geen uitleg over fiets bij ophalen van fiets , was extra verlichting op geplaatst hoe lichten opladen , verkoper verdween na enkele minuten zeker voor 15 min waar naar toe ?? Vraag naar extra sparbor... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Uitgebreide keuze en David nam de tijd om de beste fiets voor mij uit te zoeken. Ik mocht ze uitproberen op de weg. De prijzen zijn zeer scherp en ik kreeg nog een korting voor alle attributen die ik... Ver mais
A empresa respondeu
Zowel bij Bikefriend Hasselt als bij Bikefriend Gent genoten van een Top service. E-bike voor zoonlief gevonden in Hasselt, enkel de fietsmaat was enkel nog voorradig in Gent. Alles perfect gereg... Ver mais
- Heel vriendelijk onthaal - duidelijke en heldere communicatie - mogelijkheid tot vervangfiets bij onderhoud - zeer bekwame mensen die het onderhoud van de fiets doen - fijn systeem dat je verw... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Ben je op zoek naar een nieuwe fiets? Kom langs bij BikeFriend. Met een breed assortiment elektrische fietsen, stadsfietsen, mountainbikes, bakfietsen, kinderfietsen, fietsaccessoires en meer. Bij BikeFriend vind je A-merk fietsen van bijvoorbeeld Cube, Sparta, Flyer, Kalkhoff, Cortina en Stromer voor vaste lage prijzen. Onze fietsexperts staan voor je klaar om je te helpen met het uitzoeken van de perfecte fiets en het maken van een testrit. Heb je een fietsenmaker nodig omdat je je fiets wil laten repareren of langsbrengen voor een onderhoudsbeurt? Bezoek het atelier in onze fietsenwinkel voor professioneel nazicht en herstel door onze monteurs.
Informações de contato
Kortrijksesteenweg 1042, 9051, Gent, Vlaams Gewest, Bélgica
- 03292967157
4,6
Excelente
64 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Concurrentie deed juist een actie…
Concurrentie deed juist een actie waardoor ik meer dan 100 euro te veel heb betaald.
17 de junho de 2026
Resposta da BikeFriend - Gent
Beste van Thienen,
Vervelend dat je dit zo hebt ervaren. Bedankt dat je dit met ons deelt, we nemen je feedback zeker mee.
Groetjes,
Team BikeFriend
Topservice
Zowel Hendrik, Wilfried als David zijn topmensen! Zeer vlotte service en met de glimlach erbovenop!
21 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Vriendelijke ontvangst en professionele…
Vriendelijke ontvangst en professionele service gekregen
10 de maio de 2026
Aanrader!
Zowel bij Bikefriend Hasselt als bij Bikefriend Gent genoten van een Top service.
E-bike voor zoonlief gevonden in Hasselt, enkel de fietsmaat was enkel nog voorradig in Gent.
Alles perfect geregeld en afgehandeld.
Ook eens gaan kijken bij concurrenten maar deze kunnen niet tippen aan toonzaal, beschikbaarheid in filialen en service.
10 de maio de 2026
Zeer tevreden
Zeer tevreden, enkel de communicatie wanneer de fiets nu juist geleverd kon worden, kon beter, maar dit ligt niet aan de verkopers van de winkel in Gent.
6 de maio de 2026
Beste service!!
Zeer goede service, zeer correcte levering en terug nemen van fiets, zelf na 7 dagen en volledig terug betaald!! Met dank Romain 👍
3 de abril de 2026
professioneel en vriendelijk
18 de abril de 2026
Fantastische service zowel in winkel…
Fantastische service zowel in winkel als via telefoon. Goede hulp bij het kiezen van een passende fiets. Zeker bezoeken waard!
16 de abril de 2026
Enorm goed geadviseerd bij aankoop bakfiets
Enorm goed geadviseerd en geholpen bij de aankoop van onze nieuwe bakfiets! De verschillende medewerkers die we gesproken hebben bij de testrit en bij het ophalen van de fiets waren super behulpzaam en geduldig. Erg fijne ervaring.
6 de março de 2026
Zeer behulpzaam en geduldig.
Zeer behulpzaam. Geduldig. Ging in op vragen, telkens opnieuw. Vriendelijk. Niets opdringerig. Hielden zich aan de afspraken.
22 de fevereiro de 2026
- fijne service
- Heel vriendelijk onthaal
- duidelijke en heldere communicatie
- mogelijkheid tot vervangfiets bij onderhoud
- zeer bekwame mensen die het onderhoud van de fiets doen
- fijn systeem dat je verwittigt als het tijd is voor onderhoud van je fiets
- zeer tevreden dus van de service van bikefriend👌
30 de janeiro de 2026
Heel sympathieke mensen.
Heel sympathieke mensen.
Al 2 fietsen daar gekocht. Ook na service heel goed..niets is hen teveel
Danku
16 de janeiro de 2026
Prima service gekregen
15 de julho de 2025
Zeer goede service
Zeer goede service, de mensen zijn zeer vriendelijk en zeer behulpzaam. De prijzen zijn ook goed, je verkrijgt er ook mooie kortingen bij de accesoires e.d.
25 de dezembro de 2025
Vriendelijk en behulpzaam personeel…
Vriendelijk en behulpzaam personeel ,zowel aan de telefoon en ook in de winkel,ik kon rustig rondkijken,ze namen de tijd om goede en uitgebreide uitleg te geven.Grote propere winkel met een héél groot assortiment fietsen en accessoires.
2 de dezembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.