Zeer goed geholpen met veel geduld en uit proberen van verschillende fietsen, heb ik de juiste voor mij gevonden!! Super uitleg en mee denken hebbrn gezorgd voor een fijn gevoel bij deze zaak. Bedank... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We zijn daar TOP geholpen, goede uitleg over de verschillende modellen. Vriendelijk en professioneel. Komt afspraken na en we zijn blij met onze elektrische en gewone fiets die daar kochten! Na a... Ver mais
A empresa respondeu
De medewerker dacht goed mee bij de aankoop van een fiets. Noemde voor- en nadelen van een aantal merken op. Gaf goed advies over een fiets, waarbij prijs en kwaliteit met elkaar vergeleken werden.... Ver mais
Wat een service heeft deze zaak! Ze begrijpen precies waarvoor je komt en geven zo passend mogelijk advies. Ze doen niet moeilijk, zijn wel realistisch. Ik heb mijn beiden fietsen hier gekocht en lo... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bike Totaal - van Gerwen
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Hoogstraat, 324, 5654 NJ, Eindhoven, Noord-Brabant, Holanda
- +31 40 2571931
4,7
Excelente
60 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Goede service
4 de abril de 2026
Aanschaf nieuwe fiets
Fijn en goed geholpen met de aanschaf van een nieuwe fiets. Proefrondje gemaakt, goede uitleg en leuk team. In het verleden altijd gekomen voor reparaties, nu weer heel tevreden.
29 de março de 2026
Goede service en prijs
De service is erg goed en men denkt goed met je mee. Daarnaast voor een prijs die concurrerend is met online aanbieders. Om die reden een aanbeveling!
4 de abril de 2026
Afgelopen week een e-bike gekocht
Afgelopen week een e-bike gekocht, weliswaar geen gloednieuwe, maar een jong gebruikte e-bike.
100% tevreden, rijdt prima.
Prettige verkoper.
Gewoon top.
2 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Heel goed advies gekregen
Heel goed advies gekregen, en heel goede prijs/kwaliteitsverhouding. Het vriendelijk en deskundige personeel kan ik alleen maar aanraden. Ik kom graag terug
1 de março de 2026
Flexibele service.
Had me vergist in de afspraakdatum maar werd desondanks toch soepel geholpen .
6 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
goed advies
24 de janeiro de 2026
Top bedrijf!
Ik kwam voor nieuwe remmen en ging met een nieuwe e-bike naar huis, dan heb je het als verkoper goed gedaan! Maar alle gekheid op een stokje. Altijd vriendelijk en behulpzaam en goede service! Topbedrijf!
25 de janeiro de 2026
Jullie hebben er alles aan gedaan om…
Jullie hebben er alles aan gedaan om voor mij een goeie fiets te vinden, en dat is gelukt . Niets was teveel altijd vriendelijk. Jullie hebben mij heel blij gemaakt. Ik hoop dat ik nog lang mag gaan fietsen.
23 de janeiro de 2026
Ik heb al twee keer een review…
Ik heb al twee keer een review geschreven maar komt vermoedelijk niet goed over!!
19 de dezembro de 2025
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
They do good customer service but I did…
They do good customer service but I did think I was talked to like I was stupid. He was trying to be funny.
Also, the cover over the chain was in the side saddle, but it was forgotten to be put back on. I did not notice it until I was home, so had to bike over again on Tuesday. It takes 1/2 hour. While I was waiting on Tuesday he yelled at the mechanic guy because he looked in the wrong side of the side saddle, there are 2 pockets to look in. The mechanic guy did point that out, or I would have!
23 de novembro de 2025
Resposta da Bike Totaal - van Gerwen
Dear Diana,
Thank you for sharing your experience. We’re glad you appreciated the service, but we’re sorry you didn’t feel taken seriously, that’s not the experience we aim to provide. We also apologise for the forgotten chain cover and the extra trip you had to make.
If you’re willing, please email us at info@biketotaal.com with “Trustpilot” in the subject line so we can look into this further.
Best regards,
Bike Totaal
Vriendelijk en deskundig
Ontzettend vriendelijk en deskundige medewerkers die ruim de tijd namen om ons te helpen. We konden direct verschillende modellen fietsen uitproberen om een goede keuze te kunnen maken.
27 de novembro de 2025
Resposta da Bike Totaal - van Gerwen
Bedankt voor jullie mooie review, veel fietsplezier gewenst!
Bike Totaal
Fijne winkel
Fijne winkel, vriendelijk personeel. Goed advies en prima aanbieding. Fiets op afgesproken dag netjes geleverd en goed uitgelegd.
16 de novembro de 2025
Veel keuze uit super goede fietsen
Veel keuze uit super goede fietsen
super goed geholpen, alles goed duidelijk uitgelegd,
dat is mijn keuze waarom ik bij Bike totaal-van Gerwen
een E-bike heb aangeschaft
15 de novembro de 2025
Resposta da Bike Totaal - van Gerwen
Hi Johannes,
Wat fijn dat je zo goed geholpen bent en een fijne keuze hebt kunnen maken uit ons aanbod! We zijn blij te horen dat de uitleg duidelijk was en je daarom een E-bike bij ons hebt aangeschaft.
Bike Totaal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.