratrice così competente e disponibile. Un ringraziamento speciale va proprio a Eveline per la sua gentilezza e per il supporto impeccabile che mi ha dedicato.
Servizio clienti davvero eccellente Eveline ti ringrazio per la tua disponibilità.
27 de maio de 2026
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Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Chiara,
grazie per le tue parole così belle e dettagliate. Siamo davvero felici che tu ti sia sentita ascoltata, supportata e accompagnata con attenzione in ogni fase della procedura. Per noi il Servizio Clienti non è solo assistenza, ma anche cura, chiarezza e presenza concreta nei momenti in cui serve.
Condivideremo con grande piacere il tuo apprezzamento con Eveline: sapere che il suo lavoro è stato percepito con così tanta gratitudine è sicuramente una soddisfazione speciale.
A presto!
Servizio Clienti Bellissima
Ho acquistato lo Styler digitale ad aria con Ion Ceramic Hi-Pro Prodigy® Aurora direttamente dal sito web di Bellissima. Purtroppo ho avuto un problema con la spedizione in quanto l'articolo non è arrivato nei tempi di consegna indicati sul sito. Mi sono rivolta al Servizio Clienti che mi ha supportato prontamente e con tanta professionalità. Ho particolarmente apprezzato la cortesia e la rapidità con cui Danila A. ha provveduto a trovare una soluzione con la sua capa. È raro trovare un’assistenza così attenta al cliente, e ci tenevo a esprimere il mio apprezzamento.
14 de maio de 2026
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Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Elena,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici che il nostro Servizio Clienti sia riuscito a offrirti un supporto rapido, attento e professionale: per noi è fondamentale esserci con disponibilità e cura, soprattutto quando si presenta un imprevisto. Il tuo apprezzamento è davvero prezioso e lo condivideremo con piacere anche con Danila.
A presto!
Contattato customer care per un mio…
Contattato customer care per un mio errore in fase ordine ... tutto perfetto
14 de maio de 2026
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Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Silvana,
grazie per la tua recensione! Siamo felici di essere riusciti ad aiutarti con semplicità e rapidità. Per noi il servizio clienti deve essere proprio questo: un supporto presente, chiaro e pronto ad accompagnarti anche nei piccoli imprevisti.
A presto!
Sono molto contenta della scelta che ho…
Sono molto contenta della scelta che ho fatto, consigliatissima, i miei capelli sono grossi e molto mossi, avevo paura che non facesse il liscio che volevo...mi sbagliavo è perfetta! Basta solo tamponare bene i capelli mettere al massimo del calore( quando la tieni in mano scotta ma non come una piastra ma e sufficiente) e poi Airsleek fa il suo lavoro. Stra-consigliata.
29 de abril de 2026
Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Simona,
grazie per la tua recensione! Siamo davvero felici che il prodotto abbia superato le tue aspettative e sia riuscito a conquistarti fin dai primi utilizzi. Quando una soluzione rende la routine più semplice e ti aiuta a ottenere il risultato che desideri con praticità, per noi è una grande soddisfazione.
A presto!
Ottimo customer care
Servizio clienti celere e operatrice cordiale. Hanno risolto subito il mio problema (richiesta di reso per insoddisfazione del prodotto).
21 de abril de 2026
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Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Marco,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che il nostro team sia riuscito ad aiutarti con rapidità e attenzione: anche quando un prodotto non risponde pienamente alle aspettative, per noi è fondamentale offrirti un supporto chiaro, cortese e risolutivo.
A presto!
Eccezionale
Il phon è leggerissimo, silenzioso ma allo stesso tempo ad alta potenza e ottimo per fare styling.
Degno di nota anche la scelta dei colori per la linea di prodotti Aurora, che viene ripresa anche nel packaging. Non solo funzionale ma anche bello. Ottimo acquisto, super consigliato!
29 de abril de 2026
Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Mila,
che piacere leggere parole così entusiaste!
Ci fa davvero piacere sapere che tu abbia apprezzato non solo le prestazioni, ma anche l’attenzione al design e ai dettagli. Per noi è importante unire funzionalità ed estetica, e sapere che questo arriva fino a te è una grande soddisfazione. Grazie per averci scelto!
Efficcenza nelle risposte
Efficcenza nelle risposte , e chiari come centro informazioni!!!
Sono molto soddisfatta.
L ' assistenza e' stata eccellente.
Grazie❤️
4 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bellissima Imetec
Gentile Mery,
grazie di cuore per il tuo messaggio.
Sapere di averti supportata in modo chiaro e rapido è esattamente l’obiettivo che ci poniamo ogni giorno. Siamo felici che tu ti sia sentita seguita con attenzione. Restiamo sempre a tua disposizione!
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