Ik had een probleem met de rotatiesnelheid van mijn fiets. Ze hebben veel moeite gedaan om uit te vinden hoe ze dit konden veranderen en uiteindelijk is het ze gelukt. Het heeft wel even geduurd, maar... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Op zaterdag middag bij Martijn Dekker gaan informeren voor een fiets voor onze dochter. Uiterst vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen! Fiets was net verkocht aan een andere klant, maar de nieu... Ver mais
A empresa respondeu
Een lekke band.....komt altijd ongelegen. Wat was ik blij met de snelle hulp, van deze fietsenmaker. Binnen 30 minuten hadden deze heren een nieuwe band erom gelegd. En kon ik mijn weg vervolgen.... Ver mais
A empresa respondeu
Als klant wordt je altijd prettig geholpen en nemen ondanks de drukte altijd alle tijd om je keuze te maken Geven zeer goede service
Detalhes da empresa
Sobre Bike Totaal - Martijn Dekker
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Kerkweg, 2, 4209 AE, Schelluinen, Zuid-Holland, Holanda
- +31 183 622124
4,5
Excelente
42 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
nalatigheid om te bellen !
vrijdag 1 mei fiets ingeruild voor een nieuwe , zou ik na het weekeind gebeld worden voor ophalen maar ja donderdag nog niets gehoord en zelf maar even gebeld en nu komt de aap uit de mouw , blijkt dat deze fiets al verkocht was (hadden ze gelijk moeten bellen) dezelfde fiets konden ze bestellen en ging ongeveer 2 maanden duren dus heb ik mijn oude fiets maar weer teruggenomen
7 de maio de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Wat vervelend dat het ophalen van uw nieuwe fiets niet volgens afspraak is verlopen. Het spijt ons te horen dat de fiets al verkocht bleek te zijn en dat u langer moest wachten of uw oude fiets terug moest nemen. We zullen dit in de toekomst verbeteren. Wanneer u een mailtje stuurt naar Info@biketotaal.nl Tav Nathan kan ik de klacht doorzetten naar betreffende winkel.
Bike Totaal
Bike Totaal heeft snel gehandeld en een…
Bike Totaal heeft snel gehandeld en een fiets vanuit een andere winkel in Nederland laten overkomen, omdat deze bij hen uitverkocht was.
21 de abril de 2026
Goede service
Goed geholpen, goede uitleg en alles goed geregeld
De fiets werd thuisgebracht en ik kom zo opstappen en gaan.
Hele goede service
30 de abril de 2026
Goede service en afspraken
29 de março de 2026
Keurig netjes geholpen!
Keurig netjes geholpen!! Goede afspraken die werden nagekomen.
26 de março de 2026
Goede informatie en uitleg.
20 de março de 2026
Goed geholpen
20 de março de 2026
Van Arkel naar Schelluinen
Fijne fietsenwinkel, komt z’n afspraken na.
Laats een tikkend geluid in m’n fiets. Even langs bij Martijn en z’n team en het is gelijk opgelost.
Niks geen afspraak maken maar gelijk oplossen.
Dankjewel
19 de março de 2026
Prima vakman
Martijn neemt alle tijd voor je en beantwoord je vragen rustig en deskundig. Daarnaast denkt hij actief mee en is oplossingsgericht. Al met al een prima adres voor je nieuwe fiets.
1 de março de 2026
Geweldige klantenservice
Geweldige klantenservice. In deze winkel wordt er met je meegedacht en krijg je een heel goed advies.
Zeer klantvriendelijk en professioneel.
11 de fevereiro de 2026
Echt geweldig geholpen en goede service.
11 de fevereiro de 2026
Zoals afgesproken
Zoals afgesproken - fiets gemaakt. Fijn dat je een mailtje krijgt als de fiets opgehaald kan worden. En fijn dat je via een link in de mail kan betalen.
11 de dezembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.