Beterabonnement Avaliações 77

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Jullie medewerker Niels Post heeft zich voorgesteld als een medewerker van Eneco en niet als een tussenpersoon. Dat is misleidend en fals. Bovendien heeft hij mij een vast contract beloofd, maar het... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Met Niels Post een heel prettig persoonlijke ervaring ondervonden, waarin hij mij alle duidelijkheid heeft gegeven met het nieuwe contract ik met Eneco ben aangegaan. Een fijn en gezellig gesprek en h... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The team from Better abonament is incredibly helpful, even when the KPN themselves are not able to help with my questions. They explain things clearly and follow through on their offers. They think... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Echt een top ervaring aanrader dit bedrijf! top gast die Cayden ook heeft me zo goed geholpen en mee gedacht met mijn situatie zelfs met cashbacks tot wel 1000€ erbij en heeft daar boven op a... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviço de telefone e internet
  2. Fornecedor de Energia
  3. Provedor de serviços de internet

Sobre Beterabonnement

Escrito pela empresa

Info over Beterabonnement

Beterabonnement is het persoonlijke serviceplatform voor telecom en energie. Wij helpen consumenten, zzp’ers en mkb’ers met eerlijk en deskundig advies, zodat zij zorgeloos kunnen overstappen en goed blijven zitten.

Waar veel prijsvergelijkers draaien om snelle deals en anonieme keuzes, kiezen wij bewust voor persoonlijk contact. Geen algoritmes, maar echte adviseurs die met je meedenken. We kijken naar jouw situatie, wensen en toekomstplannen en adviseren op basis van wat echt bij je past.

We werken samen met betrouwbare A-merken zoals KPN en Eneco. Je krijgt de kwaliteit en service van de aanbieder zelf, met de extra begeleiding en betrokkenheid van een vaste adviseur.

Onze service stopt niet na de overstap. Wij bouwen aan langdurige relaties en doen jaarlijks een check om te zorgen dat je abonnement nog steeds aansluit bij je situatie. Zo blijf je niet alleen voordelig, maar vooral passend verzekerd van de juiste keuze.

Zo simpel is het:

1. Gegevens invullen
In een paar minuten vertel je ons wat je nu hebt en wat je zoekt.

2. Persoonlijk advies
Een adviseur neemt contact met je op en geeft een eerlijk voorstel dat past bij jouw situatie.

3. Overstap + check
Wij regelen de overstap van A tot Z en controleren jaarlijks of je nog steeds goed zit.

Geen gedoe. Wij doen het werk, jij profiteert van duidelijkheid, gemak en blijvend voordeel.

Ga naar beterabonnement.nl

Onze belofte

Escrito pela empresa

Persoonlijk advies. Zorgeloos overstappen.
Wij geloven dat telecom en energie eenvoudig en duidelijk moeten zijn. Daarom krijg je bij ons geen algoritmes, maar persoonlijk advies van een vaste adviseur. We begeleiden je van A tot Z bij je overstap en blijven betrokken met een jaarlijkse check. Zo weet je zeker dat je niet alleen goed zit, maar ook goed blijft zitten.

Onze servicegarantie

Persoonlijk advies. Zonder verplichtingen.

Wij geven eerlijk en transparant advies dat past bij jouw situatie. Je zit nergens aan vast voordat je zelf akkoord geeft. Wij regelen de overstap pas wanneer jij zeker weet dat het voorstel bij je past. Geen druk, geen verrassingen, geen kleine lettertjes.

Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

77 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 85% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Misleidend

Jullie medewerker Niels Post heeft zich voorgesteld als een medewerker van Eneco en niet als een tussenpersoon. Dat is misleidend en fals. Bovendien heeft hij mij een vast contract beloofd, maar het blijkt een dynamisch contract te zijn! Er klopte dus niks van zijn verkooppraatjes.

8 de maio de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Callcenter die van alles beloofd.

Ze zijn een callcenter die zich voordoet als de KPN. Verkopen zonder BTW tarief en beloven kortingen en databundels die niet geleverd worden.

Regels telemarketing beschermen ook zzp’ers
De regels voor telemarketing moeten ook bescherming bieden aan ondernemingen zonder rechtspersoonlijkheid (zoals zelfstandigen zonder personeel). Ook zzp’ers kunnen voortaan alleen nog worden benaderd via de telefoon als ze daar expliciet toestemming voor hebben gegeven, klant of donateur zijn (geweest).

19 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Beste David,

Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Wij nemen uw review serieus.

Wij doen ons niet voor als KPN zelf. Wij werken met adviseurs die klanten informeren over aanbiedingen namens/voor een aanbieder. Daarbij moeten tarieven, btw, kortingen, databundels en voorwaarden altijd duidelijk worden uitgelegd vóórdat iemand akkoord geeft. Als dat in uw geval anders is gegaan, willen wij dit graag controleren.

Ook telefonische benadering moet volgens de geldende regels plaatsvinden. Als u meent dat u ten onrechte bent benaderd, dan onderzoeken wij dat graag en kunnen wij uw gegevens direct blokkeren voor toekomstig contact.

Omdat wij u op basis van deze review niet kunnen herleiden, vragen wij u vriendelijk om uw telefoonnummer of ordernummer te sturen naar info@beterabonnement.nl. Dan kunnen wij het gesprek en eventuele afspraken controleren en waar nodig corrigeren.

Met vriendelijke groet,
Beter Abonnement

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Netjes te woord gestaan en afspraken…

Netjes te woord gestaan en afspraken zijn nagekomen, er was ook duidelijkheid.

20 de março de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Dank voor uw vertrouwen en deze mooie woorden! Goed om te horen dat alles naar wens is verlopen en duidelijk was. Ook in de toekomst staan wij graag op een goede manier voor u klaar.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk service

Vriendelijk service

25 de março de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk heeft ervaren. Daar doen we het voor 😊
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The team from Better abonament is…

The team from Better abonament is incredibly helpful, even when the KPN themselves are not able to help with my questions. They explain things clearly and follow through on their offers. They think creatively to solve issues and answer questions.

16 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Hi Sonia,

Thank you so much for your kind words and the 5 stars!
Great to hear that our team could help, that’s exactly what we aim for.

If you ever have more questions, we’re always here for you.

Team Beter Abonnement

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Ik dacht dat ik te maken had direct met…

Ik dacht dat ik te maken had direct met Essent en het was dus een tussen partij. Dat is toch een beetje gek want het werd helemaal niet direct gecommuniceerd. En vroeg nog of het op commissie basis was…. Dus dat kan niet anders. Hoe verdienen ze anders geld? Rare manier van zaken doen

9 de março de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Beste Paula,

Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring. Jammer om te lezen dat dit tijdens het gesprek niet helemaal duidelijk is overgekomen, dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Wij maken vrijblijvend een vergelijking voor klanten om te kijken of er een voordeliger energiecontract mogelijk is. Wanneer iemand besluit over te stappen ontvangen wij daarvoor een marketingvergoeding vanuit de energieleverancier. Voor de klant zelf brengt dit geen extra kosten met zich mee.

Mocht u het prettig vinden, dan kijken wij graag alsnog vrijblijvend met u mee om een goede vergelijking te maken. We helpen u graag en hopen u alsnog een betere ervaring te kunnen geven. U kunt ons hiervoor een e-mail sturen via info@beterabonnement.nl
dan nemen wij graag contact met u op.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk en meedenkend

Vriendelijk en meedenkend

27 de fevereiro de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Beste Sebastiaan,

Bedankt voor uw mooie review en de 5 sterren! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en meedenkend heeft ervaren.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

De overstap ging veel vroeger in dan…

De overstap ging veel vroeger in dan afgesproken. Hierdoor heb ik met veel kosten te maken. Vervolgens belt beterabonnement niet terug. Sales en After sales is dus niet goed. Oppassen met deze leverancier.
KPN pakt het contact niet over als je via deze leverancier zaken doet. Niet doen dus.

5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Beste Arienne,

Wat vervelend om te lezen dat uw overstap anders is verlopen dan verwacht. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wij willen dit graag voor u uitzoeken en samen met u oplossen.

Zou u ons een e-mail willen sturen naar info@beterabonnement.nl
met uw contactgegevens en een korte toelichting op de situatie? Dan kijken wij het direct voor u na en doen wij er alles aan om dit zo goed mogelijk voor u op te lossen.

Alvast bedankt voor uw bericht.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Te vreden.

Geen idee.
Ben tevreden.

25 de fevereiro de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

edankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent 😊

Als we ook nog geld voor u hebben bespaard, dan vinden wij stiekem dat we misschien wel een extra sterretje hebben verdiend 😉

Mocht u nog tips hebben over wat we beter hadden kunnen doen om die 5 sterren te halen, dan horen we dat natuurlijk graag.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Was good support and gave enough…

Was good support and gave enough information

3 de março de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u goede ondersteuning heeft gekregen en voldoende informatie heeft ontvangen.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder. 👍

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel vriendelijk en duidelijk

27 de fevereiro de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze service als vriendelijk en duidelijk heeft ervaren.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag weer voor u klaar.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima uitleg en prima aanbod

26 de fevereiro de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de uitleg en het aanbod.

Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goed product

Goed product

17 de fevereiro de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product.

We streven natuurlijk altijd naar 5 sterren. Mocht u nog tips of verbeterpunten hebben: wat hadden we volgens u kunnen doen om er een 5-sterrenervaring van te maken? Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Prima en beleefd geholpen.

...........

20 de fevereiro de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Bedankt voor uw review en de mooie woorden! Fijn om te horen dat u prima en beleefd bent geholpen.

We streven natuurlijk altijd naar 5 sterren. Mocht u nog tips of verbeterpunten hebben: wat hadden we volgens u kunnen doen om er een 5-sterrenervaring van te maken?

Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super goed uitgelegd door Shaiem…

Super goed uitgelegd door Shaiem prettig gesprek hoop dat we verdere jaren goed samen werken

19 de fevereiro de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Wat fijn om te horen dat u het gesprek met Shaiem als prettig en duidelijk heeft ervaren. We geven het compliment graag aan hem door.

Dank voor het vertrouwen en we kijken uit naar een prettige samenwerking. Graag tot ziens in de toekomst!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

goeie ervaring

goeie ervaring
goeie prijs

19 de fevereiro de 2026
logotipo da Beterabonnement

Resposta da Beterabonnement

Bedankt voor de review Marcel!
Wij doen ons uiterste best om een goeie ervaring achter te laten en uw zaken zoals enegie, telecom en verduurzaming zo goed mogelijk te regelen.

Bedankt en tot de volgende keer!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais