Beste team van Bike Totaal Ridder, Ik ben erg tevreden over de klantvriendelijkheid en service in jullie winkel. Zodra een klant binnenkomt, staan de medewerkers klaar om vriendelijk te helpen en... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We wilden beide graag nog een spiegel op onze, ook bij hen gekochte, Koga e-bikes en reden even langs en we werden direct weer goed en vlot geholpen, niks van maak maar een afspraak, maar zet ze maar... Ver mais
A empresa respondeu
1. werd gelijk vriendelijk ontvangen 2 oorzaak bekijken en oplossen 3. fiets gerepareerd en door meedenken medewerker alles gecontroleerd en verholpen, leen fiets mee en ik kreeg tips mee, fiets w... Ver mais
5 jaar geleden kocht ik een E Bike en sloot meteen een verzekering af voor 3 jaar. Deze werd daarna nog 2 jaar verleng. Nu moest ik beslissen of de fiets opnieuw verzekerd kon worden. Daarvoor was... Ver mais
Detalhes da empresa
Sobre Bike Totaal - Ridder
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Groenestraat, 44-46, 3861 CN, Nijkerk, Gelderland, Holanda
- +31 33 2451897
4,7
Excelente
78 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Ik ben al heel lang klant van Bike…
Ik ben al heel lang klant van Bike Totaal Ridder. Daar word ik altijd vriendelijk ontvangen.
9 de setembro de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Leuk om te lezen, en wat fijn dat je al zo lang de weg naar ons weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Ze zijn zeer behulpzaam en eerlijk
Ze zijn zeer behulpzaam en eerlijk. Denken met je mee! Daarnaast hebben ze een hoop fietsen staan, zodat je beter kan kiezen.
20 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat je je keuze rustig hebt kunnen maken met al die fietsen naast elkaar. Dat maakt het toch een stuk makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn fiets werd netjes en snel…
Mijn fiets werd netjes en snel gerepareerd en ze zijn er altijd vriendelijk
21 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Fijn dat de reparatie snel geregeld was en dat je je welkom voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Deskundig
Snelle levering, uitstekende service en goed/kundig personeel. Goede uitleg gekregen over de diverse mogelijkheden van elektrische fietsen.
20 de agosto de 2026
Slecht communicatie.
Slecht communicatie.
Niet eerst overleggen voor er een reparatie of band vervangen word.
En als de band der omheen zit. Zit die niet eens goed…. nu een lekkere zwabber stuur als je met losse handen fietst, en een hobbeltje op rechte weg.
En commentaar als je iets zeg…. Zij zijn de “experts” natuurlijk…. Niemand kan wat zij doen.
Eigenlijk gewoon maar 1 ster waard.
Maar de fiets die heb gehaald is goed.
17 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Jammer om te lezen dat u deze ervaring bij ons heeft gehad. Het is uiteraard niet onze bedoeling dat er onduidelijkheid ontstaat over welke werkzaamheden met u zijn besproken. Ook hoort een fiets na een reparatie gewoon goed en veilig te rijden.
We vinden het vervelend dat u daarnaast het gevoel heeft gekregen dat uw opmerkingen niet serieus werden genomen. Dat is zeker niet hoe wij met onze klanten willen omgaan.
Uw feedback is waardevol en we zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Fijn om in ieder geval te horen dat u tevreden bent over de fiets die u bij ons heeft gekocht. Mocht er nog iets zijn wat wij voor u en/of uw fiets kunnen betekenen, dan horen wij dit uiteraard graag.
Met vriendelijke groet,
Team Bike Totaal Ridder
Ben altijd zeer tevreden bij v d RIDDER
Ben altijd zeer tevreden bij v d RIDDER
STAAN ALTIJD VOOR JE KLAAR.
8 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Goed om te lezen dat je je altijd goed geholpen voelt. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen
Medewerker van Bike Totaal heeft me erg goed geholpen. Goed geluisterd naar wat ik wilde en alles goed uitgelegd.
29 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Leuk om te lezen dat het gesprek zo goed liep. Als je weet wat iemand zoekt, kun je ook veel beter helpen, dus fijn dat dat zo is overgekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
vriendelijk personeel
vriendelijk personeel
veel verschillende merken fietsen op voorraad om proef te rijden
25 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. Dat je zoveel keuze had om even een stukje mee te rijden, dat maakt het kiezen een stuk makkelijker natuurlijk.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service snelle levering
19 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Fijn dat de levering zo vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen met vriendelijk perdoneel
Prima geholpen. Andere kleuren helm voor mij besteld zodat ik vrijblijvend kon kiezen.
22 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen. Fijn dat de extra keuze in helmkleuren hielp om de juiste te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
De mensen maken het bedrijf
De mensen maken het bedrijf. Snelle top service, zelfs op zaterdagmiddag!
19 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Leuk dat je dit benoemt, want je hebt gelijk: het draait uiteindelijk om de mensen. Fijn om te horen dat je ook op zaterdagmiddag snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
De mensen maken het mooie bedrijf
De mensen maken het mooie bedrijf, snelle en goede service!
18 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat het bezoek zo goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Service
Ik heb nog steeds niet de goede stand voor mijn stuur. Vind dat met deze op/aanmerkingen meer mee gedaan moet worden. Verder 100% tevreden.
10 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Het is goed dat je dit aangeeft, want een goede stuurstand maakt echt een verschil in hoe je fiets rijdt. Kom gerust nog even langs, dan kijken we er samen naar.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle en goede service!
12 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Fijn dat het snel geregeld was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Zo hoort het...
We wilden beide graag nog een spiegel op onze, ook bij hen gekochte, Koga e-bikes en reden even langs en we werden direct weer goed en vlot geholpen, niks van maak maar een afspraak, maar zet ze maar binnen... doen we dat gelijk even. Super toch? Heerlijk gemoedelijk en super klantvriendelijk! 👍
5 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Wat leuk dat je even langs kon rijden en dat we de spiegels gelijk konden monteren. Zo hoort het natuurlijk ook gewoon. Fijn dat het een prettig bezoek was.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Ridder
Beste,
Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.