Er wordt met je mee gedacht, het personeel is vriendelijk en kundig. De communicatie is goed en voordat ze een fiets repareren ontvang je eerst een gedetailleerde offerte waar je je akkoord op kunt ge... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Superservice bij Bike Totaal Smeeing! In de verwachting dat ik mijn fiets een paar dagen moest achterlaten ivm reparatie, bleek dat het onderdeel op voorraad was, én dat het eenvoudig te monteren wa... Ver mais
A empresa respondeu
De medewerkers van Bike Totaal waren zeer klantvriendelijk. Ze hadden veel geduld en namen veel tijd voor goede informatie over de fietsen. Het zou nog beter zijn geweest als ik vóór het kopen van de... Ver mais
A empresa respondeu
Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan k... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bike Totaal - Smeeing
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, Holanda
- +31 35 6039990
4,7
Excelente
429 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Telefonisch heel slecht bereikbaar.
Telefonisch heel slecht bereikbaar.
Ik heb minstens 12 keer moeten bellen op verschillende dagen.
In de winkel is om mijn email adres gevraagd dat wilde ik liever niet geven vanwegen het sturen van mail.
Mij werkt verzekerd dat ik geen mail zou ontvangen. Maar de volgende dag is er al mail van jullie gekomen.
19 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Smeeing
Beste Henny,
Wij zijn Bike Totaal Smeeing en u heeft iets via Fietsaccuwinkel besteld. Graag dan wel bij het juiste bedrijf de recensie plaatsen aangezien wij u niet geholpen hebben.
Met vriendelijke groet,
Matthijs
Fijne zaak met deskundig advies!
11 de junho de 2026
Wederom goed en leuk geholpen door onze…
Wederom goed en leuk geholpen door onze “vaste” verkoper Matthijs ! Deze keer fiets voor mijn (schoon)moeder !
Tot de volgend jaar weer bij een nieuwe aankoop. 💪🏼
18 de junho de 2026
Kalkhoff e bike
Vanaf het moment dat wij binnen kwamen werden we heel goed geholpen door Bart Vierhuis . Goede uitleg over de fiets die wij gekocht hebben .Prima service. Ga zo door
17 de junho de 2026
Prima geholpen! Goede service
Kon mijn fiets 's morgens tussen 9.00 en 10.00 brengen voor nieuwe binnen- en buiten (achter) band.
Ook was het nodig de ketting meer aan te spannen en te reinigen. Kreeg een mooie leen e-bike mee! TOP!
's Middags 14.00 uur sms dat de fiets klaar was!
14 de junho de 2026
Artikel wie beschrieben
Artikel wie beschrieben, guter Preis sowie schneller Versand
5 de junho de 2026
Duidelijke site en acceptabele prijzen
Duidelijke site en acceptabele prijzen.
Wat een vlotte levering, 's ochtends besteld en 's avonds binnen. Keurig verpakt.
Ga zo door!
13 de junho de 2026
De versnellingen blijven haperen
De versnellingen blijven haperen. Daar zit een rammel in het voorste spatbord, nu hoorbaar bij de hogere bandenspanning. Rekening overdreven duur en vooral de leenfiets tegen 15 € vind ik overdreven
Mvg Danny
6 de junho de 2026
Netjes gebeld of bepaalde reparaties…
Netjes gebeld of bepaalde reparaties mochten worden gedaan.
En altijd vriendelijke en vakkundige
monteurs.
13 de junho de 2026
Snelle levering goede prijs
12 de junho de 2026
Goed te vinden welke lader nodig was…
Goed te vinden welke lader nodig was adhv artikelnummer op batterij (merk en type fiets liet nog wat verschillende mogelijkheden, de fabrikant heeft in verschillende jaargangen wat gewijzigd)
Makkelijk bestelproces, snel de volgende dag 's avonds geleverd -als de meest mensen thuis zijn.
11 de junho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.