Vanaf mijn eerste bezoek, tot de evaluatie, bij Beter Horen in Goirle ben ik professioneel behandeld! Tevens had ik na ieder consult het idee dat het zou gaan lukken om beter te gaan horen. Nu na 6 we... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoTilburgseweg 74, 5051 AJ Goirle, Noord Brabant, NL
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Sinds ca. 25 jaar draag ik gehoorondersteuning. Was weer toe aan nieuwe apparaten. Ben erg goed geholpen bij Beter Horen in Goirle. Alle vragen werden beantwoord en ben ook erg happy met mijn nieuwe g... Ver mais
Weer zo'n bedrijf dat z'n informatie op de site niet bijwerkt. Winkel zou open moeten zijn volgens de website, daar aangekomen (met de fiets uit Hilvarenbeek) en dan blijkt volgens een briefje op de... Ver mais
A empresa respondeu
Het contact was open, duidelijk, nuttig en informatief. Ben goed geholpen en geadviseerd. Los daarvan, de afhandeling via Infomedics was heel onduidelijk, verwarrend en onprofessioneel. Advis... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contato
Tilburgseweg 74, 5051 AJ, Goirle, Noord Brabant, Holanda
4,2
Muito Bom
31 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste meneer Dijkmans,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Goirle, en dat u tevreden bent met onze service en professionele begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vanaf mijn eerste bezoek
Vanaf mijn eerste bezoek, tot de evaluatie, bij Beter Horen in Goirle ben ik professioneel behandeld! Tevens had ik na ieder consult het idee dat het zou gaan lukken om beter te gaan horen. Nu na 6 weken gebruik. Ben ik nog steeds zeer tevreden en blij dat ik deze stap heb gemaakt!
19 de maio de 2026
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste meneer Neeft,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de professionele behandeling en de resultaten. We zijn blij dat we u hebben kunnen helpen om beter te horen en dat u deze stap heeft gezet. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste meneer van Nunen,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Goirle, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste mevrouw Bartels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn dat u goed geholpen bent en tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
fijne vriendelijke zaak
goede service duidelijk , begrip vol, meedenken , vriendelijk fijn personeel
5 de maio de 2026
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste meneer van den Broek,
Bedankt voor uw fijne beoordeling! We zijn blij te horen dat u onze service, duidelijke communicatie, begrip en vriendelijkheid waardeert. Fijn dat ons personeel goed met u meedenkt. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik heb een heel slecht gehoor maar de…
Ik heb een heel slecht gehoor maar de audicien heeft er alles aan gedaan om toch een beetje te kunnen horen met een hoortoestel.
21 de abril de 2026
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste meneer van Laarhoven,
Wat fijn dat de audicien zo behulpzaam was ondanks uw gehoorproblemen. We waarderen uw feedback en zijn blij dat we u toch een beetje hebben kunnen helpen met een hoortoestel. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben al jaren klant bij Beter Horen
Ik ben al jaren klant bij Beter Horen, ik ben nog nooit zo slecht behandeld! Ik kreeg weer nieuwe hoortoestellen deze zijn op recept aangevraagd door audiologisch centrum. Beter Horen moest de hoortoestellen instellen, dat is dus niet op de juiste wijze gebeurd, waardoor ik beter af was met mijn oude toestellen. De audicien die bijna met pensioen ging zwaaide er met de pet naar en deed zomaar wat, dus het was een en al irritatie. Deze was ineens ziek en er was een invaller, geen goed woord over voor deze jongeman. Irritaties liepen hoog op, loste niets op en was alleen maar bezig met dat ik het contract moest ondertekenen. Niet voor iets wat niet naar behoren werkt. Ik had nog nooit zo’n vreselijke hoortoestellen gehad. Maar ja hij bleef steeds maar aandringen en ik stond op het punt maar te gaan tekenen, maar dacht ben ik gek geworden, ik ga audiologisch centrum maar eens advies vragen. Ik moest meteen bij de audioloog komen daar, die ging uitzoeken of hij de oorzaak kon vinden dat wanneer er bepaalde geluiden waren en vooral met muziek steeds een fade in fade Out geluid was. Niet gevonden dus schreef een nieuw recept uit voor rechter toestel want die veroorzaakte dit steeds. Er werd ook bijgezet als probleem niet opgelost is Phonak erbij halen. Helaas was dat irritante mannetje er nog steeds, die begon u heeft bijzondere hoortoestellen en die heb ik niet zomaar op de plank liggen, ik kan wel uw hoortoestel ter reparatie aanbieden, dan bent u ze drie weken kwijt. We moeten nu toch echt contract ondertekenen. Ik ben er uiteindelijk boos weggegaan omdat de klantvriendelijkheid ver te zoeken was, die gast was alles behalve dat. Beter Horen klantenservice met pijn en moeite te pakken gekregen. Situatie uitgelegd, dus vraag wat wilt u wat wij dan doen. Duh er ligt een recept van audiologisch centrum daaraan voldoen want ik ga niet akkoord met meteen al een kapot toestel te hebben. Overigens had audiologisch centrum aangegeven dat ik moest zeggen dat ze met Phonak contact op moeten nemen, werd ook niet gedaan, steeds maar contract tekenen. Ze vroeg of dat irritante ventje het mij op mocht oplossen, nou nee met hem wil ik niks meer te maken hebben. Zou gezien de kerst en oud en nieuw wel paar dagen gaan duren. De maandag erna kwam er een boze mail van die gast waarin stond dat ik contract moest komen tekenen en anders alles in moest komen leveren. Ik heb gemaild dat het hoofdkantoor op de hoogte is. Na ruim 2 weken dan bericht van zijn collega nog in opleiding die een heel stuk vriendelijker is een mail dat hij de nieuwe toestel binnen had. Ingesteld en ga maar proberen. Deze was minder erg dan de vorige maar ik zei al, als het nou weer niks is, dan zouden jullie misschien contact op kunnen nemen met Phonak. Dat doen we eigenlijk niet, heb het wel voor mijn moeder gedaan. Tja ik heb gelijk audiologisch centrum gebeld. Die hebben alles ingesteld, maar probleem was iets minder maar nog steeds niet opgelost. Ik vertelde dat Beter Horen niets wil doen behalve, je hebt nieuwe en contract onder tekenen over 1 week. Dus mijn audioloog zei ik ga even bellen met Phonak want het zijn weer nieuwe toestellen ken ik ook nog niet, vaak is het een klein dingetje wat verder in het toestel aangepast moet worden en probleem opgelost. Ja hehe eindelijk na maanden chagrijn met Beter Horen gehad te hebben, eindelijk opgelost. Ben ik blij dat ik deze rit wel audiologisch centrum ingeschakeld heb. Als er iets is mag ik daar naartoe komen. Contract ondertekend, maar nog steeds met verkeerde polis en nu gezeik omdat mijn oplader door mijn verzekering gezien zou worden als tweede oplader, dus krijg ik hem niet volledig vergoed, terwijl ik alles 100% vergoed moet krijgen. Terug naar winkel, met de wel vriendelijke man daarover gehad, deze wilde kijken wat hij kon doen, wat denk je komt die andere irritante gozer zich er weer mee bemoeien. Zegt wij hebben geen contract met uw verzekeraar en u heeft helemaal niet de polis die u aangeeft. Nee ik ben mallepietje ik weet niet welke verzekering ik heb, jouw systeem klopt niet! Bovendien is Beter Horen wel in deze een oplichter, want nu snap ik waarom bij hen de opladers meer dan het dubbele kosten dan bij andere verkooppunten. En wederom geen oplossing, dus hoofdkantoor geprobeerd te bellen. Die krijg je niet te pakken het regent daar klachten als ik mijn verzekeraar moet geloven en dat doe ik wel… door 1 fout zinnetje zou ik geen volledige vergoeding krijgen, omdat ze het zien dus als tweede oplader in huis. Ik krijg dus Infomedics gelukkig aan de lijn en die hebben bezwaar ingediend. Beter horen reageert niet, of ik na 10 dagen dan weer contact op wil nemen. Ze mogen van mij die oplader in hun … stoppen, ik koop er zelf wel 1 hou ik nog geld over! Dit is slechts een half verhaal, kun je nagaan hoeveel ellende ik heb gehad! 1 ster is nog teveel!
23 de janeiro de 2026
Vriendelijk personeel duidelijke uitleg…
Vriendelijk personeel duidelijke uitleg .
10 de março de 2026
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste Joke,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Goirle, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Hele duidelijke uitleg , en eerlijk advies
Heel duidelijke uitleg , en eerlijke advies.
Prettig geholpen , ben zeer tevreden met mijn hoortoestellen.
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste meneer Hoogendoorn,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Goirle, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben zeer tevreden overde uitleg en…
Ik ben zeer tevreden overde uitleg en de behandeling
20 de janeiro de 2026
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste mevrouw van Gorp,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Goirle, en dat u tevreden bent met onze service en uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Prima hoortoestellen
16 de dezembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste meneer Pol,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Goirle en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Duidelijkheid.
Al 30 jaar maak ik gebruik van hoorapparaten.In al die jaren heb ik nog nooit zo’n goede behandeling gekregen zoals nu bij Beter Horen in Goirle.
4 de novembro de 2025
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste H. Stokkum-Aarts,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Goirle. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Openingstijden op website niet correct
Weer zo'n bedrijf dat z'n informatie op de site niet bijwerkt. Winkel zou open moeten zijn volgens de website, daar aangekomen (met de fiets uit Hilvarenbeek) en dan blijkt volgens een briefje op de deur dat de winkel gesloten kan zijn en daadwerkelijk ook is.
Onverrichterzake maar weer naar huis en daar op zoek naar een alternatief...
27 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste meneer Schors,
Wij bedanken u voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat het zo is gelopen en dat de Beter Horen winkel in Goirle gesloten was op het moment dat u daar kwam. Wij weten niet op welke dag dit precies plaatsvond, maar het klopt dat wij in die periode veel vrijdagen gesloten zijn geweest door vakanties en onderbezetting. Onze oprechte excuses voor dit ongemak. Ook werken wij soms alleen op afspraak i.v.m. het opleiden van nieuw personeel waardoor er op die momenten ook geen bezetting is.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag en willen wij u alsnog graag verder helpen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Geachte Heer Chin.
Geachte Heer, op dit moment ben ik verkouden.
Dit houdt in dat mijn gehoor nog slechter functioneert.
Vooral groepsgesprekken met Roger verlopen moeizaam. Ik heb onlangs ook een aanval van duizeligheid gehad. Ik wil binnenkort weer contact met U op nemen.
M.v.g. Guus Zeebregts.
5 de agosto de 2025
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste A.J.M Zeebregts,
Bedankt voor uw bericht.
Inmiddels heeft u al contact gehad met onze audicien en is de situatie besproken. U gaf toen aan dat de review niet zo bedoeld is. Hopelijk wordt uw probleem zo snel mogelijk opgelost en kunt u weer genieten van alle mooie geluiden om uw heen.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijne behandeling
Fijne behandeling. goede uitleg. afspraken waren op tijd. de vergoedingen waren correct en volgens afspraak.t
14 de maio de 2025
Probleemoplossingoortjes…
Goed advies bij probleem met oorstukjes adequaat opgelost
15 de abril de 2025
Twee keer een afspraak gemaakt bij de…
Twee keer een afspraak gemaakt bij de audicien in Goirle.
Twee keer niet geholpen, de audicien had geen tijd of zin.
Zéér onbeschoft behandeld, zijn vraag wat komen jullie doen!!
11 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Beter Horen - Goirle
Beste Wilma Gijsbertse,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas heeft u dit zo ervaren bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Graag komen wij met u in contact hierom. Middels klantenservice@beterhoren.nl horen wij graag van u. Wij hopen u onze welbekende service aan te bieden.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Super tevreden
Super tevreden, prima uitleg gehad over hoortoestel en zeer klantvriendelijk. Kan het iedereen aanbevelen.
7 de janeiro de 2025
Gewoon goede uitleg over hoortoestel en wat…
Gewoon goede uitleg over toestel en wat de kosten zouden zijn
26 de novembro de 2024
Perfect geholpen door Corina van…
Perfect geholpen door Corina van Loon.Neemt alle tijd voor je en geeft vakkundig advies! Ben zeer tevreden!!
13 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.