Best Ticket Avaliações 345

Tickets commandés et payés, mais jamais reçus.
Aucune réponse aux mails.
Pas de numéro de téléphone.

En effet c'est une arnaque.
Société ART ACCESS domiciliée 20-22 wenlock road à Londres, enregistrée sous le numéro 12505206, dont le directeur est Igors POLAKOVS, Letton, né en juillet 1975. Bizarrement, l'entreprise est domiciliée en Angleterre (et ne déclare pas de CA), habitant lui même en Lettonie. Plusieurs entreprises à son nom, toutes dissoutes et quasi en même temps.
Une plainte est déposée contre l'entreprise et contre le dirigeant.

ordered tickets for a concert end of july, never got them. Asked for a password reset for my account, never got a reset despite several requests. No telnr to call neither.

J'ai acheté un e billet en juin 2022 pour soprano, impossible de l'imprimer.... Forcément, la billetterie m'a confirmé que c'était un faux billet. J'ai déposé plainte mais je vois que ce site est toujours d'actualité..... 😠😠

Did not send the tickets!
And did not refund.

Unfortunately 0 stars are not possible - never received the tickets I payed for. This is clearly not a trustworthy company.

ARNAQUE !!!! A FUIR !!!
J'ai acheté 2 places pour le concert de Mylène Farmer le 10 décembre 2021 pour 310€.
Je n'ai jamais reçu mes places, le concert s'étant déroulé le 15 juillet 2023.
Aucune réponse de leur part malgré les nombreux mails envoyé.
Plainte déposée ce jour au commissariat pour escroquerie

I wish I could give zero stars. I bought two tickets from this fraudulent company which I never received. Tried to contact them, but they never respond and conveniently don't seem to have a phone number listed anywhere. Tried to do a Visa chargeback through my bank, then Best Ticket provided fake emails and other "evidence" to show they'd sent me the tickets. My bank chose to believe these fraudsters and I'm now nearly £200 out of pocket. This company is a complete fake and should be avoided at all costs.

Je mets une étoile car je suis obligée d’en mettre une pour pouvoir écrire mon avis! Ce site est une GROSSE ARNAQUE !!! J’ai acheté 2 places pour Justin Bieber 320€ en 2021 (concert qui a été annulé entre temps) et je n’ai jamais reçu mes billets ni de remboursement, impossible de les contacter par téléphone et aucune réponse par mail.
Le pire c’est que le site existe toujours à ce jour et qu’ils continuent à escroquer les gens.

Je n’ai pas reçu mes places de concert pour Imagine Dragons
Grosse arnaque
300€ de perdu

Cher internautateur (trice) !
Il est presque dommageable que l'étoile 0 n'existe pas.
J'ai commandé des billets (4) en précommande via le site le 30/11/2022 pour un concert le 22/08/2023.
J'ai évidemment été débité immédiatement sans jamais recevoir les billets.
J'ai envoyé plus de 7 email de relance, sur 2 semaines de temps, via leur plate-forme (impossible de les contacter par téléphone) sans jamais n'avoir de réponse.
Bref : Service commercial 0 Arnaque 100 %
J'envisage de porter plainte.
Je propose de renommer le site "worst ticket"

Après annulation de Stromae en mai dernier, aucune remboursement arrive, que le mail automatique comme quoi ils ont reçu ma plainte. Plus jamais que j'utiliserai ce site et je ne me générai pas de les signaler autour de moi comme une site d'arnaque.
Déplorable

Ce site ne vend pas de places ! Il cherche des places pour vous mais ne vous prévient pas quand il n'en trouve pas et surtout reste sourd a vos demandes de remboursement. Ils prennent l'argent et vous ignore tout simplement, c'est purement et simplement du vol ! J'ai du mettre une étoile pour pouvoir écrire ce commentaire mais a contre cœur !!

Place pour le concert de Rammstein (Bruxelles 04/08/2023) acheté en septembre 2022. Les places ont été reçu ce matin après leur avoir envoyé pas moins de 25 mails (avec leur propre procédure indiqué sur leur site) je pense que si je n'avais pas fait ça je serai en train de regarder le concert sur youtube. --l--,

J'avais payé des places pour le concert de Stomae le 1 /6 à Bruxelles. J'ai demandé à être remboursé. les mails sont restés sans réponse. Grosse Arnaque.

Acheté 2 places pour the Weeknd plus de 300€ c’était un cadeau d’anniversaire! Super la surprise ! places jamais reçu site à éviter ceux sont des arnaqueurs des voleurs service client inexistant. 😡

Bonjour,

J’ai pris des tickets pour Rammstein au stade de France le 22 juillet et malheureusement je n’ai jamais reçu ses tickets ni même reçu un e-mail pour me dire que je ne recevrais rien ou qu’il y’a eu un problème.
Visiblement, je ne suis pas la seule à être dans ce cas, si quelqu’un a déjà été dans ce cas, pourriez-vous me donner les démarches à suivre et pensez-vous qu’un groupement de plainte serait envisageable à fin que ce genre de mésaventure n’arrive plus pour des passionnés de musique comme nous.

D’avance je vous remercie de votre retour.

Places reçu un peu plus de 24h avant le concert de Rammstein. un grand soulagement. Oui mais voilà refoulé à l’entrée car les billets envoyés par best tickets ne sont pas des places en golden cercle que j’avais achetées donc grande grande déception. Une plainte est déposée.

J’ai commandé deux places pour le concert de rammstein sur le site de Best ticket et à ce jour et malgré des dizaines de mail je n’ai aucune réponse et pas mes tickets pour le concert .
Je ne vais pas me laisser faire et demander le remboursement de mes tickets qui m’ont coûté 378€ c’est scandaleux !
Je ne comprends pas comment ce site existe encore
Il faudrait les attaquer en justice !!!