Bike Totaal - Kemps Avaliações 

334
•
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Boschveldweg, 1, 5211 VG 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL

•

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Took my bike Saturday morning at 09:00 for a general check up. After a quick inspection on the bike everything was well explained about the things to be repaired/replaced and about the budget. Ever... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijke bejegening en altijd serieus genomen. Werken aan de klacht totdat deze echt verholpen is. Goede monteurs met goede technische kennis en vaardigheden. Vragen die spelen worden met colle... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er werd ruim de tijd genomen om alles goed uit te leggen en mij goed te adviseren. Dit alles tijdens een gezellig gesprek met een goede bak koffie. Uiteindelijk stond na het weekend zoals afgesprok... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

heb een fiets online besteld die bij Kemps werd afgeleverd. Omdat ik met vakantie ging is mijn fiets na een belletje met voorrang afgeleverd en kon ik hem dezelfde dag nog ophalen. Omdat ik eigenlijk... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de Bicicleta
  2. também em
  3. Conserto de Bicicletas
  4. Loja de acessórios para bicicletas
  5. Loja de bicicletas usadas

Sobre Bike Totaal - Kemps

Escrito pela empresa

Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.

Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.

Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?


       Bekijk elektrische fietsen       


                    Bekijk winkels          



Informações de contato

  • Boschveldweg, 1, 5211 VG, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Holanda

  • +31 73 6137686

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

334 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(334)

15.624 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Eerlijk

Eerlijk, behulpzaam en inzichtelijk. fijne mensen.

25 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Wat een mooi compliment, dank je wel. Prettig om te lezen dat het gesprek zo heeft gevoeld.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima service

Eigenlijk was er op de betreffende dag geen tijd om aan mijn fiets te sleutelen. Toch is het gelukt. Bedankt ....dit is een flexibel team!!!

24 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Goed om te lezen dat het toch gelukt is die dag. Soms lukt het gewoon om iets in te passen, en dat je daardoor weer op weg kon is mooi meegenomen.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er werd ruim de tijd genomen om alles…

Er werd ruim de tijd genomen om alles goed uit te leggen en mij goed te adviseren.
Dit alles tijdens een gezellig gesprek met een goede bak koffie.
Uiteindelijk stond na het weekend zoals afgesproken mijn fiets klaar en vooralsnog bevalt deze super!

24 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Leuk om te lezen dat het adviesgesprek zo prettig was. Een goede kop koffie helpt daarbij natuurlijk ook. Fijn dat de fiets er op tijd was en dat je er zo blij mee bent.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fijn geholpen!

24 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Leuk om te horen, Chris.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer behulpzaam

Zeer behulpzaam (de man met het licht buitenlands accent). Goed advies. Goede reparatie.

23 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Fijn dat je zo goed bent geholpen en dat het advies en de reparatie naar wens waren. We zullen het compliment doorgeven.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De verkoper heeft alle tijd genomen om…

De verkoper heeft alle tijd genomen om een leek als ik goed te adviseren en alles duidelijk uit te leggen.

22 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Fijn om te lezen dat je je goed begeleid hebt gevoeld. Zeker als je nog niet zo bekend bent met fietsen, is het prettig als iemand rustig de tijd neemt om alles toe te lichten.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

communicatie prima

communicatie prima, afspraken zijn nagekomen.

22 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Fijn dat alles is verlopen zoals afgesproken. Bedankt voor je beoordeling.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service

Service, deskundigheid personell.

12 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Bedankt voor je mooie woorden over ons personeel.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ze nemen de tijd voor je

Er werd ruim de tijd genomen om uitleg te geven over verschillende fietsen. Ik heb op veel fietsen een proefrit mogen maken. Na de keuze werd er uitgebreid de tijd genomen om alles toe te lichten. Fijne service.

12 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Wat fijn om te lezen dat je zo rustig de tijd hebt gekregen om alles uit te proberen. Meerdere proefritten maken is echt de beste manier om te ontdekken welke fiets bij je past, dus goed dat je die ruimte hebt gekregen.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service in Den Bosch!

Super service!

Met de racefiets onderweg van Apeldoorn naar Antwerpen een lekke band in Den Bosch. Buitenband gescheurd. Ondanks de drukte in de winkel is de buitenband super snel vervangen!

Glaasje water gekregen en ze hebben mijn bidons bijgevuld!

Helden

16 de setembro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Wat een situatie zeg, halverwege je rit naar Antwerpen met een gescheurde buitenband. Goed dat je ons wist te vinden en dat we je snel weer op weg konden helpen. Die bidons vullen we graag bij, dat spreekt voor zich.

Veel succes met de rest van de ritten.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Klanten prima geholpen en vriendelijk…

Klanten prima geholpen en vriendelijk maar de problemen met de nieuwe accu doen ze niets aan

9 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Goedemorgen Hennie, bedankt voor de review. Wij waren in de veronderstelling dat we in de winkel hadden afgesproken om de actieradius van de fiets te testen door de teller op nul te zetten. Op die manier konden jullie zelf vaststellen hoeveel kilometer u daadwerkelijk met een volle accu kunt fietsen.

Wanneer u deze test had uitgevoerd en vervolgens bij ons was teruggekomen, hadden we op basis van de uitkomst gerichter kunnen kijken naar de oorzaak en een passende oplossing.

Jammer dat dit blijkbaar niet helemaal duidelijk is overgekomen. Uiteraard bent u van harte welkom om alsnog bij ons langs te komen, zodat we samen verder kunnen kijken.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vlotte planning reparatie, prima uitgevoerd.

Ondanks de drukke agenda van de werkplaats werd heel fijn meegedacht om de reparatie op korte termijn te kunnen plannen. Die reparatie is prima uitgevoerd, en voor een redelijke prijs.
Fijne service, vriendelijk personeel.

16 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Goed om te horen dat de planning gelukt is en dat de reparatie naar wens was. We weten dat het niet altijd makkelijk is als je snel geholpen wilt worden, dus fijn dat er ruimte gevonden kon worden.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima service en je wordt snel…

Prima service en je wordt snel geholpen. Ook als is het druk iedereen krijgt de juiste hulp en aandacht.

3 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Bedankt voor deze mooie woorden. Goed om te horen dat je je niet verloren voelde in de drukte.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima service

Prima service, snel antwoord op vragen.

4 de setembro de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Prettig dat je snel geholpen bent met je vragen. Bedankt voor het delen.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Onlangs mijn 1ste e-bike gekocht

Onlangs mijn 1ste e-bike gekocht. Ze namen alle tijd voor de uitleg en vergelijking van merken en mogelijkheden van de fiets. Twee proefritten gedaan.
Ook eerlijk over de minpunten van de e-bike.

Zeer tevreden over de aankoop!

13 de agosto de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Wat leuk om te lezen dat je eerste e-bike aankoop zo goed bevallen is. Twee proefritten, een eerlijk verhaal over de voor- en nadelen, en uiteindelijk een fiets waar je blij mee bent. Dat klinkt als een goede middag.

Veel plezier ermee.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vriendelijk personeel

Vriendelijk personeel, kundig met uitleg en aanbevelingen 😀

30 de agosto de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Bedankt voor je review. Fijn dat de uitleg en aanbevelingen goed zijn gevallen.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ruim voor de afgesproken levertijd werd…

Ruim voor de afgesproken levertijd werd de driewielfiets van mijn vrouw geleverd. Precies voor haar verjaardag!

30 de agosto de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Wat een mooi cadeau om te geven. Fijn dat de timing zo goed uitkwam, dat maakt het toch net iets specialer.

Groeten,
Bike Totaal

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goede service

Goede service. Vriendelijk geholpen. Wel per ongeluk de verkeerde kleur maar dat werd hersteld 😉.

29 de agosto de 2026
logotipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Beste,

Bedankt voor je eerlijke review. Blij dat de verkeerde kleur alsnog goed is opgelost, dat is precies hoe het hoort.

Groeten,
Bike Totaal

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais