Ze verzenden altijd snel. Dit keer waren ze op vakantie, maar keurig geleverd op aangegeven datum.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Snelle levering. Goede informatie over het product en het gebruik. Het product is geweldig! Ik had er al ervaring mee, dus toen het op was snel weer gekocht.Lios Talita plus, een aanrader voor je hout... Ver mais
Het bestellen, betalen en de levering liepen weer heel soepel en ons merk, Lios, kan ik nergens anders bestellen. Dus we zijn heel tevreden.
Snel geleverd en goed gecommuniceerd. Extra attentie die bij het pakket in zat, was aardig maar had niet gehoeven voor mij.
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Berk Parketonderhoud is een webshop van Berk Parketvloeren. Berk Parketvloeren is een parketspeciaalzaak opgericht in 1999. In het begin werkten Chris en Jolanda de Berk vanuit huis en in 2008 hebben zij een showroom geopend in Delft. Sindsdien heeft Berk Parketvloeren al meer dan 20 jaar tevreden klanten mogen helpen aan een vloer. Wij geloven in onze missie om alleen vloeren te leveren en plaatsen zoals wij het bij ons thuis ook zouden willen. Door middel van vakkundig advies leveren en plaatsen wij een breed assortiment aan vloeren. Wij weten als geen ander dat er een ruime keuze is op het gebied van traditioneel parket, laminaat en PVC vloeren. U zoekt de vloer die bij u past en die matcht met uw interieur, en daar willen wij u graag bij helpen. U wilt gebruik maken van een vloer waar u een lange tijd van wilt genieten. Wij beloven u kwaliteit, maatwerk en een goede prijs- en kwaliteitsverhouding.
Informações de contato
Prof. Krausstraat 51, 2628JL, Delft, Holanda
- 0152564528
- info@berkparketvloeren.nl
- berkparketonderhoud.com
4,4
Excelente
46 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Snelle verzending
Ze verzenden altijd snel. Dit keer waren ze op vakantie, maar keurig geleverd op aangegeven datum.
7 de julho de 2026
Goede en snelle levering.
Goede en snelle levering.
Bedrijf reageert ook snel op vragen via de mail
12 de março de 2026
snelle levering
19 de março de 2026
Prima vloer reiniger
Voor de vloer een hele fijne verzorgende reiniger. Bestelling netjes verpakt en binnen week ontvangen.
27 de janeiro de 2026
Twee keer bij jullie in Delft voor…
Twee keer bij jullie in Delft voor gesloten deur gestaan. Bestelling via internet duurde vervolgens erg lang.
6 de janeiro de 2026
Resposta da Berk Parketonderhoud
beste RE Sterk, wij betreuren het dat u meerdere malen aan de gesloten deur heeft gestaan. Onze openingstijden staan op de website. Door aanpassingen van PostNL worden de bestellingen nog maar een keer in de week opgehaald. Excuus voor het ongemak.
Wederom prima levering
Dit middel voor onze vloer bestel ik altijd bij Berk. Nooit gedoe, altijd keurig geleverd.
2 de outubro de 2025
Vakantie
Pas nadat ik besteld en betaald had kwam de melding dat jullie tot 7-7 met vakantie waren. Als ik dat eerder had geweten…..
12 de julho de 2025
Netjes op tijd geleverd en goed verpakt
6 de maio de 2025
Geen opmerkingen alles goed
17 de fevereiro de 2025
Top bedrijf!
Een goede website met snelle service, hier gaan we vaker bestellen!
1 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Misleidende verzendbelofte en slechte klantenservice
Ik heb bij deze winkel besteld omdat op de website duidelijk vermeld staat dat bestellingen vóór 17.00 uur dezelfde dag nog worden verzonden. Gisteren om 14.00 uur heb ik een bestelling geplaatst en direct een bevestigingsmail ontvangen. Daarna bleef het stil; ik kreeg geen update over de verzending.
Vanmorgen heb ik gebeld en kreeg te horen dat ze ‘aankijken’ wanneer ze pakketten verzenden. De medewerkster vertelde dat ze gisteren ochtend al bij PostNL was geweest en daarom niet later op de dag nog een zending deed. Toen ik aangaf dat ik begrip ervoor heb dat ze het druk hebben maar dat het dan misschien beter is om de informatie op de website aan te passen, was haar reactie: “Wij gaan helemaal niks veranderen, wij draaien al een poosje mee en het gaat prima zo.”
Ik vind dit een vreemde houding tegenover klanten. Als je belooft dezelfde dag te verzenden, rekenen mensen daarop. Als dat niet altijd gebeurt, moet je dat niet zo stellig op je website vermelden. Toekomstige klanten: houd er rekening mee dat je bestelling mogelijk niet direct verzonden wordt, en je bij andere winkels voor minder/geen verzendkosten de producten ook kan bestellen!
1 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Berk Parketonderhoud
Beste klant,
Bedankt voor je review en feedback. We begrijpen dat je teleurgesteld bent over de communicatie rondom de verzending van je bestelling.
Het klopt inderdaad dat de informatie over de verzendtijd op een verouderde pagina stond, en we willen je graag laten weten dat de juiste informatie momenteel wel op de verzendbeleid-pagina te vinden is. We streven ernaar om de meeste bestellingen binnen 1 werkdag te verzenden, maar soms kan het inderdaad voorkomen dat het 1 of 2 dagen langer duurt, afhankelijk van de drukte en omstandigheden.
We hopen dat we je in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Berk Parketonderhoud
Prima bedrijf
Het bestellen, betalen en de levering liepen weer heel soepel en ons merk, Lios, kan ik nergens anders bestellen. Dus we zijn heel tevreden.
11 de janeiro de 2025
Perfect geleverd
4 de dezembro de 2024
Keurig verpakt en juist verzonden.
4 de dezembro de 2024
Gewoon gedaan wat is overeen gekomen
Gewoon gedaan wat is overeen gekomen. Dat klinkt gewoon. Is het ook. Maar daarom niet minder fijn!
14 de novembro de 2024
Goede product en service
De levering is snel en verpakking is goed. Goede kwaliteit van het product
5 de outubro de 2024
Binnen twee dagen het bestelde product…
Binnen twee dagen het bestelde product in huis.
13 de setembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.