Die Lieferung der ersten Bestellungen dauerte sehr lange. Ich war trotzdem zufrieden mit dem Produkt dann habe ich eine zweite gemacht, das war vor einem Monat, keine Antwort. Ein T-Shirt von der erst... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Artikel im Shop ganz anders dargestellt bei Lieferung dann nach noch unvollständig und beschädigt, Materiall mit "Wolle" bzw Wollschicht" angegeben in Wirklichkeit reines Polyester, Kundenservi... Ver mais
Dropshipping wird vermarktet, als wäre es von einem Schweizer Unternehmen. Die Ware ist bei mir kaputt angekommen, keine Reaktion vonseiten "Bergmode", keine Retourenbelege oder Rechnung wurden mitges... Ver mais
Vor dieser Firma ist höchste Vorsicht geboten. Ich kann nur davon abraten dort etwas zu bestellen. Falsche Größe geliefert. Vermutlich Temu Ware. Ich vermute dass hier systematisch Abgez... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Indem Sie sich für Bergmode entscheiden, unterstützen Sie unsere kühne Vision: die Mode zu revolutionieren, indem wir sie universell, integrativ und nachhaltig machen. Jede Entscheidung, die Sie bei uns treffen, ist ein Schritt in eine Zukunft, in der Mode über das Geschlecht hinausgeht und die Einzigartigkeit und Autonomie jedes Einzelnen feiert, unabhängig von seiner Identität. Mit Leidenschaft entworfen, für alle.
Informações de contato
Holeestrasse 201, 4054, Basel, Suíça
- kontakt@bergmode.ch
- bergmode.ch
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Achtung Fake
Bestellung innerhalb von wenigen Stunden wieder storniert. Keinerlei Reaktion bekommen, stattdessen eine Versandbestätigung mit einer sehr dubiosen Trackingnummer die sich seit dem nicht mehr aktualisiert. Betrag wurde natürlich auch über die Kreditkarte abgebucht. Lieber Finger weg!
Billigste Chinaware
Achtung….!!!! Billigste Chinaware.
Langarm-Poloshirt bestellt. Lieferdauer 26 Tage. Größe 3XL, geliefert 4 XL, tatsächliche Größe M oder weniger. Passte überhaupt nicht. Mail Kontakt blieb unbeantwortet. Finger weg von diesem Anbieter.
Billigware aus China - Finger weg davon
Die Artikel (Herrenhemden) entsprechen in keinster Weise der optischen Anpreisung auf der Webseite. Die Ware kommt aus China und ist sehr billig genäht. Beide Hemden entsprechen nicht der bestellten Grösse. Die Kommunikation mit Bergmode.ch ist holprig. Für die letztendlich gewählte Lösung einer teilweisen Rückerstattung bin ich zwar dankbar, hätte aber eine Rücksendung an eine Schweizer Lieferadresse (statt Deutschland) bevorzugt. Auf den Rücksendeaufwand auf meine Kosten habe ich verzichtet.
Grösse XL entspricht kaum der Grösse M
Es ist schon eine Weile her… im Februar 2025 habe ich Boxershorts aus Bambusfaser bestellt. Die Lieferfrist und die Abwicklung haben sehr gut funktioniert. Leider entspricht die gelieferte Grösse XL nicht einmal der Grösse M. Das hat mich sehr erstaunt. Kommt hinzu, dass mir nicht aufgefallen ist, dass die Unterhosen direkt aus dem asiatischen Raum geliefert werden (Mein Fehler).
Seid vorsichtig beim Bestellen. Bei Unsicherheit empfehle ich, vorab eine Abklärung zu machen.
Zuerst wollte ich aufgrund des sehr günstigen Preises keine Bewertung abgeben, was auch nicht gut wäre. Ich will mit meiner Bewertung versuchen, dass nicht noch viele weitere Bestellungen mit einer Enttäuschung enden. Ich werde keine weiteren Produkte mehr bei „Bergmode“ bestellen.
Finger Weg. Totaler Schrott aus China
Das Portal macht einen guten Eindruck. Nicht täuschen lassen!!! Die Ware (Unterhosen) ist aus China und totaler Schrott. Die Unterhosen dürfen nur per Hand gewaschen werden.
ABSOLUTE KATASTROPHE!
ABSOLUTE KATASTROPHE!
2 Hemden. Kik-Qualität
Trotz mehrfacher Mails keine Reaktion auf Rückerstattung. Angeblich 6 Monate. Keine Textilkennzeichnung ist in der Schweiz keine Pflicht, aber bei Online Shops mit Zielrichtung EU, verpflichtend nach EU Gesetz.
Laut Reklamationsrichtlinien soll man keine Ware zurücksenden sondern erst Kontakt über Mail aufnehmen. Seit 4 Wochen keine Reaktion!
FINGER WEG
Inkasso über
BRANDSLUANCH LTD sagt ja schon alles!
Ich habe kostenlos Ersatz bekommen
es hat zunächst nicht gepasst und sie haben mir kostenlos Ersatz in der passenden Größe geschickt, ohne dass ich das erste Paket zurückschicken musste.
Absolute Katastrophe
Absolute Katastrophe! Ware zurückgeschickt, Geld NIE erhalten, trotz mehrmaliger Aufforderung. Völliger Beschiss auch mit der Website .ch Ware ist aus China und total minderwertig. Billiger geht gar nicht.
Inzwischen kommen die Mails an kontakt at bergmode.ch als unzustellbar zurück. Bin sehr verärgert.
Absoluter Betrug
Absoluter Betrug, Betrügerischer China Shop der aufgrund .ch Seriosität vorgaukelt. Ware nie bekommen. Keine Antwort, Website gibt es mittlerweile nicht mehr.
Habe Größe 40 bestellt aber Größe 38 erhalten
Ich habe Schuhe in Größe 40 bestellt, aber Größe 38 erhalten. Ich habe den Kundenservice kontaktiert und das Problem wurde sofort gelöst. Ich durfte das Paar in Größe 38 behalten und bekam kostenlos ein neues Paar in Größe 40.
Ich habe gerade das zweite Paar erhalten und es passt perfekt und die Schuhe sind unglaublich bequem.
Vielen Dank für den hervorragenden Service!
Alles gefakte Bewertungen hier.
Ich habe bestellt
Ich habe bestellt, nachdem ich die guten Kommantare zu iher Anzeige auf Facebook gesehen hatte. Die Produkte wurden geliefert, alles ist gut 👍
Die Bambus Boxershorts sind schon weich…
Die Bambus Boxershorts sind schon weich und atmungsaktiv.
Bambus Boxershorts
Dei Bambus Boxershorts passen so gut, dass ich nur noch sie trage..
Ich habe ihre Anzeigen ein paar Mal auf…
Ich habe ihre Anzeigen ein paar Mal auf Facebook gesehen, es ist meine zweite Bestellung 👍🏻
Keine Retouren
Leider ist es nicht möglich meine Schuhe welche eine Nummer zu klein sind zu retourniren. Anstelle wird ein Angebot für eine 2. Lieferung gemacht.
Die Materialien werden direkt aus China geschickt. Die Adresse in Basel ist nur proforma.
Habe versehentlich doppelt bestellt.
Habe versehentlich doppelt bestellt.
Der Kundenservice half sofort und stornierte eine. Klasse👌
Ich habe die falsche Größe erhalten und…
Ich habe die falsche Größe erhalten und war etwas verärgert, aber sie haben mich positiv überrascht. Sie haben mir den gesamten Betrag zurückerstattet und mir gesagt, dass ich die Schuhe einer Kleiderspende zuführen soll. Sehr kundenfreundlich!
Die Schuhe sind wie erwartet bequem
Die Schuhe sind wie erwartet bequem, werde ich auf jeden Fall wieder bestellen!
Habe nach 4 Wochen Wartezeit ein Hemd…
Habe nach 4 Wochen Wartezeit ein Hemd in weiss und Grösse XXL geliefert bekommen (bestellt war schwarz in L). Extrem schlechter Kundenservice. Finger weg!

Resposta da Bergmode
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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