bestecanvas.nl Avaliações 6.568

Fotos op acryl glas besteld. Na enkele maanden begint foto af te bladeren. Slechte kwaliteit dus helaas. Contact gezocht met klantenservice, maar onprettig in afhandeling. Moet steeds opnieuw fotos sturen om klacht (verder) te bewijzen, terwijl ik reeds duidelijke fotos heb gestuurd. Klant in koning en snelle afhandeling is hier niet het geval. Ik heb wel wat beters te doen dan steeds opnieuw fotos maken en mailen, neem mijn klacht gewoon aub serieus. Never mind, laat die + €100 maar zitten. Dan schrijf ik wel een slechte review, en bestel ik mijn fotos in de toekomst elders.

Meerdere keren producten besteld, maar deze keer was de fotokwaliteit zeer slecht.

Ze hebben goede service

Fantastische kwaliteit

Service is super slecht.
Ik heb voor de eerste keer een bestelling gedaan. Een foto op acrylglas 120 x 80cm. Bij de levering kwam ik achter dat er geen ophangsysteem aanwezig op de fotoafdruk zelf is of apart er bij is geleverd. Bij het bestellen wist ik niet dat ik de ophangsysteem apart moest bestellen. En nu wil ik de ophangsysteem bestellen kreeg ik te horen dat het niet mogelijk is.
Het is een grote teleurstelling.
Wat moet ik nu doen dan???

De telefoon contact is ook niet aanwezig.

Mijn bestelling is ook pas na 2 weken geleverd in plaats van 3-5 dagen zoals op de website is vermeld.

Zie het antwoordt van bestecanvas.nl

Bedankt voor uw bericht.

Helaas is het niet mogelijk om de ophangset apart te bestellen, onze website is niet ingericht om het product afzonderlijk te bestellen.

U kunt het alleen bestellen tijdens een nieuwe bestelling. Hiervoor moet u ten minste één nieuw product bestellen, waar ook een ophangset voor nodig is. U heeft dan de optie om een ophangset aan uw winkelwagentje toe te voegen.

Mocht u meer informatie willen ontvangen, aarzel dan niet ons te contacteren.

Met vriendelijke groet,
Francis Evans
Uw team BESTECANVAS
______
BESTECANVAS
United Arts GmbH
Eupener Straße 67
50933 Köln
Deutschland / Germany

Perfecte afwerking, precies zoals gevraagd. Ziet er zelfs beter uit dan de doorgestuurde foto. Proficiat daarvoor !

Altijd leuk hier iets op canvas of ander materiaal af te laten drukken

Prijs kwaliteit geweldig
Snelle levering
Top product

Mijn foto boeken op tijd besteld om ze ook op tijd te hebben om dat ik ze nodig heb voir een afscheid van 2 collega.s...
5 tot 8 werkdagen is de levering..
Mooi niet dus...
En ik sta met lege handen..
Ook na het melden dat ik ze nodig heb maken ze geen haast en gaat het dus niet lukken...
Een ondervolume heeft vertraging gegeven in de productie...
En krijg een waarde bin van 30% bij mijn volgende bestelling.
Nou die gaat er niet meer komen

Voor veel geld een bestelling gedaan. Ophangsysteem mist bij alle acht de lijsten. Contact maken kan enkel met een AI bot. Ze mailen heel veel zonder dat de bestelling is verzonden. Misschien voortaan eerst leveren alvorens reclamemailtjes sturen.

Zeer slechte kwaliteit lijsten. Kapot ontvangen en geen bereidwilligheid tot een goede oplossing. Klantenservice is verschrikkelijk. Er zijn betere aanbieders, ik raad dit bedrijf absoluut af.

Ben zeer tevreden over snelle afhandeling. Zeer tevreden over prijs kwaliteit. Mijn 50/75 vergroting was keurig en secuur verpakt. Ik ben er dus zeer tevreden over en zal bij de eerst volgende bestelling zeker bij hun terecht komen

Prachtige kwaliteit, mooie kleuren en perfecte uitvoering, snelle levering en goede service.!!

Zelfs een 1 is teveel! Bestelling geplaatst en bleef weken lang op bij koerier staan. Na diverse mail contact, kregen wij de verkeerde bestelling. Wederom contact via mail die lijkt beantwoord te worden uit het buitenland door een chatbox. Mijn vraag wat ik met de bestelling van andere mensen moet doen, komt geen antwoord op. Tevens zat onder mijn adres sticker de sticker vd mensen waar het heen had gemoeten. Uiteindelijk na 2,5 maand juiste bestelling ontvangen. Toen ik nogmaals mailde met de vraag wat ik met de eerder verkeerd ontvangen bestelling moest, kreeg ik als antwoord "wat vervelend dat bestelling er nog niet is wij zullen u bestelling opnieuw in proces nemen" en 1,5 week later krijgen wij dus weer onze bestelling binnen. Hoe kan je als bedrijf de mail niet goed lezen, ik wilde niet nogmaals mijn bestelling maar wilde weten wat ik met de bestelling moest doen, omdat ergens mensen ook hun bestelling misschien missen.

Snelle goede service

Mijn bestellingen een kussensloop met persoonlijke foto is heel mooi.De bestellingen is op tijd geleverd.Ben er zeer blij mee.

Ingelijste fotoplaat besteld, helaas waren de geprinte fotos van lage kwaliteit. BesteCanvas heeft aangeboden om een vervangend product gratis bestelbaar te maken.

Helaas waren de vervangende lijsten ook van zeer lage kwaliteit (de pixels waren te zien), dit ondanks dat de foto onbewerkt waren en recht van de fotograaf kwamen.

Ik waardeer de geboden oplossing, maar deze heeft niet het gewenste resultaat geleverd.

Mooi product. Goede prijs. Snel geleverd.