Ho voluto provare per la prima volta l'olio di vinaccioli perché indicato dal libro del dr. Mozzi che tratta della dieta per gruppo sanguigno. L'ho trovato di ottima qualità e lo preferisco già all'ol... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Acquisto questo prodotto da qualche anno . È la prima volta però che mi capitava di acquistarlo direttamente dal sito . Esperienza positivissima . Al momento dell’acquisto mi ero accorta di aver sb... Ver mais
Ho preso olio di sesamo, di canapa e di girasole. Sono tutti buonissimi ovviamente ognuno abbinato ai cibi più adatti. La consegna è stata veloce e precisa. Il materiale arriva ben assemblato ne... Ver mais
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Ottima qualità, che altro dire? È la cosa più importante. Ho preso l'olio di semi di girasole alto oleico, tra l'altro acquistando dal sito ho trovato un'ottima offerta. Mentre si trova in giro olio d... Ver mais
Detalhes da empresa
- Produtor de azeite de oliva
- também em
- Centro de Saúde e Beleza
- Loja de alimentos orgânicos
- Loja de Produtos Saudáveis
Escrito pela empresa
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Via Tucidide 56, 20134, Milano, Itália
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- benvolio.bio
4,3
Excelente
222 avaliações
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OTTIMO PRODOTTO
11 de julho de 2024
Wow ewwiwa finalmente un buon prodotto con websitze
Stavo cercando da tempo un olio mct concentrato di puro c8..olio caprilico..e benvolio da" questa possibilità perché meno caro sul mercato. Grazie
8 de julho de 2024
In assoluto il migliore
In assoluto il migliore. Idratante, emolliente, antibatterico. Non posso farne a meno.
3 de julho de 2024
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, utilissimo in cucina per le sue caratteristiche. Spedizione rapidissima.
28 de maio de 2024
Mancate risposte a richieste via chat etc....
Sono settimane che chiedo via chat,via messaggio telefonico e via email di avere la fattura del mio ordine nr 61620. Nella chat scrivono "Di solito rispondiamo entro pochi minuti" che sembra piu una barzelletta. Ho lasciato anche il mio numero di cellulare , ma non mi hanno mai chiamato. In compenso mandano email dicendo che sono disponibili a richieste e email di richiesta recensione. Servizio inefficace è dir poco.
13 de maio de 2024
Ho ricevuto olio di semi girasole che…
Ho ricevuto olio di semi girasole che ha scadenza luglio 2024 (tra due mesi). Non mi ha fatto piacere.
8 de maio de 2024
L'ordine era previsto entro 48 ore…
L'ordine era previsto entro 48 ore pagando pure il trasporto express dedicato, ma lo stesso è arrivato una settimana dopo.
8 de maio de 2024
Pacco ben confezionato
Olio ottimo e ed arrivato nel tempo previsto dall'acquisto.
6 de maio de 2024
Ottimo prodotto
Olio già conosciuto ed apprezzato in passato, si conferma per l'ottima qualità, per l'ampio campo di utilizzo ed il giusto prezzo.
Un consiglio per la spedizione: visto "l'intenso" lavoro dei corrieri per garantire le consegne sarebbe opportuno compattare ed imballare con pluriball le bottiglie (che sono di metallo) affinché arrivino prive di ammaccature (che ovviamente non pregiudicano in nessun modo la qualità del prodotto).
15 de maio de 2024
Truffa.
Truffa.
Azienda assolutamente da evitare.
Non ho mai ricevuto il mio ordine, non esiste alcun servizio clienti, nessuno risponde al telefono.
Ho già aperto una contestazione con PayPal segnalandoli.
2 de maio de 2024
Resposta da Benvolio.bio
Gentile Marialuisa,
siamo dispiaciuti di apprendere del suo disappunto e comprendiamo le sue preoccupazioni. Tuttavia, desideriamo assicurarle che la situazione descritta non riflette gli standard di qualità e di servizio per cui Benvolio 1938 è conosciuta.
Come precedentemente comunicato, il prodotto da lei ordinato era disponibile su ordinazione, il che implica tempi di produzione specifici prima della spedizione. Questo processo ci consente di garantire che i prodotti arrivino freschi e di alta qualità direttamente ai nostri clienti.
Ci scusiamo per il ritardo nel rispondere alle sue comunicazioni, cosa che abbiamo già affrontato migliorando i nostri sistemi di supporto clienti. Siamo felici di informarla che la situazione con il suo ordine è stata risolta attraverso un rimborso completo, come confermato dal suo recente aggiornamento su PayPal.
Il nostro obiettivo è garantire la completa soddisfazione del cliente e ci impegniamo continuamente per migliorare la nostra assistenza e i nostri servizi. Apprezziamo i feedback dei nostri clienti e li utilizziamo per guidare i nostri miglioramenti futuri.
Se ci sono ulteriori questioni che desidera discutere o se c'è qualcosa che possiamo fare per recuperare la sua fiducia, la invitiamo a contattarci direttamente. Ci impegniamo a fornire solo il meglio ai nostri clienti e speriamo di avere l'opportunità di dimostrarlo ulteriormente in futuro.
Cordiali saluti,
Benvolio.bio
I've placed an order on 26th of April.
I've placed an order on 26th of April.
The delivery was estimated between 24 to 48 hours.
Today is 3rd of May, and my order is "in lavorazzione".
No email, or any other communication.
26 de abril de 2024
Resposta da Benvolio.bio
Dear Customer,
Thank you for reaching out and expressing your concerns. We sincerely apologize for the confusion regarding the delivery timeline of your order placed on April 26th.
We want to clarify that the product you ordered is made-to-order, which means it requires a specific production time before it can be shipped. This is to ensure the highest quality and freshness of our products directly to our customers. Your order was completed last week and is scheduled to arrive at our shipping warehouse tomorrow. From there, it will be dispatched immediately, and you should expect to receive it within the next two days.
We regret that this was not communicated more clearly at the time of purchase and understand your frustration due to the lack of updates. We are taking steps to improve our communication process to ensure that our customers are fully informed about the status of their orders.
Thank you for your patience and understanding. If you have any more questions or need further assistance, please do not hesitate to contact us directly.
Warm regards,
Benvolio.bio
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