Vriendelijke bejegening en altijd serieus genomen. Werken aan de klacht totdat deze echt verholpen is. Goede monteurs met goede technische kennis en vaardigheden. Vragen die spelen worden met colle... Ver mais
A empresa respondeu
Boschveldweg, 1, 5211 VG 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Vriendelijke bejegening en altijd serieus genomen. Werken aan de klacht totdat deze echt verholpen is. Goede monteurs met goede technische kennis en vaardigheden. Vragen die spelen worden met colle... Ver mais
A empresa respondeu
heb een fiets online besteld die bij Kemps werd afgeleverd. Omdat ik met vakantie ging is mijn fiets na een belletje met voorrang afgeleverd en kon ik hem dezelfde dag nog ophalen. Omdat ik eigenlijk... Ver mais
A empresa respondeu
Probleem met niet werkende rem was nog niet opgelost toen ik 2 dgn later terug kwam met prima leenfiets. Was ook niet ingepland door drukte maar hebben rem gelijk gerepareerd. Nu kan ik veilig met fie... Ver mais
A empresa respondeu
Via sms vooraf een herinnering aan onze afspraak, en een gereedmelding na afloop. Top! Bij het ophalen werden vóór het afrekenen de afgesproken punten nog even doorgenomen. Helemaal prima!
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Boschveldweg, 1, 5211 VG, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Onlangs kocht ik bij Bike Totaal - Kemps een Van Raam driewielfiets. Ik was er erg blij mee want fietsen op een "gewone" fiets ging niet meer. Kort na de aankoop verslechterde mijn gezondheidssituatie. De driewiielfiets bleek voor mij niet meer geschikt, Gelukkig was de fa. Kemps bereid de fiets tegen nagenoeg de aankoopprijs terug te nemen. Dat getuigt van grote klantvriendelijkheid en echte service!
Behulpzaam, meedenkend, geduldig, oplossingsgericht, goede bereikbaarheid en service.
Nieuwe standaard meteen geplaatst gemonteerd sneller kan je het niet hebben gazelle Orange c8 perfecte fiets
denken altijd goed mee.
Derde fiets die we kopen bij Kemps. Altijd super service
Hele fijne verkoop gehad met Tommy, erg rustig heeft hij alles goed uitgelegd, echt heel goed. Als je zelf weet waarnaar je op zoek bent dan hebben zij daar echt het juiste advies en keuze in. Het vertrouwen waarmee je gewoon een proefrit kan maken, Snelle levering. Service is top bij het afstellen van de fiets. Ze nemen echt de tijd voor je.
Goed geholpen, goede uitleg , dit is de ervaring tot nu toe.
Verder kan ik nog niet oordelen omdat ik nog geen stukken of onderhoud of hulp nodig heb gehad.
Kundig professioneel klantvriendelijk!
Wij zijn er al 61 jaar wij zijn er tevreden mee worden goed geholpen en geweldig personeel kemps kun trots op zo goede fietsen zaak
Vriendelijk personeel, duidelijke uitleg en advisering. Wij zijn zeer tevreden.
Dank U.
perfecte service en bijzondere aardige medewerkers
I hereby took my bicycle in for warranty, and instead of having to pay the bill for everything that was damaged, even though it was under warranty, I had to go three times to pick it up because it wasn’t finished. As if that weren’t enough, when they finally sent it to my house, the bicycle arrived with one spoke missing, a scratch that it didn’t have, and several loose screws. What kind of inspection do they really do? I have serious doubts, to be honest. Apart from that, the staff is polite.

Resposta da Bike Totaal - Kemps
Vriendelijke en vakkundige uitleg in een prachtige winkel. Kom er zeker vaker terug.

Resposta da Bike Totaal - Kemps
Vóór de aankoop van mijn nieuwe fiets bij Bike Toaal Kemps in Den Bosch heb ik hele duidelijk uitleg gehad, en een aantal fietsen kunnen uitproberen. Een mooie ruime fietsenzaak waar aardige en deskundige medewerkers werken.
Geholpen bij keuze nieuw zadel maar daar ik niet tevreden hierover was kon ik deze retour brengen en weer ander zadel erop laten zetten wat een hele fijne service is
Hoewel ik geenafspraak had is er toch een nieuwe standaard geplaatst en mijn wiel en schijfrem gericht. Helemaal TOP
Zeer nette winkel
Erg vriendelijk personeel en nemen de tijd voor je.
Service en klant gericht
Bij het uitzoeken van fiets goed geadviseerd. Ook speciale verzoeken werden ingewilligd.
Bij aflevering ook weer keurig en geduldig geholpen. Ze nemen echt alle tijd voor je.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.