Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoZesstedenweg, 287, 1613 JG Grootebroek, Noord-Holland, NL
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, top... Ver mais
A empresa respondeu
Goede communicatie over extra kosten echter om 11:00 uur hierover gebeld, omdat ze aan de fiets begonnen, echter om 17:00 uur gebeld dat de fiets pas volgende dag gereed kon zijn. Niet verwacht dat ee... Ver mais
Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een des... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Bike Totaal - Nan
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Zesstedenweg, 287, 1613 JG, Grootebroek, Noord-Holland, Holanda
- +31 228 522070
4,8
Excelente
174 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Super goed advies en service
12 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg van de fietsen.
Goede uitleg van de fietsen.
Goede service en vriendelijk personeel.
We zijn heel tevreden en niks op aan te merken.
3 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg over de fietsen goed was en dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat je zo tevreden bent, zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Personeel is behulpzaam
Personeel is behulpzaam, eerlijk, vriendelijk en nemen de tijd. Het zijn echte fietsfanaten waardoor je nog meer zin krijgt in je fietstocht.
28 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Wat leuk om te lezen! Fietsen is nou eenmaal een passie die je graag deelt, en het klinkt alsof dat goed is overgekomen. Veel plezier op je volgende tocht.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden, dat doet ons goed.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk en zeer goede…
Zeer klantvriendelijk en zeer goede werknemers weten waar over ze praten en smeren je niets aan
26 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor dit mooie compliment. Prettig dat je het gevoel had eerlijk advies te krijgen.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat je er zo snel weer op kon. En goed te horen dat de leenfiets van pas kwam.
Groeten,
Bike Totaal
goed geholpen
24 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je bericht, leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Leuke winkel
Leuke winkel, nette ontvangst en duidelijk in communicatie omtrent de prijs.
Goed advies omtrent wat goed is en waar je aan moet denken.
24 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Fijn dat het gesprek over de prijs en het advies zo duidelijk was. Hopelijk heb je er veel aan gehad bij je keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke en goede service
Vriendelijke en goede service, informatief, meedenkend en helpend
21 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo prettig verliep en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Top service en personeel
Zeer vriendelijk geholpen. Goed advies en meedenken in de mogelijkheden. Alle tijd werd voor ons genomen. Dit is waarom Bike Totaal - Nan het verschil maakt voor ons
21 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Fijn dat er rustig de tijd is genomen om samen te kijken naar wat bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
Kwam met fiets voor de 2e…
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, topfiets goed advies gekregen. Ook bij verzekering afsluiten goed advies en hulp gekregen. Erg blij met alles tot op heden :-)
20 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen dat je al een tijdje een tevreden klant bent. Van de aankoop van je tweedehands fiets tot de onderhoudsbeurt, fijn dat het steeds goed bevallen is. En dat je ook bij de verzekering goed geholpen bent, is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en leuke mensen
Goede service en leuke mensen. Denken mee en helpen waar mogelijk!
25 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt. Meedenken is precies wat het fijnste is aan dit werk.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden, daar worden we blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Top geregeld
Netjes te woord gestaan. Had een aantal wensen. Deze zijn meegenomen in de aanschaf van een nieuwe fiets.
21 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Leuk dat je specifieke wensen zo goed zijn meegenomen. Veel plezier met de nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Klant vriendelijk wordt goed geholpen
Klant vriendelijk wordt goed geholpen. Als er iets niet aanwezig is wordt dat besteld.
25 de abril de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste,
Bedankt voor je reactie. Prettig dat je je goed geholpen hebt gevoeld, en dat we iets voor je konden bestellen toen het er niet was.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en snel geholpen.
Goed en snel geholpen.
De afhandeling ging traag ivm levering en doorgeven ontvangst accu. Maar heb leenfiets gehad en dat was erg fijn.
13 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste Bergsma,
Fijn om te horen dat we u goed en snel hebben geholpen! We begrijpen dat de afhandeling rond de levering en accu wat trager verliep. We zijn blij dat de leenfiets een goede oplossing was. Bedankt voor uw begrip en de mooie score!
Groeten,
Team Bike Totaal Nan
Service zoals altijd
13 de junho de 2026
Goed geholpen en een goede service
12 de junho de 2026
Omdat ze hun afspraken nakomen.
Omdat ze hun afspraken nakomen.
Vind alleen dat voor je fiets gemaakt wordt heel lang wachten moet.
19 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste Alie Vriend,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u onze afspraken nakomt. We begrijpen dat de wachttijd voor fietsreparaties lang kan zijn en we werken eraan om dit te verbeteren.
Groeten,
team BikeTotaal Nan
Weer goed geholpen bij Nan
Weer goed geholpen bij Nan. Goede service zoals altijd.
19 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Nan
Beste dhr Kreuk,
Fijn om te horen dat u weer goed geholpen bent en onze service gewaardeerd wordt. Bedankt voor de mooie woorden!
Groeten,
Team BikeTotaal Nan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.