Het filter van mijn Bellissima fohn was gebroken waardoor deze niet goed meer verwijderd kon worden en stof niet meer weggehaald kon worden. Customerservice Italie (en Australie) heeft heel goed gehol... Ver mais
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Dall'ordine alla consegna, è andato tutto liscio. La spedizione presso il locker è stata rapida e soprattutto comodissima. Il Servizio clienti mi ha guidato nella scelta dei prodotti adatti ai miei... Ver mais
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Acquisto prodotti Bellissima da anni e mi sono sempre trovata benissimo. Avendo i capelli ricci, qualche anno fa ho acquistato il mio primo Diffon, la versione Imetec DF1 e me ne sono praticamente... Ver mais
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Nonostante avessi sollecitato l assistenza inviando anche eventuale ricevuta l unica risposta che mi è arrivata è stata che avrebbero sollecitato il centro assistenza (un negozio qua nella mia zona) …... Ver mais
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Bellissima is a complete range of innovative tools designed to enhance the beauty of every women. To really show to every woman that “You Are Bellissima”.
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We purchased and have used frequently IMETEC SucovivoPRO 2000 Juicer and have found the product
excellent.
We mislaid the recipe booklet and got a quick
response from Sara in Customer service who scanned
a copy to us, almost immediately.
Da quando ero una bimba in quinta elementare (ora ho 32 anni) che ho prodotti Imetec bellissima (phon e piastre). Mai avuto mezzo problema, la mia prima piastra è durata 10 anni e anche le altre. Il problema sorge da qualche anno quando mi ha abbandonato la mia intellisense. Poi ho acquistato la piastra a vapore (ha smesso di funzionare quasi subito). Il servizio clienti mi dice che non si può aggiustare e provvede a mandarmene una uguale ma nuova. Arriva e dopo soli 3 utilizzi non funziona più per lo stesso problema della precedente. Il servizio clienti stavolta mi dice che è proprio un problema di quel modello di piastra e loro possono solo sostituirla con un'altra uguale. Propongo di aggiungere la differenza (visto che costava qualcosa in più) per acquistare il nuovo modello intellisense e mi viene riposto di no. Butto la piastra a vapore (e ovviamente ho buttato i soldi per il suo acquisto) e compro, pagandola interamente senza nemmeno un codice sconto, la piastra nuova intellisense. Dura un anno (la precedente dello stesso modello mi è durata 7 anni). Decido di comprare un altro modello di piastra (quella con lamelle più larghe apposta per capelli lunghi). L'acquisto in negozio (le altre le ho acquistate online) e, dopo neanche 3 mesi di utilizzo, si rompe. Chiarisco che tutte le piastre acquistate sono state utilizzate giornalmente. Non acquisterò mai più nulla di questo marchio. Materiali molto scadenti e per nulla duraturi. La qualità di una volta era molto più alta e costava molto meno. Oggi utilizzano materiali a basso costo che rivendono come oro colato. Non valgono più nulla i vostri prodotti. Avete perso una vostra cliente fidata. Ciò che ho scritto in questa recensione l'ho scritto via mail anche al servizio clienti.

Resposta da Bellissima Imetec
Arrivata nei tempi, comoda sin dal primo utilizzo. Devo studiare un po' i tutorial per utilizzare tutte le sue potenzialità.

Resposta da Bellissima Imetec
Nada más comprar el secador Bellisima Diffon Supreme Deluxe, pusieron a la venta un kit con el secador Gemini. Prefería adquirir el pack de ambos productos, así que los compré y pude devolver el Diffon y me lo reembolsaron sin problemas.
En cuanto a los secadores, ambos son buenos, bonitos y comprados en pack no me han parecido muy caros.

Resposta da Bellissima Imetec
Ho acquistato creativity infrared bellissima b8 200 dopo che la mia piastra di appena 2 anni di un noto brand costoso mi ha abbandonato! Che dire la tecnologia infrarossi la trovo perfetta per il mio tipo di capelli, in più questa piastra avendo 11 tipi di impostazioni mi permette di scegliere la temperatura più adatta al mio capello! Capelli morbidi e lucidi e piega duratura! L'assistenza Bellissima è stata davvero celere e disponibile a risolvere alcune domande che ho fatto riguardo questa fantastica piastra!

Resposta da Bellissima Imetec
Ottima esperienza con assistenza clienti, ho acquistato un prodotto che presentava un lieve difetto e subito dopo aver contattato il servizio clienti è stata prevista la sostituzione immediata!

Resposta da Bellissima Imetec

Resposta da Bellissima Imetec
Ho acquistato il phon oxy ritual per regalarlo a mia madre.. ne è entusiasta devo dire che mi ha incuriosito e l'ho provato anche io.. eccezionale!! Lascia i capelli disciplinati e morbidi . Controlla il crespo! Consiglio

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Bellissima piastra,fa onde stile frisè e onde più larghe ..comoda e buona realizzazione

Resposta da Bellissima Imetec
Bellissima piastra di nome e di fatto..io e mia figlia abbiamo i capelli mossi con questa piastra in una sola passata sono già lisci..consiglio al 100%

Resposta da Bellissima Imetec
Consegna velocissima. Prodotti testati e qualità prezzo più che ottima.

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Sono anni che in famiglia vengono usati i vostri prodotti.

Resposta da Bellissima Imetec
Processo di acquisto da sito fluido e intuitivo. Tempi di consegna rapidi. Ho avuto la spiacevole sorpresa di un servizio consegne (tramite Amazon logistica) non all’altezza, che ha mancato la prima consegna dichiarando (mendacemente) la non presenza del destinatario. Il servizio clienti Bellissima Imetec è comunque riuscito a recuperare la consegna nella giornata. Nell’insieme esperienza positiva.

Resposta da Bellissima Imetec
Bellissima stream elixir piastra a vapore molto buona,purtroppo dopo due anni e due mesi si è rotta ma ho contattato il servizio clienti e anche se fuori garanzia la piastra mi è stato sostituita gratuitamente

Resposta da Bellissima Imetec
Sulla piastra Bellissima intellisense i capelli non scivolano neanche con l’uso di un protettore termico che li rende più scivolosi. Ho persino pensato ci fosse una qualche copertura da rimuovere sulle piastrine. Provata per due volte e abbandonata!

Resposta da Bellissima Imetec

Resposta da Bellissima Imetec
Sono qui per raccontarvi la mia esperienza.
A Natale mi è stato regalato la Bellissima Prodigy e, fin da subito, ho riscontrato alcune problematiche. Inizialmente pensavo fosse una questione di manualità, ma poi ho capito che si trattava di un vero e proprio difetto del prodotto.
Ci tengo a precisare che l’acquisto non è stato effettuato sul sito ufficiale, ma presso un rivenditore in loco. Mi sono affidata a due assistenze autorizzate IMETEC, ma entrambe non hanno minimamente preso in considerazione il mio problema, sostenendo che il prodotto non avesse difetti.
Dopo aver provato a risolvere senza successo, ho deciso di contattare direttamente l’assistenza Bellissima. Ho fornito prove concrete del difetto tramite video e la mia segnalazione è stata finalmente accolta. Il prodotto mi verrà sostituto e spedito non appena possibile.
Ci tenevo a condividere questa esperienza per far capire quanto sia davvero importante acquistare direttamente dal sito ufficiale. L’assistenza, infatti, è molto più professionale, attenta alle problematiche e alle esigenze del cliente, e soprattutto celere nella gestione dei problemi.
Per quanto mi riguarda, in futuro sconsiglio vivamente di acquistare in loco, in quanto l’assistenza è davvero deludente. Acquisterò esclusivamente dal sito ufficiale, dove mi è stata dimostrata serietà e rapidità nella risoluzione del problema.
Grazie al team bellissima.

Resposta da Bellissima Imetec
ho acquistato online una piastra, non ha soddisfatto le mie esigenze così voglio fare il reso. Già trovare un contatto per l’assistenza clienti è veramente complicato ma va bene. Sono riuscita a trovare una mail dopo un po’ di ricerche, servizio di assistenza PESSIMO. Non aiutano e non forniscono informazioni. Concordato il ritiro del pacco a casa con il corriere, visto che altro modo non esiste per loro, ed è già due giorni di seguito che il corriere non passa, intanto i giorni disponibili per il reso sono sempre meno. Chissà se riuscirò a fare il reso, ma sono vergognosi

Resposta da Bellissima Imetec
Ho acquistato molti dei loro prodotti e sono sempre rimasta soddisfatta.
Purtroppo per due prodotti, differenti, sono dovuta ricorrere alla restituzione del prodotto in quanto guasto ma loro si sono adoperati nel mandarmene uno nuovo senza costi aggiuntivi.
Anche il servizio clienti molto disponibile e risolvono qualsiasi dubbio voi abbiate.

Resposta da Bellissima Imetec
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