Medewerker was zeer professioneel en alles stond klaar, uitleg was zeer goed en nuttig. Service is zeer goed en vriendelijk. Ik zou deze winkel aanbevelen bij ierdereen.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Wordt gekeken naar wat klant met fiets wilt / kan doen. Doel en gebruik worden dan goed op elkaar afgestemd. Goede, duidelijke uitleg over assortiment om dan tot juiste keuze te komen en daarover ook... Ver mais
A empresa respondeu
Goede keus, goed advies, goede communicatie, vriendelijke medewerkers met vakkennis en persoonlijke aandacht. Mooie winkel, alleen (elektrische) fietsen en accessoires. Je wordt via telefoon op de ho... Ver mais
A empresa respondeu
We kregen een zeer duidelijke uitleg en 2 verschillende e-bike's mee (incl. opladers) om een aantal dagen uit te proberen. Dit was fijn, omdat we daardoor een heel duidelijk beeld kregen van beid... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
- Loja de Bicicleta
- também em
- Conserto de Bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Vlassak
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contato
Fabrieksstraat, 25, 6021 RC, Budel, Limburg, Holanda
- +31 495 491635
4,8
Excelente
196 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Het onderhoud is correct verlopen.
Het onderhoud is correct verlopen.
Maar op de vraag om de handvatten die afgaven op mijn handen werd negatief gereageerd ttz ik diende die te betalen terwijl mijn fiets nog onder garantie valt.
11 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Goedemorgen, fijn om te horen dat het onderhoud goed is uitgevoerd.
Wat betreft de handvatten: we hebben aangegeven dat deze afgeven n.a.v. het overmatig zweten/te hoge zuurgraad. Daarom hebben we andere (leren) handvatten geadviseerd die dat veel minder of zelfs niet zouden moeten doen. Onder garantie vallen eigen gebreken: het product voldoet niet aan de voorwaarden waaraan het zou moeten doen. Dat is hier niet het geval. Daarnaast monteren we andere handvatten dan er origineel op zitten omdat het probleem zich dan zou blijven voordoen. Ook dan is het geen garantiekwestie. In principe is dit 'hetzelfde' wanneer u aangeeft dat het huidige zadel niet naar wens is en we deze 'vervangen' voor een ander.
Hopelijk begrijpt u nu waarom het niet onder de fabrieksgarantie valt en kunt u toch met een enigszins positief gevoel op onze dienstverlening terugkijken, want dat is zeker ons doel.
Met vriendelijke groet, Annemiek
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Goed om te horen dat het precies zo verlopen is als je had gevraagd.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goed advies voor mijn racefiets…
Zeer goed advies voor mijn racefiets door Roel. Alles opgemeten en ingesteld. Zeer tevreden
19 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn te lezen dat Roel je goed heeft kunnen helpen met de afstelling. Een racefiets die echt op jouw maat is ingesteld maakt een groot verschil op de weg.
Groeten,
Bike Totaal
Top !!
deskundige en zeer uitgebreide info bij zowel verkooptraject als uiteindelijke levering
15 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dat je bij zowel de keuze als de levering goed bent geïnformeerd, daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
blijf zo door gaan,
17 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor de bemoedigende woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Perfect geholpen door de verkopers
Perfect geholpen door de verkopers . Nemen de tijd . Weten waar ze het over hebben en geven over alles uitleg . Zeker een aanrader om hier een fiets te kopen !!!
12 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Goed dat je de tijd hebt genomen om dit te delen, en leuk dat het gesprek met de verkopers zo prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
vriendelijkheid.
vriendelijkheid.
vakkundigheid.
de tijd voor je genomen.
goede adviezen gegeven.
12 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo goed gevoeld heeft.
Groeten,
Bike Totaal
Ze nemen ruim de tijd om alles goed uit…
Ze nemen ruim de tijd om alles goed uit te leggen zowel bij aankoop als afhaal.
Geweldige service!
12 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld, zowel bij de aankoop als bij het ophalen. Dat je precies weet waar je aan toe bent, maakt het toch een stuk prettiger.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg goed was.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal Fietswereld Vlassak in…
Bike Totaal Fietswereld Vlassak in Budel geeft geweldig persoonlijk advies met veel geduld en zowel voordelen als nadelen aan. Totaal niet opdringerig en op maat gemaakt advies.
Een voorbeeld voor alle Bike Totaal winkels.
11 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat het advies zo goed heeft geland en dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. We horen het graag als iemand zich echt gehoord voelt in het gesprek.
Groeten,
Bike Totaal
een gerust gevoel
Ik heb bij vlassak een easy ryde driewieler gekocht, vanaf dag 1 ben ik ontzettend goed en vriendelijk geholpen.
Ik heb rijlessen gehad om de fiets te leren kennen en om vertrouwd te raken met de driewieler.
Al met al een prettige en goede ervaring.
Dank jullie wel hiervoor ! mn peter-paul.
11 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat leuk om te lezen dat de rijlessen zo goed hebben geholpen om vertrouwd te raken met de driewieler. Zo'n fiets vraagt even wennen, en het is fijn dat je je daar de tijd voor hebt gekregen.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne zaak, zeer goede service.
We kregen een zeer duidelijke uitleg en 2 verschillende e-bike's mee (incl. opladers) om een aantal dagen uit te proberen.
Dit was fijn, omdat we daardoor een heel duidelijk beeld kregen van beide fietsen en hun mogelijkheden.
Hierdoor konden we een verantwoorde bestelling plaatsen, het is per slot van rekening veel geld wat je ervoor uitgeeft.
Ook tijdens de bestelling werd alles zorgvuldig met ons doorgelopen.
Bij het ophalen van de e-bike's werd opnieuw de tijd genomen om alles goed uit te leggen. Dit geeft ons het gevoel dat we op dit team kunnen rekenen en dat de service hier goed is.
3 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat fijn dat jullie de tijd hebben genomen om dit te delen. Twee fietsen een paar dagen meenemen en rustig uitproberen, dat is precies de manier waarop je zo'n keuze wilt maken. Zeker als het om dit soort bedragen gaat.
Leuk om te lezen dat het ook bij het ophalen nog goed voelde. Hopelijk genieten jullie volop van de nieuwe e-bikes.
Groeten,
Bike Totaal
De oplader van mijn fiets deed het niet…
De oplader van mijn fiets deed het niet meer dus werd hij opgestuurd en ondanks dat de garantie was verlopen heb ik toch een nieuwe gekregen dank voor de snelle service
25 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat dit zo is opgelost. Een oplader die het niet meer doet is echt vervelend, dus goed dat je er snel weer vanaf bent.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig om te horen dat je goed geholpen bent en dat het probleem opgelost is.
Groeten,
Bike Totaal
Niet klantvriendelijk
Netjes in de winkel in Budel een fietsmand en montage onderdeel besteld, ook verteld dat ik deze binnen 5 weken nodig had voor een fietsvakantie.
Geen probleem werd er verteld.
Na 4,5 week montage deel nog niet geleverd, na 3 x contact van mijn kant, tekens leverancier afwachten, dus geen oplossing!! :(
Uiteindelijk in overleg zelf online besteld, en binnen 1 dag thuisbezorgd!!
Lang leven de online shops...
Geen sorry, of excuus van de eigenaar
bij het ophalen van de mand, Teleurstellend dit.
Hier ga ik niet meer naar toe....
24 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Hoi Rita, we begrijpen uw frustratie.
Wij zijn afhankelijk van de informatie die onze leveranciers aan ons doorgeven. Als zij dus een verwachte levertijd doorgeven die binnen die 5 weken valt dan vertrouwen wij daarop, ook al is het enkele keren verzet/uitgesteld. Tussentijds ontvangen wij geen terugkoppeling als de levertijd niet haalbaar blijkt te zijn. Het is dan aan ons om dit traject zelf actiever te bewaken, maar dat is in de praktijk in ons hoogseizoen helaas niet altijd haalbaar voor ons. Daarin hebben wij gefaald en bieden we onze oprechte excuses aan.
Toen u de mand kwam ophalen gaf u zelf aan het al online gevonden te hebben en kregen wij de indruk dat het op die manier voor u was opgelost. Roel voelde daarom geen reden om zijn excuses aan te bieden. Als dat verkeerd bij u is overgekomen dan vinden we dat spijtig. Dat was in ieder geval zeker niet de bedoeling.
Wij wensen u een hele fijne vakantie toe vol fietsplezier en hopen u desondanks toch nog ooit in onze winkel te mogen verwelkomen.
Groeten Roel & Annemiek
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Uitleg was door allebei de personen die…
Uitleg was door allebei de personen die mij geholpen hebben heel duidelijk. Waren allebei super aardig en behulpzaam.
27 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg zo duidelijk was. Fijn dat je door beiden goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
We hadden fietstassen gekocht
We hadden fietstassen gekocht, maar wilde achteraf graag een andere kleur hebben. Dit werd meteen geregeld cq besteld. Super!
18 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Leuk dat je de omruiling zo soepel verlopen is. Een andere kleur, dat regel je gewoon.
Groeten,
Bike Totaal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.