BetaBrand uses SpeedX to ship. The shipping is slow and the tracking is inaccurate. BetaBrand "customer service" told me to follow-up with SpeedX myself and took zero responsibility or accountability... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I ordered 6 items this time (2 orders in August 12 2023, rec'd Sept 30 2023). A couple of issues. One was clearly a previously returned defect item. The previous person's note was still in the packa... Ver mais
Ordered pants in November, still not received in March. Every time I reached out they gave me excuses about manufacturing issues. I did get a refund, but it seems like a shady business model, particul... Ver mais
Attempt to change size of an order. Tried 3 phone numbers none of which are in service. Attempt to email customer service 3 times without return response. Site auto-sends one to another site upon req... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Roupas
- também em
- Loja de Calçados
- Loja de moda feminina
- Loja de moda masculina
- Loja de roupas desportivas
Informação fornecida por fontes externas variadas
Betabrand is a retail clothing company and crowdfunding platform, based in San Francisco.
Informações de contato
Valencia Street 780, 94110, San Francisco, Estados Unidos
- betabrand.com
1,8
Ruim
65 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Horrible customer service
If you want to get your order on time and the right order, don’t order with them. While their pants are wonderful, their customer service is absolute trash.
21 de abril de 2021
Avaliação não solicitada
7 pocket slacks
I got 2 pairs of the 7 pocket slacks and they are perfect! They both fit perfectly and are a nice thick quality. Highly recommend this product!
4 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Advertises free shipping and free…
Advertises free shipping and free returns. Then keeps 7.95 from the refund of $70 yoga pant that was no better than the $10-20 stuff you find anywhere online.
30 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
Meh.
Eh. I bought a pair of “yoga work pants,” or whatever they are called. I bought my size -solid medium in most anything I wear. The pants were very unflattering. My $20 yoga pants from Target are so much more flattering. I wouldn’t wear these anywhere. Unless you have flawless-or no- curves, skip these. Not worth it.
7 de janeiro de 2020
Avaliação não solicitada
I pretty much live in BetaBrand products
I pretty much live in BetaBrand clothes. I haven't really worn other pants to work (I am an attorney, so professional-style workplace) since I discovered their dress yogas. I also frequently give BB shirts and jackets to my adult sons and they love them. Added bonus -- BB is great about returns and exchanges. Plus, their products are very durable and wash well. What's not to love? I refer friends to BB all the time.
6 de janeiro de 2019
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.