Best4Systems GmbH Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Die bestellte 3M Versaflo wurde innerhalb von zwei Tagen geliefert. Ich habe eine kompetente und fachkundige Beratung beim Kauf erhalten und auch per E-Mail wurde mir sehr schnell geantwortet – meiste... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Lieferung ohne USB Anschluss Dass die Lieferung unvollständig, also ohne USB-Stecker und ohne Adapter zum USB-Anschluss erfolgte, war im Angebot nicht ersichtlich. Es ist ärgerlich, den Anschluss als... Ver mais

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Ich nutze das Yealink Teams-Telefon nun seit einiger Zeit und bin absolut begeistert. Die Integration in die Microsoft Teams-Umgebung ist nahtlos, die Sprachqualität ist kristallklar und die Bedienu... Ver mais

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Das bestellte Headset kam in einem nicht funktionierenden Zustand an (lässt sich nicht einschalten). Der Händler ziert sich mit der Rücknahme und verweist mich an den Hersteller (was im Gar... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de equipamentos de telecomunicações

Escrito pela empresa

Best4Systems ist ein professionelles, serviceorientiertes Unternehmen für den Vertrieb von Telekommunikationsgeräten. Wir bieten eine Vielzahl von Telekommunikationsprodukten weltweit führender Hersteller, darunter Headsets, Telefone für Geschäftssysteme und Konferenzlösungen an. Wir arbeiten mit Großunternehmen, wie Ikea, AXA, brother und Dominos Pizza zusammen.


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3,6

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

113 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

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3,6

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4 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

3m versflo

Die bestellte 3M Versaflo wurde innerhalb von zwei Tagen geliefert. Ich habe eine kompetente und fachkundige Beratung beim Kauf erhalten und auch per E-Mail wurde mir sehr schnell geantwortet – meistens innerhalb von 15 Minuten. Sehr empfehlenswert!

3 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top Service

Ich nutze das Yealink Teams-Telefon nun seit einiger Zeit und bin absolut begeistert. Die Integration in die Microsoft Teams-Umgebung ist nahtlos, die Sprachqualität ist kristallklar und die Bedienung intuitiv – genau das, was man für einen effizienten Workflow braucht.

Besonders hervorheben möchte ich jedoch den Service der Best4Systems GmbH. Beim Versand gab es leider Probleme mit dem externen Dienstleister, wodurch das Paket zunächst nicht wie geplant ankam. Das Team von Best4Systems hat sich der Sache jedoch sofort angenommen und sich wunderbar darum gekümmert, bis alles geklärt war.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Best4Systems GmbH

Resposta da Best4Systems GmbH

Hallo Herr Meyer,

vielen Dank für Ihre Bestellung und die 5-Sterne-Bewertung.

Wir freuen uns, dass die generalüberholten Yealink MP56-Telefone einwandfrei funktionieren und die Integration mit Microsoft Teams problemlos klappt.
Es freut uns auch, dass unser schnelles Eingreifen beim Kurierdienst das Problem lösen konnte.

Falls wir Ihnen sonst noch irgendwie behilflich sein können, wenden Sie sich bitte an unser Team.

Viele Grüße,
Ihr Best4Systems-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Katastrophe..

Katastrophe...
auf Mails keine Antwort, auf der Seite das Konto die bestellte Sendung nicht nachvollziehbar, am Telefon entweder Ansage oder unfreundliche Mitarbeiter.

Nicht zu empfehlen.!!!!!!!

30 de março de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Einwandfreier Webshop

Der Webshop hat geliefert wie versprochen:
einwandfreie Ware, guter Preis (sonst hätte ich woanders gekauft), Lieferfrist wie angekündigt, angemessene Verpackung. Was will man mehr?

2 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

einmal und niewieder

erst keinerlei antworten auf mails dann droht man mit anzeige und bekommt direkt antwort/rückerstattung

kauft lieber woanders
ich kann nur sagen einmal was bestellt und nie wieder

15 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Best4Systems GmbH

Resposta da Best4Systems GmbH

Sehr geehrter Herr Rose,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht angekommen ist. Wie Sie bereits telefonisch mit unserem Mitarbeitern besprochen haben, haben wir Ihnen mitgeteilt, dass sich die Lieferung der Ware verzögert hat. Leider konnten wir das Transportproblem nicht rechtzeitig lösen, um Ihren Liefertermin einzuhalten. Es ist sehr ärgerlich, wenn unser Ruf durch Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, Schaden nimmt.

Ich versichere Ihnen, dass es sich hierbei absolut nicht um Betrug handelt, sondern lediglich um ein logistisches Problem beim Kurierdienst. Ihre Bestellung wurde storniert und die vollständige Rückerstattung veranlasst.

Angesichts der oben genannten Umstände wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie Ihre Bewertung überdenken würden. Wir verstehen zwar Ihre verständliche Frustration, aber sie war extrem hart und spiegelt nicht unser Unternehmen wider.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Viel hin und her bei Rücknahme/Austausch

Das bestellte Headset kam in einem nicht funktionierenden Zustand an (lässt sich nicht einschalten). Der Händler ziert sich mit der Rücknahme und verweist mich an den Hersteller (was im Garantiefall auch ok wäre).

Die ursprüngliche Lieferung war sehr schnell, deshalb 2 Sterne statt 1.

**Update 15.10.25**
Nach vielem Hin und Her hat der Händler nun einen Umtausch im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistungspflicht akzeptiert. Jegliche Deals des Händlers mit dem Hersteller mögen zwar für die Garantieabwicklung relevant sein, nicht aber wenn defekte Hardware verkauft wird: Laut Gesetz ist der Händler "verpflichtet, dem Käufer eine mangelfreie Ware zu liefern, die frei von Sach- und Rechtsmängeln ist".

**Update 28.10.25**
Die Rücksendung ist seit dem 15.10.2025 beim Händler, aber es gab weder eine Bestätigung über den Wareneingang, noch eine Antwort auf Nachfrage per Email (vom 24.10). Telefonanrufe können "zur Zeit nicht angenommen werden".

**Update 29.10.25**
Die Firma hat sich nun telefonisch gemeldet, um die Angelegenheit zu klären. Die zögerliche Kommunikation war auf einen Personalengpass zurückzuführen. Man hat sich sehr höflich entschuldigt und eine vollständige Rücknahme der Bestellung veranlasst.

10 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Best4Systems GmbH

Resposta da Best4Systems GmbH

Wir haben mit dem Hersteller die Vereinbarung, dass ein Kunde direkt mit dem Hersteller Kontakt aufnehmen kann um Zeit zu sparen. Dies wurde dem Kunden empfohlen. Da der Kunde damit nicht zufrieden war, haben wir Erstattung sowie Austausch angeboten.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt

Perfekt, schnell, zuverlässig und sehr freundliche Beratung. Gestern bestellt und heute schon da. Na wenn das nicht spitzenmaessig ist

23 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ofrecen un buen servicio

Ofrecen un buen servicio. Pero propongo que se pueda acceder a la cesta de la compra de forma inmediata. Eso se puede hacer en otras webs y en la suya es complicado.

24 de abril de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Lieferung kam nicht

Durch Probleme bei der Paketzustellung verzögerte sich die Lieferung.
Die Unterstützung der Best4Systems Mitarbeiter war sehr gut.

20 de dezembro de 2019
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Lieferung ohne USB Anschluss

Lieferung ohne USB Anschluss
Dass die Lieferung unvollständig, also ohne USB-Stecker und ohne Adapter zum USB-Anschluss erfolgte, war im Angebot nicht ersichtlich. Es ist ärgerlich, den Anschluss als fehlendes Teil des Kabels gesondert als Zubehör bestellen zu müssen.

8 de novembro de 2019
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