Vriendelijk personeel dat goed geholpen heeft om een heerlijke fiets te kiezen. Een Gazelle Avignon. Bij een paar kleine dingen die kunnen gebeuren, gevallen met de fiets is de schade vakkundig verhol... Ver mais
A empresa respondeu
Marrewijklaan, 105, 3201 BH Spijkenisse, Zuid-Holland, NL
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Vriendelijk personeel dat goed geholpen heeft om een heerlijke fiets te kiezen. Een Gazelle Avignon. Bij een paar kleine dingen die kunnen gebeuren, gevallen met de fiets is de schade vakkundig verhol... Ver mais
A empresa respondeu
Biketotaal is altijd behulpzaam als ik bij hun langs ga. Ze denken met me mee en geven duidelijke informatie. Ik wordt altijd snel en klantvriendelijk geholpen.
A empresa respondeu
Ik heb een afspraak gemaakt (Spijkenisse) om mijn e-bike (welke ik overigens in een andere winkel had gekocht) te laten repareren. Het betrof een nieuwe binnen-achterband en de achterrem nakijken. Ik... Ver mais
Als eerste vriendelijke mensen, die totaal niets aandringen. Duidelijke uitleg. Willen graag begrijpen wat de klant zoekt. Geven voldoende advies en niet teveel zodat je door de bomen het bos niet mee... Ver mais
Escrito pela empresa
Marrewijklaan, 105, 3201 BH, Spijkenisse, Zuid-Holland, Holanda
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
De tent van onze makki was kapot gegaan voor de 2e keer maar dat was geen probleem bij bike totaal we kregen gewoon weer een nieuwe we zijn er erg blij mee ! Top bedrijf en mensen die er werken
Ik heb een afspraak gemaakt (Spijkenisse) om mijn e-bike (welke ik overigens in een andere winkel had gekocht) te laten repareren. Het betrof een nieuwe binnen-achterband en de achterrem nakijken. Ik mocht hem brengen en hij zou de volgende dag gerepareerd worden. Krijg ik na een paar uurtjes al een berichtje dat de fiets klaar is. En nog tegen een hele schappelijke prijs. Ik ben weer super blij :-)
Goede service. En goed advies voor het kopen van de fiets voor mijn dochter.
Al vele jaren klant bij Bike Totaal Spijkenisse, een professioneel bedrijf met een goede service, een eerlijk advies. Ik heb ervaring met andere bedrijven, voor mij Bike Totaal Spijkenisse de Nummer 1
Alles in overleg met de reparateur… prijs… repatriëring enz.
In principe ging er bij de service beurt niets mis.
Maar alleen het uurloon is exorbitant hoog.
Voor anderhalf uur moesten we 207 euro betalen terwijl het uurloon voor een vakman op 85 per uur staat.

Resposta da Bike Totaal - Spijkenisse
Goede uitleg over de verschillende E bikes
Ik heb 2 fietsen weer hun jaarlijkse beurt laten geven, en ze doen het prima, min dank daarvoor. Lieve groet
Samen met mijn vrouw een nieuwe fiets gekocht bij Bike Totaal in Spijkenisse.
Enkele dagen geleden al langs geweest om een keuze te maken. Sylvia nam alle tijd om ons te adviseren. Wij hadden absoluut niet het idee dat ze ons naar de mond praatte of ons een fiets wilde aansmeren. Vandaag hebben we de gekozen fiets opgehaald. Wederom door topverkoopster Sylvia geholpen. Niets was haar teveel om ons te informeren over bijvoorbeeld de werking van de app,
instructie te geven over het losmaken van de accu en telefoonstandaard en ook haar adviezen over de aanschaf van accessoires gaven blijk van jarenlange ervaring en waren zeer welkom.
En dit alles in een uiterst vriendelijke sfeer.
Bedankt voor alle moeite die je voor ons gedaan hebt !

Resposta da Bike Totaal - Spijkenisse
uitstekend geholpen en de fiets werd netjes thuis afgeleverd
Slechte service. Meerdere dingen die aan een nieuwe fiets kapot gaan worden niet goed verholpen. En moet flink zeuren om wat dingen voor elkaar te krijgen, wat uiteindelijk niet naar tevredenheid verholpen wordt.

Resposta da Bike Totaal - Spijkenisse
Ik ben prima geholpen om mijn keuze te kunnen maken uit verschillende types fietsen. Proefritjes gemaakt.
Kreeg de tijd om een goede beslissing te maken zonder dwang of druk van de medewerker,een zeer aardige mevrouw met empathie en geduld naar de klant.
Ben dik tevreden over de service.

Resposta da Bike Totaal - Spijkenisse
Afspraak voor een onderhoudsbeurt online gemaakt. Verliep snel en zonder problemen.
in de ochtend de fiets gebracht. er werd een probleem geconstateerd. Onderdeel werd besteld en werd de volgende ochtend aangebracht.
al met al een goed geholpen voor een redelijke prijs.
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.