Benefiz Avaliações 76

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Si vous souhaitez offrir une mauvaise expérience à vos salariés, alors Benefiz est fait pour vous. Il est impossible d’échanger avec un humain : tout passe par des chatbots, sans réelle assistance. C’... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une mutuelle moderne et efficace ! J'ai souscrit à Benefiz via l'entreprise que je dirige, Jay & Joy. Et je suis ravi de l'expérience. Le service client est super, et la comparaison avec... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour, Benefiz m'apporte entière satisfaction, parce que tout est pensé pour obtenir une efficacité maximale. Pas de coup de téléphone à donner, pas d'envoi de courrier postal (La Poste = boulet !),... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les délais de traitement, que ce soit pour la mutuelle ou la cagnotte Flex, sont très rapide. Les demandes de remboursement se font facilement via un outil bien pensé. Notre interlocuteur commercial e... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Corretor de seguros
  2. Seguradora para Empresas
  3. Plano de Saúde
  4. Corretora de seguros
  5. Companhia de seguros

Sobre Benefiz

Escrito pela empresa

Bannière Benefiz

Benefiz simplifie la gestion des avantages sociaux pour les TPE/PME.

Mutuelle, prévoyance, titres restaurant, épargne salariale, cagnotte : tous vos avantages sociaux sont sur notre plateforme 100 % digitale. Maximisez leur valeur pour vos collaborateurs, vos finances et votre croissance.

Quelques chiffres :

  • En février 2020, Christophe Triquet (ancien Meilleurtaux.com) et Benjamin Clarenson (HEC) fondent Benefiz à Lille.
  • En 2022, la startup lève 7 millions d’euros auprès d’Edenred Capital Partners, OneRagtime, Kima Ventures et de business angels dont Alexandre Prot (Qonto), Arthur Waller (Pennylane) et Laurent Ritter (Voodoo).
  • En 2025, Benefiz compte déjà plus de 6 000 entreprises clientes et 50 000 salariés couverts.
  • Avec un NPS (Net Promoter Score) de 48, bien au-dessus de la moyenne du secteur, Benefiz se distingue par la satisfaction et la fidélité de ses clients !

👉 Vous souhaitez en savoir plus ? Demandez une démo !


Informações de contato

  • 31 Rue de Béthune, 59800, Lille, França

  • benefiz.fr

Demandez un devis personnalisé !

Audit gratuit de vos dispositifs existants en 15 min (sans engagement)

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

76 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Un service à éviter absolument

Si vous souhaitez offrir une mauvaise expérience à vos salariés, alors Benefiz est fait pour vous. Il est impossible d’échanger avec un humain : tout passe par des chatbots, sans réelle assistance. C’est de loin l’une des expériences les plus décevantes que j’aie pu rencontrer.

7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Benefiz

Resposta de Benefiz

Bonjour Javier,
Chez Benefiz, il n’y a pas de chatbot au support utilisateur. Notre équipe Care est composée d’experts en assurance santé, prévoyance et avantages sociaux. Ce fonctionnement nous permet d’apporter des réponses précises et adaptées à chaque situation, y compris les plus complexes.
N’hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes aux horaires d’ouverture du tchat, du lundi au vendredi de 9h à 18h, pour obtenir une réponse à votre demande.
Bien cordialement,
L’équipe humaine Benefiz

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait…

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait c'est quoi ce service médiocre j'ai attendu depuis le mois de décembre que j'ai ma carte TR je la reçois en mars quel miracle Dieu merci et elle ne marche pas!!! Revoyez la qualité de votre service vraiment vraiment nulle vous n'avez aucune empathie pour le client vous manquez de transparence votre tchat disponible 1 fois sur 2 ok vous je ne serais même pas fier de travailler pour votre entreprise qui propose des services aussi intolérables!!!!!!

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Benefiz

Resposta de Benefiz

Bonjour Gifredh,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées dans la réception et l’activation de votre carte titres-restaurant. Votre situation résulte d’un enchaînement d’éditions de cartes lié à un changement d’adresse, ce qui a effectivement retardé la bonne réception et l’activation. Une nouvelle commande de carte a été relancée afin de régulariser votre situation.
Bien à vous,
L’équipe Benefiz

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service client génial

La gestionnaire de notre compte est toujours disponible quand nous avons des questions et/ou besoins. C'est un vrai plaisir de pouvoir compter sur un service client rapide et efficace. Je ne peux que recommander Benefiz pour les entreprises :)

4 de fevereiro de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une mutuelle moderne et efficace !

Une mutuelle moderne et efficace !

J'ai souscrit à Benefiz via l'entreprise que je dirige, Jay & Joy. Et je suis ravi de l'expérience.

Le service client est super, et la comparaison avec l'ancienne mutuelle est parfaite.

On sent que tout a été pensé pour offrir le meilleur aux collaborateurs.
L'adhésion est ultra-simple, l'interface est intuitive et tout se gère en quelques clics.

Tout est clair, transparent et très facile d'accès. Un vrai plaisir d'avoir une couverture santé aussi performante et humaine.

C'est enfin une mutuelle qui vit avec son temps. Je recommande vivement pour le sérieux et la rapidité des remboursements !

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Process clair du premier rendez-vous…

Process clair du premier rendez-vous jusqu'à l'on-boarding pour l'ensemble de l'effectif. Account management réactif et efficace pour traiter les demandes des salarié.es et celles des administrateurs ! Très satisfait de la solution et de l'équipe accompagnatrice.

11 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un partenariat exemplaire avec Benefiz

En qualité de courtier, je suis pleinement satisfait de la qualité d’accompagnement et de l’expertise offertes par Benefiz. Leur réactivité, leur professionnalisme et leur sens du service en font un partenaire de confiance.

Je tiens à adresser une mention toute particulière à Marine et Marie-Gabrielle, dont l’implication et la maîtrise technique sont irréprochables.

Un service 5 étoiles sans hésitation !

10 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expertise

Réactivité, expertise, pluralité d'offres : santé, prévoyance, cagnotte, épargne salariale... C'est le partenaire "avantages sociaux" à mettre en avant ! Avec un interlocuteur dédié de proximité en prime !

2 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Benefiz est un partenaire à recommander

Benefiz est un partenaire privilégié du cabinet.
La réactivité de la "petite bulle bleu/verte" n'est plus a démontrer et les inspecteurs (Simon Boisnier) dans notre cas ont toujours été disponible et force de proposition, nous recommandons sans réserves!

2 de dezembro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais