Bike Totaal - Boom Avaliações 

Staan altijd voor je klaar

Wij hebben bij Bike Totaal Boom een kinderfiets gekocht en zijn erg tevreden over de service. We werden vriendelijk ontvangen en persoonlijk geholpen bij het maken van de juiste keuze. Er werd goed meegedacht over welke fiets het beste bij ons kind paste en er werd ruim de tijd genomen om alles uit te leggen. De service was professioneel, maar tegelijkertijd erg persoonlijk en betrokken. Dat gaf een vertrouwd gevoel. De fiets werd netjes afgeleverd en ons kind is er helemaal blij mee. Kortom: een fijne winkel met deskundig advies, vriendelijke medewerkers en uitstekende service. Zeker een aanrader!

Het enige verbeterpunt dat ik kan noemen is dat er in de door ons gezochte maat (24 inch) weinig fietsen op voorraad waren in de winkel. Gelukkig konden andere modellen wel worden besteld. Uiteindelijk stond er toevallig een fiets die perfect bij ons kind paste, waardoor we alsnog uitstekend zijn geholpen. Verder zijn wij zeer tevreden over de vriendelijke en persoonlijke service.

Snelle service dit keer om mijn giets te repareren. Erg fijn

Correct te woord gestaan door diverse medewerkers. Toonde begrip voor fouten uit het verleden en hier zijn we dan ook goed uitgekomen. Resultaat wederom een aankoop van een nieuwe fiets

Omdat het probleem van een gestolen fiets voortvarend werd opgelost. De service was uitstekend. Geweldig door het personeel geholpen. Kan deze zaak aan iedereen aanbevelen.

De reparatie was veel sneller klaar dan verwacht.

Client is goed geholpen, duidelijke afspraken gemaakt.

Prima bedrijf dat gemaakte afspraken nakomt. Uitgevoerde onderhoudsbeurt aan mijn e-bike laten doen met achteraf duidelijk gespecificeerde factuur/ bon.

Iedereen was heel behulpzaam en alles over de e-bike, verzekering en tracker werd heel goed uitgelegd.

2 occasions gekocht bij Bike Totaal Boom in Rotterdam.
Beide electrische fietsen.
Goed geholpen. Niet opdringerig.
Alles netjes afgehandeld, communicatie, facturatie en aflevering helemaal top.

Warm ontvangen en snel geholpen waarvoor dank

Goed geadviseerd en ook vriendelijk. Bij verkoop direct goed geholpen bij klein akkefietje.

Twee jaar geleden een e-bike gekocht bij Boom. Het bleek onbedoeld een "maandagochtend-model" te zijn. Keer op keer storingen en keer op keer heeft het reparatieteam van Boom er alles aan gedaan om de storingen te verhelpen. Alle electronica inmiddels vervangen maar de storingen bleven aanwezig. Uiteindelijk heeft Boom Tweewielers er bij de fabrikant op aangedrongen om de e-bike na 2 jaar gratis te laten vervangen door een gloednieuw exemplaar. Top Service! Bedankt team-Boom! Mijn dochter kan weer met plezier gebruik maken van haar nieuwe fiets. Top!

Aardige deskundige medewerker. Veel verschillende elektrische fietsen op voorraad om uit te kunnen proberen

Goed geholpen . Goede uitleg

Conform afspraak prima service beurt en vervangen van banden en reparatie remmen. Keurig gebeld over extra kosten voor de banden.

Er werd bij het uitzoeken van de fiets uitgebreid de tijd genomen. Verder werd toen de voorkeur duidelijk werd de instellingen steeds aangepast tot je het goede gevoel had