Ontvangst prima, 1e keer een gehoortest afgenomen. Alles keurig netjes en vriendelijk. Gezien de progepressieve achteruitgang t.g.v bijwerking cytostatica (doorverwezen door mijn specialist naar... Ver mais
Localização
Trocar localizaçãoOverwinningsplein 9, 9728 GP Groningen, Groningen, NL
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Prettige medewerker die goed meedacht en een probleem voortvarend oploste. Een beetje onhandig vond ik dat ik niet rechtstreeks kon communiceren maar via een medewerker van het hoofdkantoor. Dan wer... Ver mais
Mijn contact bij Beter Horen Groningen voelt als een oude bekende die mij zorgvuldig en volledig informeert en begeleid naar een betere hoor ervaring met hun apparaten. Alle relevante info wordt goed... Ver mais
Fijne, informele en gezellige sfeer. Bij binnenkomst standaard een kop thee of koffie. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je. Leggen alles helder uit, vragen naar je wensen en doen hun best voor je om e... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informações de contato
Overwinningsplein 9, 9728 GP, Groningen, Groningen, Holanda
4,1
Muito Bom
48 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Duidelijk verhaal
Duidelijk verhaal, mogelijkheid van uitproberen, vriendelijkheid
23 de julho de 2024
Mijn hoorapparaten zijn bijzonder goed…
Mijn hoorapparaten zijn bijzonder goed afgesteld door ene Patrick van beter horen overwinningsplein.
Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel.
Heb veel vertrouwen in deze personen.
18 de junho de 2024
Zit nu bij Beterhoren in Groningen
Zit nu bij Beterhoren in Groningen. Werkelijk perfect.
3 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Chaos
De mevrouw achter de helpdesmk zorgt voor totale chaos. Ik kwam voor een meting van mijn oren voor geluidsstoppers. Voor ik het wist had ik de dopjes al in mijn hand, terwijl ze bog opgemeten moesten worden. Tot 2x toe zelfs. Nadat ik plaats had gemomen kreefg ik nog meer staaltjes van haar kunnen. Dingen kwijt, maakt een zeer chaotische indruk.
Toen ik na een aantal weken m’n dopjes op kon halen waren ze natuurlijk ook zoek. Ze lagen na veel gezoek op de balie onder een stapel papperassen waar ze al een dag lagen omdat ze mij ging bellen.
De functie waarin mevrouw zich bevindt heeft orde en regelmaat nodig. Een gestructureerde persoonlijkheid, dat is alles wat mevrouw niet is.
14 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Beter Horen - Groningen
Beste Martin Berghuis,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor uw ervaring. De winkel heeft geprobeerd contact met u op te nemen, dat is echter niet gelukt.
Indien u wenst kunt u contact opnemen met de winkel. Zij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Korte wachttijd en goede service
Korte wachttijd, had binnen een aantal weken een afspraak. Geholpen door een vriendelijke en kundige man.
12 de março de 2024
Kwalitatief hoogstandje van vakmanschap.
27 de fevereiro de 2024
Zeer klantvriendelijk.Goede…
Zeer klantvriendelijk.Goede uitleg.Altijd een luisterend oor voor je hoor probleem.
24 de janeiro de 2024
Prettig geholpen!!
24 de janeiro de 2024
Ik ben geholpen door Patrick de Munck
Ik ben geholpen door Patrick de Munck, die op uiterst vriendelijke en vakkundige manier mij wegwijs gemaakt heeft met mijn nieuwe hoortoestel. In 5 jaar tijd is er veel veranderd in de gehoortoestellenwereld en hij heeft zeer geduldig alle veranderingen uitgelegd.
26 de dezembro de 2023
Deskundige medewerkers
De meneer die mijn vader hielp was geduldig, aardig, vakkundig en hij had een goed gevoel voor humor. Hierdoor was mijn vader rustig en ontspannen tijdens het aanmeten van zijn gehoorapparaten.
2 de janeiro de 2024
1 hoortoestel werkt onvoldoende
1 hoortoestel werkt onvoldoende
Vaak 's avonds al om 20:00 uur leeg.
26 de dezembro de 2023
Resposta da Beter Horen - Groningen
Beste Willem, dank voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat uw hoortoestel niet voldoende werkt. Het beste kunt u hiervoor contact opnemen met uw audicien. Deze kan u verder helpen. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Mijn impressie geeft een dusdanige…
Mijn impressie geeft een dusdanige overzicht van het gebeuren inzake het plaatsen van twee hoortoestellen bij mijn vrouw dat ik op u eventuele verzoek hiervan een mailtje zou kunnen sturen.
19 de dezembro de 2023
Resposta da Beter Horen - Groningen
Beste Pieter Beekman,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest. Uw review is intern bekend gemaakt.
We zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om uw review verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Top!
Fijne, informele en gezellige sfeer. Bij binnenkomst standaard een kop thee of koffie. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je. Leggen alles helder uit, vragen naar je wensen en doen hun best voor je om een zo goed mogelijk toestel vergoed te krijgen. Ook als ik naar het filiaal belde met een vraag werd ik uitermate vriendelijk en begripvol te woord gestaan. Al met al een bijzonder prettige ervaring.
12 de dezembro de 2023
Prima voorlichting en begeleiding
Prima voorlichting en begeleiding. Uitgebreid de kans gekregen om hoortoestellen uit te proberen
28 de novembro de 2023
zorgvuldigheid en behulpzaamheid
24 de outubro de 2023
Zeer klantgericht
Goed ingegaan op mijn belemmeringen en gehandeld naar mijn wensen
4 de setembro de 2023
Goed en netjes geholpen en duidelijk…
Goed en netjes geholpen en duidelijk uitleg gehad en ze blijven vriendelijk en goeie service
21 de agosto de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.