Mijn fiets na onderhoudsbeurt weer helemaal klaar voor het echte fiets werk in Spanje! Bij de mannen in de werkplaats is mijn fiets altijd in goede handen en staan klaar ook voor de kleinste repara... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ik werdt vriendelijk en geduldig geholpen door het personeel. Steeds weer even kijken wat het beste voor mij was, uitproberen en evt weer bijstellen was allemaal geen probleem. Ze nemen echt de tijd v... Ver mais
A empresa respondeu
Ik werd meteen geholpen. Het was een verzekeringsgevalletje en ik had mn verzekering bij hun afgesloten. Ik hoefde zelf nergens achteraan, ideaal!
A empresa respondeu
Snel gedaan en duidelijke communicatie. Helaas wel 2 probleempjes en een zelf opgelost en een voor terug moeten gaan de volgende dag maar ook gelijk geholpen en opgelost
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bike Totaal - Paul Willemsen
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Woudseweg, 6, 2635 CC, Den Hoorn, Zuid-Holland, Holanda
- +31 15 2614976
4,7
Excelente
171 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Reparatie Batavus
Bij het brengen van de fiets voor de reparatie was het ontvangst en het conotact met de medewerkster goed, goed advies en duidelijk geluisterd wat het probleem was
4 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel voor de vriendelijke feedback.
Groet, Team Paul Willemsen
Prettig geholpen door medewerkers.
26 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel.
Prima in orde …
Prima in orde van tevoren even gebeld om te overleggen klantvriendelijkheid ook prima in orde tot de volgende keer
25 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Wij zeggen altijd: klantvriendelijkheid kost niks en het maakt ook onze dag een stuk leuker!
Groet Team Paul Willemsen
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel!
Groet Team Paul Willemsen
Dik tevreden!
Ik ben goed geholpen. Eerst werd er goed geluisterd naar mijn wensen. Vervolgens kreeg ik goede informatie over de keuze van de juiste fiets. Ik mocht een proefrit maken. Hiervoor werd de fiets eerst goed ingesteld. Daarna werd de fiets besteld om de juiste maat eerst te passen. Bij de aanschaf volgde een duidelijke instructie over het gebruik van de fiets. Dik tevreden!
21 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Ellen, veel plezier met deze ultra lichte Cube, een genot om avontuurlijke ritjes te maken.
Groet Team Paul Willemsen
TOP service!!
Goede service. Fijn personeel,altijd vriendelijk en behulpzaam . Zeer goede ervaring.TOP!!!!
20 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel voor de fijne woorden.
Groet Team Paul Willemsen
Goede service en betrouwbaar adres!
Goede service en betrouwbaar adres. Nu voor de tweede maal een fiets hier gekocht.
20 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Wij zeggen wel eens tegen elkaar, we leven van de service, altijd een extra stapje voor onze klanten.
Groet Team Paul Willemsen
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel!
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank u wel!
Groet, Team Paul Willemsen
Praktische oplossing voor veel fietsplezier
Mijn speciale verzoek was een oplossing om bij het stoplicht en dergelijke met mijn voeten bij de grond te kunnen en met fietsen hoger te zitten! Met een zadelpen drop de ideale oplossing gekregen✅. Topservice weer door dit kundige personeel! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
22 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel Margreet, we denken als het om fietsplezier gaat graag met onze klanten mee voor de beste oplossing.
Groet, Team Paul Willemsen
Vriendelijk personeel.
Vriendelijk personeel.
Vakkundig advies, met name van het personeel in de werkplaats.
17 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Onze werkplaatsmedewerkers zijn de basis van het team Paul Willemsen!
Groet Team Paul Willemsen
Prima service,klant wordt vriendelijk…
Prima service,klant wordt vriendelijk behandeld
12 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Dank je wel voor deze fijne woorden.
Groet Team Paul Willemsen
Mooie zaak met veel keus.
Mooie zaak met veel keus.
Er werken echt vakmensen,
Je kan altijd langs komen met problemen en lossen het probleem snel op.
11 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
Beste Bart, onze winkel is het visiteplaatje van ons bedrijf, wij zijn daar erg trots op. Groet Team Paul Willemsen
Resposta da Bike Totaal - Paul Willemsen
En zo hoort het ook. dank je wel.
Groet Team Paul Willlemsen
prima geholpen
Afspraak maken per telefoon ging soepel, kon op eerste werkdag na weekend al terecht. Prima gerepareerd en service beurt fiets
10 de julho de 2026
Een hele goede uitgebreide uitleg gehad…
Een hele goede uitgebreide uitleg gehad van Paul Willemsen. Hij heeft ons goed geholpen.
Wat een rustige, ervaren man is hij. En die rust straalt hij ook uit over de klanten en zijn personeel.
De fiets is fantastisch. Een degelijke, robuuste fiets.
Bike Totaal in den Hoorn is dan ook een echte aanrader!
12 de julho de 2026
Nagekomen wat afgesproken is
Keurig geholpen
Leenfiets
Reparatie kundig hersteld
Mooie winkel
Goede kennis
9 de julho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.