Alles wat we hebben gevraagd hebben ze netjes gedaan. Daarnaast hebben ze uit eigen initiatief ook meer gedaan. De remmen piepten en ze hebben zelf daarna gekeken en opgelost. Heel erg fijn. Om te voo... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We vonden het een fijne ervaring bij Hofstede Ruurlo met de aankoop van onze ebikes. Er is in alle rust tijd vrijgemaakt door Koen om ons alle snufjes van de fietsen goed uit te leggen. Ook bij de aa... Ver mais
A empresa respondeu
Prima service, alleen een afspraak in Ruurlo maken gaat slecht. Als ik de link aantik voor een afspraak kom ik altijd in Beltrum terecht.
A empresa respondeu
Persoonlijke aandacht, de tijd nemend, vakkennis, de fietsen kwamen glanzend schoon en opgepoetst bij ons terug. Hulp bij het af- en opladen van fietsendrager. Mijn fiets heeft nog nooit zo soepel e... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Dorpsstraat, 35, 7261 AV, Ruurlo, Gelderland, Holanda
- +31 57 3450055
4,7
Excelente
84 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
prettig en kundig personeel
Alles wat we hebben gevraagd hebben ze netjes gedaan. Daarnaast hebben ze uit eigen initiatief ook meer gedaan. De remmen piepten en ze hebben zelf daarna gekeken en opgelost. Heel erg fijn. Om te voorkomen dat als je de fiets ophaalt voornvervelende hoge kosten komt te staan, bellen ze met je en overleggen wat wel en niet gedaan hoeft te worden. Zij geven aan wat er eigenlijk moet gebeuren maar laten aan de klant of dat ook daadwerkelijk allemaal gedaan mag worden. De medewerkers gaan prettig met hun klanten om.
31 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je zo'n goede ervaring hebt gehad. Die piepende remmen vallen precies in de categorie "even snel meepakken terwijl het toch in de werkplaats staat", dus mooi dat dat is opgepakt.
En dat overleg vooraf over de kosten, daar hechten we echt waarde aan. Niemand zit te wachten op verrassingen bij het ophalen.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Prima service, alleen een afspraak in Ruurlo maken gaat slecht.
Als ik de link aantik voor een afspraak kom ik altijd in Beltrum terecht.
6 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat je tevreden bent over de service, maar dat van de afspraken link is inderdaad niet handig. We gaan dit meteen doorgeven aan het team zodat Ruurlo gewoon Ruurlo blijft.
Groeten,
Bike Totaal
Alle tijd genomen voor onze vragen op…
Alle tijd genomen voor onze vragen op een zeer vriendelijke manier
8 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat je je vragen goed hebt kunnen stellen. Daar nemen we graag de ruimte voor.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt daarvoor. Dat meedenken is precies wat het verschil maakt bij een goede fietsaankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Eerlijk advies is precies wat je nodig hebt als je een goede keuze wilt maken.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was. Mocht je nog vragen hebben, je weet ons te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies, nette prijs
Goed advies, niet te duur. Vakkundig en snel. Ik kom graag weer eens terug.
26 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen, Herman. Goed advies zonder dat het je een vermogen kost, daar houden we van. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Jullie hebben het allemaal uitstekend…
Jullie hebben het allemaal uitstekend gedaan.
Zowel bij reparatie fiets kopen nieuwe fiets en helm
25 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je voor zowel de reparatie als de nieuwe fiets en helm bij ons terecht kon.
Groeten,
Bike Totaal
Een wat oudere fiets opknappen
Een wat oudere fiets opknappen, precies volgens plan, met telefonische waarschuwing/toelichting vooraf, prima gedaan. Dit was wat ik bedoelde.
12 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat het zo gelopen is zoals je voor ogen had. En dat je vooraf even gebeld bent om alles door te nemen, dat scheelt achteraf een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben heel fijn geholpen en de…
Ik ben heel fijn geholpen en de volgende dag kon ik mijn nieuwe fiets al ophalen. Een heel snelle en vriendelijke service. Zelfs het extra slot werd thuisbezorgd!
12 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Wat leuk dat je de fiets zo snel mee naar huis kon nemen. En dat het slot nog nagestuurd moest worden, maar toch netjes bij je terechtkwam, dat is precies hoe het hoort.
Veel rijplezier met je nieuwe fiets!
Groeten,
Bike Totaal
Snelle en goede service
Snelle en goede service, erg vriendelijk en behulpzame mensen.
9 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment. Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat je meteen goed terecht kon.
Groeten,
Bike Totaal
Een fijn ontvangst en heel goed advies…
Een fijn ontvangst en heel goed advies bij de aankoop van een nieuwe fiets voor onze dochter.
28 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies zo goed uitkwam bij de keuze voor de fiets van jullie dochter. Hopelijk rijdt ze er met veel plezier op.
Groeten,
Bike Totaal
We vonden het een fijne ervaring bij…
We vonden het een fijne ervaring bij Hofstede Ruurlo met de aankoop van onze ebikes. Er is in alle rust tijd vrijgemaakt door Koen om ons alle snufjes van de fietsen goed uit te leggen. Ook bij de aanschaf van de assecsoires prima geholpen. Wij zijn groot voorstander van lokaal kopen wat lokaal kan. We bevelen Hofstede van harte aan!
3 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Wat een leuk bericht om te lezen. Fijn dat Koen de tijd heeft genomen om alles goed door te nemen, zodat jullie goed beslagen ten ijs vertrekken met de nieuwe ebikes. En dat jullie ook voor de accessoires goed terecht konden, mooi meegenomen.
Heel erg bedankt voor de aanbeveling, dat waarderen we enorm.
Groeten,
Bike Totaal
Direct en vriendelijk geholpen.
25 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon goed en snel
1 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor je reactie. Kort en duidelijk, dat waarderen we.
Groeten,
Bike Totaal
Koga ebike van 13 jaar oud
Zij hebben voor mijn ebike van 13 jaar oud de moeite genomen om een nieuwe accu te zoeken en uiteindelijk ook te vinden.
Dank daarvoor.
28 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Een accu vinden voor een e-bike van 13 jaar oud is geen makkelijke klus, dus fijn dat het uiteindelijk gelukt is. Bedankt voor je vertrouwen.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijk en eerlijk
28 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Hofstede Ruurlo
Beste,
Bedankt voor dit mooie compliment. Eerlijkheid vinden we gewoon de basis van een goed gesprek.
Groeten,
Bike Totaal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.